????從早期出口襯衫和襪子，到如今出口汽車、高鐵等先進生產(chǎn)力，深度參與國際經(jīng)濟合作的中國制造，正不斷向“全球價值鏈”的高端攀升。

????記者了解到一個數(shù)據(jù)，一直穩(wěn)居中國乘用車出口“第一”的奇瑞汽車，在過去15年里，累計向海外出口120萬輛汽車，占同期中國乘用車出口的38%。這意味著，至少每3輛出口海外的中國乘用車里，就有1輛來自奇瑞。而在搶眼的數(shù)據(jù)背后，發(fā)生過許多不為人知的故事，比如最近的一次海外“歷險記”。

????雄關(guān)漫道風(fēng)雪夜，多少驚險付笑談

圖為2016年1月11日，奇瑞與沙特知名汽車經(jīng)銷商AL YEMNI集團簽約，奇瑞汽車正式進入沙特市場

????回憶起兩個月前在土耳其阿塔圖爾克機場的“驚魂一夜”，奇瑞汽車股份有限公司副總經(jīng)理兼國際公司總經(jīng)理何曉慶、國際公司執(zhí)行副總經(jīng)理杜維強等幾個親歷者，早已將這段故事當(dāng)做茶余飯后的輕松笑談。他們照常出差，照常穿梭于土耳其、伊拉克等并不太平的國家和區(qū)域，照常和全球各地的經(jīng)銷商們往來談判，一口一個“Chery”。

????“我們雖然也有心理準備，但還是沒料到事情發(fā)生的這么突然?！倍啪S強告訴記者，7月中旬的一天，晚上21點左右，他們一行四人在阿塔圖爾克機場候機，準備前往埃及。毫無征兆地，機場播報屏突然顯示所有航班延遲?！耙粌蓚€航班延遲可以理解，所有航班都延遲，肯定是出事了！”聯(lián)想到前段時間土耳其機場剛剛發(fā)生恐怖襲擊，導(dǎo)致40多人死亡，200多人受傷。大家心中一緊，趕緊打開手機，一條新聞立刻映入眼簾——就在幾分鐘前，土耳其發(fā)生軍事政變，機場的航空管制已被政變軍控制，所有燈光被關(guān)閉，全部航班被迫停飛。

????沒過多久，候機室門口突然騷動起來，人潮尖叫著狂奔而來。四處玻璃破碎的聲音、大人小孩的哭聲、不明位置的爆炸聲、樓頂外一陣又一陣戰(zhàn)斗機低空飛行的轟鳴……此時，撥給大使館的電話一直處于忙音，大家意識到問題的嚴重性，互相安慰著鎮(zhèn)定下來，開始有組織地轉(zhuǎn)移到較為安全的VIP室，給通訊設(shè)備充電，集中收好證件、儲備物資等。

????時間一分一秒過去，接連發(fā)生了好幾次爆炸和人潮騷動。何曉慶、杜維強他們幾個開始給國內(nèi)打電話。“我們做好了最壞的打算，開始在電話里給家人和同事留遺言。”幸好有驚無險，到第二天上午，被政府軍接管的機場終于逐漸恢復(fù)了平靜，航班也陸續(xù)開始放行。滯留在機場的中國同胞和大使館工作人員共同建立了微信群，了解到當(dāng)天有一班南航的飛機可以送大家回國。

????是和大多數(shù)同胞一起回國返家，還是繼續(xù)啟程前往埃及？考慮到此次出訪埃及的使命還未完成，奇瑞的幾個同伴商量之后，一致決定繼續(xù)留守機場，等待前往埃及的航班。經(jīng)歷了精心動魄的20個小時后，他們終于在下午17點，坐上了前往開羅的飛機?！爱?dāng)埃及合作商看到我們竟然坐著生死航班如約而至，都非常感動，談判也進行得非常順利！”

