英國(guó)超豪華汽車品牌阿斯頓·馬丁近日在北京成功舉辦“美納萬(wàn)象 阿斯頓·馬丁全新品牌主張發(fā)布暨 DB 系列私享品鑒”活動(dòng)。在品鑒會(huì)上,阿斯頓·馬丁經(jīng)典車型DB4和另一款神秘全新車型震撼亮相,向現(xiàn)場(chǎng)貴賓展現(xiàn)阿斯頓·馬丁超脫塵俗的設(shè)計(jì)理念、卓越的動(dòng)態(tài)性能與深入骨髓的英倫風(fēng)度。同時(shí),阿斯頓·馬丁在本次活動(dòng)中宣布其全新品牌主張“惟·美”,以更高維度詮釋了品牌跨越百年的輝煌歷史以及極具傳奇色彩和標(biāo)志性意義的偉大作品,并通過(guò)阿斯頓·馬丁中國(guó)“客戶至上”服務(wù)的全面升級(jí)理念,進(jìn)一步彰顯對(duì)“惟·美”的不懈追求與非凡創(chuàng)造。
百年惟美 經(jīng)典傳承
在此次活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),阿斯頓·馬丁精心設(shè)計(jì)了一條展現(xiàn)品牌百年輝煌歷史的時(shí)光隧道,為到場(chǎng)的每一位貴賓展現(xiàn)品牌歷史中最具里程碑意義的重要時(shí)刻。從品牌誕生之初兩位創(chuàng)始人的故事、充滿榮耀的DB家族的首次亮相,到阿斯頓·馬丁車隊(duì)輝煌的賽道征戰(zhàn)歷史、以及品牌盛大的百年慶典等,再現(xiàn)了阿斯頓·馬丁作為一家擁有逾百年歷史的英國(guó)超豪華GT跑車品牌在汽車與頂級(jí)奢侈品領(lǐng)域中的成就。
在現(xiàn)場(chǎng)展示的DB4老爺車是阿斯頓·馬丁歷史上最經(jīng)典的車型之一,其1958年的首次登場(chǎng)譜寫了當(dāng)時(shí)最絢麗的超豪華GT跑車樂(lè)章,并且為阿斯頓·馬丁正式開(kāi)啟了品牌全盛時(shí)期。自DB4首次亮相后,DB家族純正的英倫美學(xué)設(shè)計(jì)風(fēng)格便受到世人推崇,此后阿斯頓·馬丁品牌不但獲頒威爾士親王認(rèn)證徽章,一臺(tái)由英國(guó)王室擁有的DB6車型更作為皇家婚禮的新人禮車,見(jiàn)證了兩代王室成員的世紀(jì)婚典,成為最具代表性的英國(guó)文化標(biāo)志之一。盡管時(shí)光已過(guò)去半個(gè)多世紀(jì),現(xiàn)場(chǎng)的這臺(tái)DB4依然光彩熠熠,驚艷眾人,優(yōu)雅的造型令活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)貴賓再次領(lǐng)略現(xiàn)超豪華汽車黃金年代的風(fēng)采,以品牌逾百年的“惟·美”創(chuàng)造,全手工打造超豪華汽車的工藝,及濃厚的品牌文化底蘊(yùn)完全征服了現(xiàn)場(chǎng)觀眾。
客戶至上 私享定制
作為一家擁有104年歷史的英國(guó)超豪華跑車品牌,阿斯頓·馬丁始終秉持“客戶至上”的服務(wù)理念,致力于為客戶打造阿斯頓·馬丁全球頂級(jí)的品牌體驗(yàn)及服務(wù)。在本次活動(dòng)中,阿斯頓·馬丁中國(guó)正式宣布2017年“客戶至上”服務(wù)的全面升級(jí),將進(jìn)一步優(yōu)化經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò),全方位提升售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)的服務(wù)質(zhì)量,以實(shí)際行動(dòng)來(lái)提升客戶滿意度。自今年3月份起,阿斯頓·馬丁北京地區(qū)唯一授權(quán)經(jīng)銷商北京南推出了“車主暖心回家”關(guān)懷活動(dòng),為每一位到店的北京地區(qū)客戶精心奉上“暖心回家大禮包”。此外,阿斯頓·馬丁還將于今年6月底正式開(kāi)通阿斯頓·馬丁中國(guó)尊貴服務(wù)熱線,在第一時(shí)間近距離聆聽(tīng)客戶的需求。同時(shí),阿斯頓·馬丁還將聯(lián)合全國(guó)授權(quán)經(jīng)銷商,全面啟動(dòng)“夏季關(guān)愛(ài)服務(wù)”,以更為專業(yè)便捷的服務(wù),回饋忠實(shí)客戶對(duì)阿斯頓·馬丁的信任與厚愛(ài)。
這種對(duì)“客戶至上”服務(wù)體驗(yàn)的極致追求,與阿斯頓·馬丁手工打造每一輛超豪華汽車的匠人精神,以及堅(jiān)持為每位客戶帶來(lái)個(gè)性化定制服務(wù)的初心互為契合。作為阿斯頓·馬丁的專屬定制部門,獨(dú)一無(wú)二的Q定制個(gè)性化服務(wù)將以其精湛技術(shù)和專業(yè)水準(zhǔn),致力于為尊貴的客戶打造真正能夠彰顯個(gè)性的座駕。無(wú)論是客戶至上的關(guān)懷服務(wù),還是個(gè)性化私享定制體驗(yàn),都是阿斯頓·馬丁品牌“惟·美”理念的完美彰顯,著力于以英式貴族的絕倫工藝和專業(yè)貼心的客戶服務(wù),為客戶打造優(yōu)雅精致的生活方式體驗(yàn)。
在這次私享品鑒會(huì)上,尊貴的客戶和媒體們近距離欣賞集完美工藝和現(xiàn)代設(shè)計(jì)美學(xué)于一體的致美車型,親耳聆聽(tīng)阿斯頓·馬丁“客戶至上”的服務(wù)理念,深度感受了阿斯頓·馬丁的“惟·美”內(nèi)涵。此后,阿斯頓·馬丁還將啟動(dòng)一系列以“惟·美”為主題的品牌活動(dòng),讓更多熱愛(ài)阿斯頓·馬丁的人感受這一品牌百年“惟·美”精髓。