一、《巡游出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理規(guī)定》做了哪些修訂

　　根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于深化改革推進(jìn)出租汽車行業(yè)健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》（國辦發(fā)[2016]58號）和《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法》（交通運(yùn)輸部、工業(yè)和信息化部、公安部、商務(wù)部、工商行政管理總局、國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局、國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室令2016年第60號）發(fā)布后的規(guī)章體系架構(gòu)，修改后的《巡游出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理規(guī)定》調(diào)整了適用范圍，并對出租汽車行業(yè)定位、經(jīng)營者與駕駛員利益分配等方面做出了一系列規(guī)定。明確出租汽車是城市綜合交通運(yùn)輸體系的組成部分，是城市公共交通的補(bǔ)充，為社會公眾提供個(gè)性化運(yùn)輸服務(wù)。巡游出租汽車發(fā)展應(yīng)當(dāng)與城市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展相適應(yīng)，與公共交通等客運(yùn)服務(wù)方式協(xié)調(diào)發(fā)展。通過明確發(fā)展定位，著力構(gòu)建多樣化、差異性城市綜合運(yùn)輸服務(wù)體系，更好滿足人民群眾出行需求。針對出租汽車“份錢”問題，要求巡游出租汽車經(jīng)營者根據(jù)經(jīng)營成本、運(yùn)價(jià)變化等因素及時(shí)調(diào)整承包費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或者定額任務(wù)等，更好地構(gòu)建企業(yè)和駕駛員運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、利益合理分配的經(jīng)營模式，加快推進(jìn)傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級。

　　二、《出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定》做了哪些修訂

　　修訂后的《出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定》對適用范圍進(jìn)行了明確，出租汽車駕駛員從業(yè)資格包括巡游出租汽車駕駛員從業(yè)資格和網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員從業(yè)資格等，并結(jié)合網(wǎng)約車新業(yè)態(tài)的特點(diǎn)，對駕駛員條件、考試內(nèi)容、證件類別、注冊管理、繼續(xù)教育以及法律責(zé)任等方面作了相應(yīng)適應(yīng)性調(diào)整。

　　三、為什么要對網(wǎng)約車駕駛員進(jìn)行管理，修訂在哪些方面考慮了網(wǎng)約車的特點(diǎn)？

　　無論網(wǎng)約車還是巡游車，提供的是面向公眾的普遍客運(yùn)服務(wù)，依法對駕駛員實(shí)行準(zhǔn)入管理，這是行業(yè)管理部門為保證運(yùn)輸安全和服務(wù)質(zhì)量的底線要求?！冻鲎馄囻{駛員從業(yè)資格管理規(guī)定》修訂中充分考慮網(wǎng)約車特點(diǎn)，通過“量身定制”式的制度設(shè)計(jì)與管理創(chuàng)新，積極支持新業(yè)態(tài)規(guī)范發(fā)展。如：與巡游車駕駛員相比，最大限度簡化了網(wǎng)約車駕駛員考試內(nèi)容，并規(guī)定其注冊及注銷，可通過平臺公司向發(fā)證機(jī)關(guān)所在地出租汽車行政主管部門報(bào)備來完成等。

　　四、巡游車和網(wǎng)約車駕駛員的申請條件是否一樣？

　　根據(jù)修訂后的《出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定》，申請參加出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試的，應(yīng)當(dāng)滿足以下條件：取得相應(yīng)準(zhǔn)駕車型機(jī)動(dòng)車駕駛證并具有3年以上駕駛經(jīng)歷；無交通肇事犯罪、危險(xiǎn)駕駛犯罪記錄，無吸毒記錄，無飲酒后駕駛記錄，最近連續(xù)3個(gè)記分周期內(nèi)沒有記滿12分記錄；無暴力犯罪記錄；城市人民政府規(guī)定的其他條件。作為出租汽車駕駛員，無論是從事巡游還是網(wǎng)絡(luò)預(yù)約服務(wù)，在申請條件上并無區(qū)別，為促進(jìn)新老業(yè)態(tài)公平競爭創(chuàng)造積極條件。

　　五、從業(yè)資格考試條件中的無暴力犯罪記錄等相關(guān)證明材料如何提供？會不會給當(dāng)事人帶來不便？

　　修訂后的《出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定》明確，申請參加出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試的，應(yīng)當(dāng)提供符合相關(guān)規(guī)定的證明或者承諾材料：（一）機(jī)動(dòng)車駕駛證及復(fù)印件；（二）無交通肇事犯罪、危險(xiǎn)駕駛犯罪記錄，無吸毒記錄，無飲酒后駕駛記錄，最近連續(xù)3個(gè)記分周期內(nèi)沒有記滿12分記錄的材料；（三）無暴力犯罪記錄的材料；（四）身份證明及復(fù)印件；（五）城市人民政府規(guī)定的其他證明材料。目前，我部正在與公安部門積極協(xié)調(diào)，通過信息化手段，對當(dāng)事人提供承諾材料予以核實(shí)，最大程度為申請當(dāng)事人提供便利。

　　六、巡游車和網(wǎng)約車駕駛員的從業(yè)資格考試內(nèi)容有何區(qū)別？

　　修訂后的《出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定》明確：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試包括全國公共科目和區(qū)域科目考試。全國公共科目考試是對國家出租汽車法律法規(guī)、職業(yè)道德、服務(wù)規(guī)范、安全運(yùn)營等具有普遍規(guī)范要求的知識測試。巡游出租汽車駕駛員從業(yè)資格區(qū)域科目考試是對地方出租汽車政策法規(guī)、經(jīng)營區(qū)域人文地理和交通路線等具有區(qū)域服務(wù)特征的知識測試。網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員從業(yè)資格區(qū)域科目考試是對地方出租汽車政策法規(guī)等具有區(qū)域規(guī)范要求的知識測試。設(shè)區(qū)的市級以上地方人民政府出租汽車行政主管部門可以根據(jù)區(qū)域服務(wù)特征自行確定其他考試內(nèi)容。

　　七、巡游車和網(wǎng)約車駕駛員的從業(yè)資格注冊管理有何不同？

　　修訂后的《出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定》對巡游車駕駛員原有的注冊規(guī)定有關(guān)要求基本予以保留，同時(shí)考慮到網(wǎng)約車新業(yè)態(tài)的特點(diǎn)，規(guī)定網(wǎng)約車駕駛員的注冊及注銷，可以通過網(wǎng)約車平臺公司向發(fā)證機(jī)關(guān)所在地出租汽車行政主管部門報(bào)備來完成。

　　八、在駕駛員繼續(xù)教育方面做了哪些優(yōu)化調(diào)整？

　　修訂后的《出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定》關(guān)于駕駛員繼續(xù)教育，只是提出繼續(xù)教育的結(jié)果性要求，對繼續(xù)教育的方式和過程則不再作具體規(guī)定，并明確駕駛員繼續(xù)教育由出租汽車經(jīng)營者組織實(shí)施，進(jìn)一步落實(shí)經(jīng)營者主體責(zé)任，注重繼續(xù)教育實(shí)效。同時(shí)要求取得從業(yè)資格證超過3年未申請注冊的，注冊后上崗前應(yīng)當(dāng)完成不少于27學(xué)時(shí)的繼續(xù)教育，以更好地保證服務(wù)技能與業(yè)務(wù)素質(zhì)。