????“這和我們一些同事的經(jīng)歷相比，根本不算什么?！倍啪S強告訴記者，奇瑞有十幾個同事常駐伊拉克，幫助當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商做CKD項目。他們幾乎每天都要穿梭于廠區(qū)和經(jīng)銷商店面之間，沿途要經(jīng)過5、6個檢查站。熟悉國際形勢的人都知道，伊拉克的檢查站是最危險的地方之一，常常有埋伏和爆炸襲擊。2015年4月，伊拉克形勢曾一度惡化，奇瑞海外團隊依然如約赴巴格達開展商務(wù)談判，入住國際綠區(qū)的巴比倫酒店。就在他們離開伊拉克后不到一星期，巴比倫酒店就遭遇了連環(huán)汽車炸彈襲擊，傷亡近百人。

????參與“全球價值鏈”，打開自信“中國范”

圖為2015年4月23日，第15屆俄羅斯年度汽車評選活動在莫斯科隆重舉行。奇瑞汽車從眾多汽車品牌中脫穎而出，當(dāng)選俄羅斯“最受歡迎的中國汽車品牌”

????雄關(guān)漫道風(fēng)雪夜，多少驚險付笑談。每一次不懼風(fēng)雪和困難的砥礪前行背后，是開拓、共贏的大國精神，更是合作、誠信的大國責(zé)任與使命。2015年9月，在國務(wù)院新聞辦、國務(wù)院國資委、中國-東盟中心指導(dǎo)，中國外文局主辦的2015年度“中國企業(yè)海外形象20強”（“一帶一路”）評選中，奇瑞汽車榮獲中國“最佳海外形象”企業(yè)第3位，超越了阿里巴巴、百度、小米、海爾等眾多互聯(lián)網(wǎng)和家電業(yè)品牌巨頭。

????“產(chǎn)品越來越好了，但我們的海外團隊并不只是‘走出去’賣產(chǎn)品，而是要‘走進去’了解市場，深耕市場，保證產(chǎn)品的適銷對路?！倍啪S強告訴我們，奇瑞每進入一個海外市場前，會深入研究當(dāng)?shù)氐漠a(chǎn)業(yè)政策、市場情況、競爭對手和當(dāng)?shù)叵M者的行為習(xí)慣等，并進行相應(yīng)的產(chǎn)品適應(yīng)性開發(fā)，因地制宜制定屬地化運營策略，扎根當(dāng)?shù)厥袌霭l(fā)展。“即使同一款奇瑞車，在國內(nèi)、國外市場賣的可能也不一樣。例如國人偏愛小排量渦輪增壓的，而我們海外主陣地之一的伊朗市場，卻偏愛大排量自然吸氣的車型。還有一些國家用的油料和我們不一樣，像沙特這樣的地方，地表溫度常常高達70多度，我們的產(chǎn)品都要根據(jù)當(dāng)?shù)靥厥獾臍夂?、溫差、路況環(huán)境及消費者個性需求等進行嚴苛試驗，做適應(yīng)性開發(fā)。”

????“因地制宜”的產(chǎn)品適應(yīng)性試驗和開發(fā)，是奇瑞對全球消費者的品質(zhì)承諾。今年3月份在智利和中國同步上市的艾瑞澤5，上市前曾通過“世界干極”阿塔卡瑪沙漠的極限考驗。今年7月，奇瑞攜旗下瑞虎5、艾瑞澤3、艾瑞澤7三款車型在沙特當(dāng)?shù)亻_展了一場為期兩個月的夏季高溫極限適應(yīng)性路試。整個測試路程全長超過1.5萬公里，涵蓋沙漠高速、海岸線、高山、城區(qū)等不同路況。目前，奇瑞還有27輛新品測試車，正在7個國家(伊朗、沙特、智利、委內(nèi)瑞拉、哥倫比亞、巴西、阿聯(lián)酋)開展各種道路試驗及標定，試驗總里程達到80萬公里。大規(guī)模的海外適應(yīng)性試驗，確保了奇瑞產(chǎn)品的性能和品質(zhì)能夠滿足不同消費者的個性需求。

