“現(xiàn)在，優(yōu)信想要干掉C2B其他對(duì)手，開(kāi)始跟瓜子大戰(zhàn)，我相信這會(huì)是一場(chǎng)惡戰(zhàn)，但鹿死誰(shuí)手，尚不可知。”

春節(jié)后，有消息稱優(yōu)信二手車存在“車源數(shù)據(jù)造假”和“融資信息造假”，優(yōu)信二手車存在重復(fù)車源和已售車源不下線的車源造假問(wèn)題，甚至夸大了合作商家數(shù)量。

2月22日，優(yōu)信二手車首度回應(yīng)車源數(shù)據(jù)的真實(shí)性，并強(qiáng)調(diào)不存在“重復(fù)車源”問(wèn)題。根據(jù)優(yōu)信的官方聲明顯示，優(yōu)信二手車總車源為1889072臺(tái)，其中包括在售車源與一年內(nèi)的已售車源量。

在“重復(fù)車源”問(wèn)題上，優(yōu)信二手車回應(yīng)稱是為防止惡意抓取和盜竊數(shù)據(jù)而采取的數(shù)據(jù)保護(hù)手段，因此在列表頁(yè)超過(guò)50頁(yè)之后顯示重復(fù)數(shù)據(jù)，但并不會(huì)計(jì)入真正的車源數(shù)量。

優(yōu)信認(rèn)為這是遭遇競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手“放冷箭”，將矛頭指向瓜子二手車直賣網(wǎng)，稱瓜子二手車涉嫌不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為，并正式提起訴訟，訴稱瓜子二手車直賣網(wǎng)存在“捏造或散播不實(shí)消息”。

2月24日，瓜子二手車發(fā)表聲明，回應(yīng)優(yōu)信二手車的指責(zé)。瓜子在回應(yīng)聲明中稱，瓜子二手車關(guān)注到關(guān)于一系列質(zhì)疑優(yōu)信二手車車源數(shù)據(jù)造假和融資商業(yè)計(jì)劃書(shū)造假的新聞報(bào)道，希望看到優(yōu)信二手車給出積極合理的解釋，盡快正面回答媒體的質(zhì)疑，用有力的數(shù)據(jù)和材料說(shuō)話，以消除外界對(duì)二手車行業(yè)的質(zhì)疑。

“今天，優(yōu)信二手車的行為，我們有理由相信是其希望借助瓜子二手車直賣網(wǎng)的品牌影響力，將公眾焦點(diǎn)引至優(yōu)信二手車與瓜子二手車直賣網(wǎng)的法律訴訟事件，以達(dá)到降低優(yōu)信二手車被質(zhì)疑的新聞關(guān)注度的目的。我們希望優(yōu)信二手車?yán)硇缘膶?duì)待質(zhì)疑，盡快消除因此帶來(lái)的對(duì)二手車行業(yè)的不利影響。”瓜子二手車在聲明中稱。

前不久，瓜子二手車直賣網(wǎng)創(chuàng)始人楊浩涌也放出豪言，要為二手車O2O“正名”。同時(shí)，昔日B2B對(duì)手車易拍被北汽產(chǎn)投收購(gòu)后，優(yōu)信集團(tuán)CEO戴琨高調(diào)炫耀“B2B已經(jīng)沒(méi)有對(duì)手”。

“現(xiàn)在，優(yōu)信想要干掉C2B其他對(duì)手，開(kāi)始跟瓜子大戰(zhàn)，我相信這會(huì)是一場(chǎng)惡戰(zhàn)，但鹿死誰(shuí)手，尚不可知。”24日，一位二手車專家對(duì)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者說(shuō)，誰(shuí)在擊垮二手車電商，恐怕是二手車電商平臺(tái)本身。

另外值得注意的是，現(xiàn)階段主機(jī)廠和經(jīng)銷商集團(tuán)對(duì)于二手車業(yè)務(wù)的滲透，足夠影響到這些電商平臺(tái)的業(yè)務(wù)發(fā)展。

整合線下很困難

從2012年開(kāi)始，二手車電商逐漸受資本青睞和追捧，出現(xiàn)B2B、C2B、B2C和C2C四種多種業(yè)務(wù)模式并存的二手車電商，而“燒錢”、“天價(jià)廣告”、“不可持續(xù)”也成為二手車電商中的年度熱詞。

電商平臺(tái)一度成為汽車行業(yè)風(fēng)口浪尖上的焦點(diǎn)，是因?yàn)樗岣呓灰仔?，在一定程度上形成了二手車行業(yè)所必須的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)?；?。

多年來(lái)，二手車交易一直處于碎片化狀態(tài)，市場(chǎng)松散凌亂，信息不對(duì)稱、車況不透明，電商的出現(xiàn)在一定程度上提升整個(gè)行業(yè)效率，但隨著時(shí)間的推移，電商平臺(tái)的局限性開(kāi)始顯露出來(lái)。

去年3·15晚會(huì)，車易拍因買家和賣家兩個(gè)交易后臺(tái)價(jià)格存在差異被曝光，此后二手車電商不斷被唱衰，行業(yè)開(kāi)始出現(xiàn)“資本寒冬論”。

二手車電商的出現(xiàn)在一定程度上提升整個(gè)行業(yè)效率，但隨著時(shí)間的推移，電商平臺(tái)的局限性開(kāi)始顯露出來(lái)。

