銷量、品質(zhì)、品牌之間的關(guān)系非常微妙,對于一家汽車企業(yè)而言,哪個最重要?不同階段或許有不同的答案。有機構(gòu)預(yù)測,今年自主品牌整合銷量或能達到1000萬輛的規(guī)模,形成所謂的“自主品牌熱”。
真火還是虛火?到底是什么讓自主品牌在短短的兩年之內(nèi)發(fā)生了巨變?網(wǎng)紅粉絲營銷起到了關(guān)鍵作用,還是自主品牌產(chǎn)品品質(zhì)真正得到了消費者的肯定?日前,幾位車企大佬就“自主品牌如何從銷量大國到品質(zhì)大國”,“自主品牌如何打造殺手锏”等話題進行了觀點分享,自主品牌火爆背后到底是什么?聽聽他們怎么說。
北汽股份總裁(參配、圖片、詢價)李峰認為,兩大傳統(tǒng)因素(低成本、高效率)和四個新驅(qū)動(了解中國市場、高顏值、品質(zhì)、智能化)促成了自主品牌在近兩年的高速發(fā)展。在李峰(微博)看來,低成本和高效率是過去幾十年自主品牌與合資競爭的傳統(tǒng)要素,而今隨著我國消費結(jié)構(gòu)變化新增了四個新驅(qū)動因素。
首先是中國自主品牌最了解中國汽車市場的變化,所以自主品牌企業(yè)抓住了SUV作為第二輛車導(dǎo)入家庭的高峰期,相反,而合資企業(yè)并沒有踩上點。
數(shù)據(jù)表明, 1-8月自主品牌乘用車銷量達609.86萬輛,同比增長16.04%,占乘用車銷售總量的42.23%。相比德系、日系和韓系,自主品牌市場表現(xiàn)相對穩(wěn)定,市場占有率處于逐步上升的狀態(tài)。值得注意的是,SUV和MPV市場依然是自主品牌主要銷量來源,今年上半年自主品牌整體銷量中SUV的比例已經(jīng)到了56%,而整個汽車市場SUV總比例是在36%,自主品牌高出20個點。
李峰認為,產(chǎn)品顏值是第二驅(qū)動因素,高顏值定會成為決定市場表現(xiàn)的不可或缺的因素;第三是品質(zhì),在李峰看來,經(jīng)過前一輪的研發(fā)投入和努力追趕,當前的自主品牌從供應(yīng)鏈體系到研發(fā)再到質(zhì)量把控方面都已經(jīng)跟合資品牌沒有差距,甚至是超越合資品牌;最后是智能化因素,自主品牌在新一輪的智能互聯(lián)化競爭中已與合資品牌跑在同一起跑線上,而相對普通的合資品牌,自主品牌在擁抱互聯(lián)網(wǎng)方面走在了最前面。
于自主品牌而言,從低質(zhì)低價到如今的高質(zhì)低價階段,我們期盼的是從量到質(zhì)的變化、從逆向到正向的突破。吉利汽車集團總裁、CEO 安聰慧(點擊查看最新人物消息)認為,自主品牌現(xiàn)在取得的成績是自主品牌車企一直沉淀、長期努力,承受壓力的結(jié)果,不是今天一下體現(xiàn)出來的。他表示,自主品牌1000萬輛的規(guī)模并不代表成功,真正的競爭才剛剛開始?!叭蚱嚬I(yè)發(fā)展都遵循了從低質(zhì)低價開始參與市場競爭,到高質(zhì)低價,再進入到高質(zhì)平價的過程,自主品牌想要獲得成功,必須要在現(xiàn)階段做好高質(zhì)低價的產(chǎn)品,品質(zhì)就是品牌,只有把產(chǎn)品品質(zhì)做好,才能形成和建立一定的品牌。”安聰慧強調(diào),高質(zhì)低價階段是最艱難的,也最關(guān)鍵的一個階段。