????從早期的“走出去”賣產(chǎn)品，到如今“走進去”深耕當(dāng)?shù)厥袌觯嫒鸬膰H化戰(zhàn)略也從1.0升級到了2.0，逐漸在海外市場扎穩(wěn)腳跟并取得了一系列成績。作為中國第一個銷量達到500萬輛的乘用車企業(yè)，奇瑞總銷量中有120萬輛都是銷往海外市場，目前已形成以伊朗、中東、中南美為核心的三大業(yè)務(wù)區(qū)域，覆蓋全球80多個國家和地區(qū)，擁有5個海外公司，10個CKD工廠。在一些海外市場，奇瑞產(chǎn)品的價格已接近合資品牌，部分產(chǎn)品甚至已超過合資品牌價格。

????深耕海外“朋友圈”，“中國名片”閃光彩

圖為2016年4月16日，厄瓜多爾遭遇7.8級大地震之后，奇瑞與當(dāng)?shù)貎和仍畽C構(gòu)Amor7-8展開合作，為災(zāi)區(qū)兒童提供首批4萬美金的專項教育基金，幫助更多的受災(zāi)兒童盡早重返課堂

????奔馳在異國他鄉(xiāng)的奇瑞汽車，不僅代表了“中國制造”的新水平，也樹立了“中國品牌”的新形象?！耙郧拔覀冇幸恍╀N售人員喜歡坐等業(yè)務(wù)上門，被我們形象地稱為‘三催’銷售員——催訂單，催船期，催貨款。現(xiàn)在可不行，奇瑞要求海外銷售人員必須具備全球化視野，要走進市場，尊重市場，主動開展數(shù)字化營銷和體驗式營銷?！痹诙啪S強的介紹中，奇瑞加速從自主品牌“優(yōu)秀選手”轉(zhuǎn)變?yōu)橐涣鳌皣H選手”的背后，是整個海外團隊建設(shè)成長的歷程。

????在奇瑞銷量最大的海外市場——伊朗市場，奇瑞MVM合資公司總經(jīng)理張貴兵曾在走訪中發(fā)現(xiàn)一個現(xiàn)象，當(dāng)?shù)貨]有婚車出租業(yè)務(wù)，許多新人結(jié)婚時只能四處找朋友借車。于是，張貴兵他們在當(dāng)?shù)亻_展了一項公益服務(wù)，免費出借婚車，為許多新人解了燃眉之急。不少新人在借車體驗中，覺得奇瑞車品質(zhì)和性能一流，于是結(jié)完婚后，干脆直接把婚車買回了家。經(jīng)過近十年耕耘，目前奇瑞在伊朗市場累計保有量已突破20萬輛，深受伊朗消費者的喜愛，預(yù)計今年銷售將突破5萬輛。

????扎根海外發(fā)展的同時，奇瑞人深入了解當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情，輸出品牌理念與中國文化，與當(dāng)?shù)厝伺囵B(yǎng)出感情，把海外“朋友圈”越做越大。近年來，奇瑞不僅支持伊朗奧運代表團參加2012年倫敦奧運會，贊助智利國家足球隊打進2014年世界杯，還在智利地震災(zāi)區(qū)賑濟、厄瓜多爾災(zāi)后重建、植樹造林、助學(xué)基金等各類海外公益行動中伸出援手。奇瑞的品牌形象漸漸深入人心，得到海外媒體和市場的普遍認可。2015年，奇瑞獲得了智利艾菲獎金獎，在俄羅斯榮獲“最受歡迎的中國汽車品牌”；2016年，奇瑞又在伊朗榮獲“數(shù)字營銷卓越獎”汽車類第一名。

????按照品牌規(guī)劃，奇瑞為自己設(shè)計了一條“三步走”的晉級之路——第一步，2015年及之前，品牌處于認知階段，注重品牌知名度和熟識度提升，實現(xiàn)高知名度的中國汽車品牌目標；第二步，2016年-2020年，通過與國際一流企業(yè)合作，多元參與國際競爭和學(xué)習(xí)國際化能力，實現(xiàn)品牌認可和美譽度提升，成為與韓系媲美，產(chǎn)品價值提升的中國汽車品牌；第三步，2020年以后，成為值得信賴，質(zhì)量可靠的中國汽車品牌，與國際一流企業(yè)形成聯(lián)盟，進行資本與技術(shù)合作，打造具有全球競爭力的國際品牌。