“電商O(píng)2O平臺(tái)前提是必須要有實(shí)體支撐。二手車交易與其他商品交易不同，汽車從生產(chǎn)到報(bào)廢，整個(gè)全過(guò)程需要專業(yè)化的服務(wù)來(lái)跟進(jìn)，所以在二手車消費(fèi)過(guò)程中，離不開(kāi)專業(yè)化的服務(wù)?！币晃欢周噺臉I(yè)人員對(duì)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者說(shuō)。

“消費(fèi)者關(guān)注的訴求是買車之后的服務(wù)，是從生到死的呵護(hù)和陪伴，但電商平臺(tái)做不到，沒(méi)有實(shí)力和體量，資本對(duì)它的要求是以概念為基礎(chǔ)的能夠最大限度獲取車源和獲客，完成交易對(duì)于電商平臺(tái)來(lái)說(shuō)是完成規(guī)定動(dòng)作。”上述人士表示。

但真正問(wèn)題在于，電商平臺(tái)為了能夠最大限度地?cái)n住B端和C端客戶，開(kāi)始投資線下采集點(diǎn)、服務(wù)站，并在地方設(shè)立門店，試圖通過(guò)構(gòu)建服務(wù)網(wǎng)絡(luò)來(lái)解除B、C端客戶憂慮。

但是，從輕資產(chǎn)變?yōu)橹刭Y產(chǎn)，需要巨大的投入，這是資本不想看到的：一方面，由于資金、思想準(zhǔn)備的不夠充分；另一方面，電商平臺(tái)整合線下資源非常困難。

“線下整合線上轉(zhuǎn)換相對(duì)容易，但是線上整合線下的難度就大了，一個(gè)線下經(jīng)銷商店的體量和積累是電商平臺(tái)無(wú)法比的，所以在整合的過(guò)程中，電商平臺(tái)就遇到前所未有的困難。”上述人士表示。

現(xiàn)在優(yōu)信二手車主打B2C業(yè)務(wù)，想把資源放在二手車上，方便分拆上市?！拔遗袛鄡?yōu)信的思路是先清理門戶，依托資本力量，把所有東西打亂，重新定規(guī)則。只是，把別人先打死，一個(gè)都不想留，全產(chǎn)業(yè)鏈通吃，打造一個(gè)二手車帝國(guó)，這是特別危險(xiǎn)的打法?！?/p> 瓜子二手車以C2C模式為主，現(xiàn)在正往C2B業(yè)務(wù)上轉(zhuǎn)換。“瓜子二手車賺錢靠的是金融，但前提條件是，運(yùn)用金融的方法獲取更多的市場(chǎng)份額，需要的是平臺(tái)支撐。瓜子再怎么玩，最后一定要打造一個(gè)平臺(tái)，它的金融是依附在這個(gè)平臺(tái)上來(lái)完成的，否則它的業(yè)務(wù)很難?！?/p> 電商將受到主機(jī)廠沖擊

除了資本影響二手車電商的擴(kuò)展和健康發(fā)展，在二手車領(lǐng)域，真正的“大魔王”恐怕會(huì)是主機(jī)廠。

不少專家認(rèn)為，今年在二手車行業(yè)中還會(huì)形成兩大變化：一是主機(jī)廠會(huì)深層參與二手車鏈條；二是經(jīng)銷商集團(tuán)和經(jīng)銷商向下的4s店，會(huì)成為各方資源爭(zhēng)奪的焦點(diǎn)，而經(jīng)銷商集團(tuán)自身在開(kāi)展二手車業(yè)務(wù)方面也會(huì)下更大力氣。

經(jīng)銷商的優(yōu)勢(shì)在于手中握有車源，但在業(yè)務(wù)員、二手車經(jīng)理、二手車總監(jiān)、店長(zhǎng)、投資人這五大經(jīng)銷商利益主體中，如何形成有效的利益分配機(jī)制，是經(jīng)銷商面臨的重要問(wèn)題。

“這五大利益體在二手車交易過(guò)程當(dāng)中，每一個(gè)利益體之間都是有矛盾的，怎樣去構(gòu)建一個(gè)讓大家都滿意分配機(jī)制很難?！币晃欢周囆袠I(yè)專家表示。

他認(rèn)為，將來(lái)有可能呼風(fēng)喚雨的是產(chǎn)業(yè)資本，是主機(jī)廠的投資公司，聯(lián)手經(jīng)銷商集團(tuán)做出的體系、平臺(tái)，這些可能對(duì)現(xiàn)在已經(jīng)存在的幾大平臺(tái)帶來(lái)影響?！?/p> 主機(jī)廠最大的優(yōu)勢(shì)不僅有錢，還有資源。主機(jī)廠參與其中，看中的是中長(zhǎng)期的利益，但主機(jī)廠真正的訴求是服務(wù)于新車。

此外，隨著以租代售、融資租賃慢慢成為國(guó)際汽車經(jīng)營(yíng)主流，中國(guó)也會(huì)緊隨其后。也就是說(shuō)，以租代售能夠批量產(chǎn)生二手車和金融服務(wù)，供求關(guān)系的改變，也會(huì)使得未來(lái)二手車的利潤(rùn)回彈。

“核心的一點(diǎn)是汽車保值率，它既會(huì)影響到市場(chǎng)存量，也影響未來(lái)市場(chǎng)格局的重新分配。對(duì)廠家來(lái)說(shuō)，更重要的是去呵護(hù)和保障新車市場(chǎng)的存量和消費(fèi)群體。后市場(chǎng)本身更多的是影響口碑，廠家還是為了新車銷售?！鄙鲜龆周噷＜曳Q。