2016年8月25日,汽車后市場知名企業(yè)e保養(yǎng)獲C輪首筆1.5億元人民幣融資。本輪融資由壹號資本領(lǐng)投,源碼資本等跟投。領(lǐng)投方壹號資本長期專注挖掘傳統(tǒng)行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)+ 結(jié)合價值,此次領(lǐng)投e保養(yǎng)意在深度布局汽車產(chǎn)業(yè)鏈。
e保養(yǎng)成立于2014年,致力于做中國汽車后市場領(lǐng)先的服務(wù)電商,為車主提供方便、專業(yè)、可信賴的服務(wù)。e保養(yǎng)業(yè)務(wù)范圍覆蓋汽車保養(yǎng)維修、配件銷售、保險理賠、平行進(jìn)口車、養(yǎng)車管家等多個領(lǐng)域,已構(gòu)建完整的汽車后服務(wù)綜合生態(tài)圈。2014年至今2年時間里,e保養(yǎng)連續(xù)完成A、B、C輪融資,預(yù)計2016年全年收入將達(dá)到5億元并實現(xiàn)盈利。
在此之前,e保養(yǎng)已獲得兩輪融資。2014年獲得源碼資本領(lǐng)投的500萬美元A輪融資,2015年獲得昆侖萬維領(lǐng)投的2000萬美元B輪融資。這是目前汽車后市場企業(yè)少數(shù)進(jìn)入C輪融資并且實現(xiàn)盈利的企業(yè)。e保養(yǎng)之所以獲得市場、用戶和資本的青睞,主要得益于其打造的超級供應(yīng)鏈+線上服務(wù)+連鎖體系模式。
完善的超級供應(yīng)鏈體系打造高粘性B2B閉環(huán)
e保養(yǎng)超級供應(yīng)鏈體系立足打造B2B平臺。提供配件、人才培養(yǎng)和供應(yīng)等服務(wù)。B端門店通過e保養(yǎng)超級供應(yīng)鏈體系,提升收入、降低成本、增強客戶粘性。目前e保養(yǎng)自營配件達(dá)7000多種,合作門店超過1600家。
完備的線上服務(wù)平臺實現(xiàn)多渠道導(dǎo)流
e保養(yǎng)自創(chuàng)立之初就開始搭建線上平臺,在行業(yè)內(nèi)最早實現(xiàn)線上服務(wù)信息化、標(biāo)準(zhǔn)化、透明化。目前,客戶可以通過e保養(yǎng)網(wǎng)站、電話、微信、APP、電商平臺等渠道購買產(chǎn)品,并導(dǎo)流至e保養(yǎng)連鎖體系享受服務(wù)。截止目前,e保養(yǎng)累計服務(wù)客戶超過100萬人。
完整的線下連鎖體系滿足多樣化需求
自2015年以來,e保養(yǎng)持續(xù)打造連鎖體系。已在全國開設(shè)數(shù)十家直營門店及一家培訓(xùn)中心,店面規(guī)模從200平米到1800平米不等。渠道類型分為旗艦店、中心店、社區(qū)店并提供上門服務(wù),以滿足車主日常保養(yǎng)、維修鈑噴等不同需求,現(xiàn)已覆蓋北京、上海、廣州、深圳等多個城市。
e保養(yǎng)創(chuàng)始人高峰表示:“跑通模式、持續(xù)創(chuàng)造價值比得到資本認(rèn)可更重要。美國汽車后市場有4家百億美金以上的公司,而國內(nèi)超過10億美金的公司都屈指可數(shù)。這個賽道很長,我們差距很大,還需要更加努力。”
自2014年以來,汽車后市場一度受到資本熱捧,也曾遭遇所謂的“寒冷”,不少企業(yè)興起又倒下。事實上,能夠掌控好自身發(fā)展節(jié)奏,找對發(fā)展路徑,改善客戶體驗是企業(yè)生存發(fā)展的基石。e保養(yǎng)本輪融資將會用于系統(tǒng)技術(shù)平臺、配件供應(yīng)鏈、門店連鎖管理、人力資源培養(yǎng)等方面。