解決了生存問題,自主品牌企業(yè)要探究如何更好的生活。毋庸置疑,品質(zhì)是銷量最好的保障,是品牌基石,但在產(chǎn)品、技術(shù)日益趨同的時代,自主品牌如何獲得更多的消費者?廣汽集團汽車工程研究院副院長張帆(微博)認為,在技術(shù)與品質(zhì)逐步趨同的大背景下,企業(yè)若想塑造品牌差異化顏值尤為關(guān)鍵,它也是能否第一眼打動消費者的關(guān)鍵所在。同時張帆強調(diào),做設(shè)計和研發(fā)不能閉門造車,所有的出發(fā)點都應(yīng)該圍繞用戶的切身需求來進行。
Focus2move網(wǎng)站公布了2016年上半年全球市場范圍內(nèi)各車型的銷量榜單,在上半年的銷量百強榜單中,有6款中國自主品牌車型上榜,分別為五菱宏光(參配、圖片、詢價)、哈弗H6(參配、圖片、詢價)、寶駿560、廣汽傳祺GS4、寶駿730(參配、圖片、詢價)、吉利帝豪EC7和東風(fēng)風(fēng)光(參配、圖片、詢價)330及370。其中,廣汽傳祺GS4增幅最大,上半年銷量同比飆升809.4%至150,795輛,可以說是中國自主品牌旗下的“黑馬”,在百強榜單中的排名從559名上行至56名。
而華晨汽車工程研究院院長、華晨汽車總質(zhì)量師齊凱認為,造型是產(chǎn)品力之一,但是要靠技術(shù)和質(zhì)量來保證,否則無法發(fā)揮出優(yōu)秀造型帶給人的沖擊。與此同時,當自主品牌的品牌力有一天可以媲美豪華車時,造型的吸引力就不會像以前那么大了,未來更多的是來自于產(chǎn)品的吸引力。他認為,當品牌力達到一定高度時造型的作用將被弱化。
得顏值者得市場,話雖有理,但一個企業(yè)想要長期占有市場就要長期影響消費者,讓消費者真正成為品牌粉絲。奇瑞汽車營銷公司副總經(jīng)理范星表示,自主品牌要想在下一個階段繼續(xù)保持目前這種不俗的發(fā)展態(tài)勢,顏值與產(chǎn)品品質(zhì)同等重要,在范星看來,品牌忠誠度是行業(yè)內(nèi)各個品牌都會遇到的一個問題,如何提升忠誠度,維護好客戶關(guān)系,就必須要深入了解用戶和抓住用戶的痛點。他表示,從整個營銷漏斗來看,最后一個環(huán)節(jié)就是忠誠度、推薦度的問題,只有忠誠度、推薦度好了,才能形成周而復(fù)始正循環(huán)的過程。
如何讓消費者產(chǎn)生品牌依賴?如何做好營銷?東風(fēng)乘用車公司副總經(jīng)理李煒認為,能夠打動用戶的核心因素是產(chǎn)品,離開了產(chǎn)品的營銷,就是?!傲髅ァ?。在李煒看來,無論是做產(chǎn)品還是做營銷,其實最重要的是對消費者需求的一個洞察。未來幾年消費者需求的趨勢是什么,產(chǎn)品定位對應(yīng)的是誰?企業(yè)要從產(chǎn)品的定位開始。
江淮乘用車營銷公司副總經(jīng)理李建華認為,一款產(chǎn)品暢銷的背后都有很多密碼,當產(chǎn)品體現(xiàn)出的特質(zhì)跟消費者內(nèi)心所關(guān)注的特質(zhì)密碼撥對了,這個產(chǎn)品會變成爆款。如果撥得不對,消費者關(guān)注的是品牌和技術(shù),企業(yè)做得好的是顏值和性能,恐怕產(chǎn)品未必會熱賣。李建華強調(diào),做市場往往都是有現(xiàn)實主義的選擇,關(guān)系到未來汽車行業(yè)發(fā)展大家應(yīng)該做什么,如果經(jīng)濟非常悲觀,企業(yè)就會專心致志做好現(xiàn)在的產(chǎn)品,如果消費升級或者有改善型消費升級,企業(yè)就要不斷改善升級產(chǎn)品和未來戰(zhàn)略。
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