日前,一汽-大眾汽車有限公司根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例》的要求,向質(zhì)檢總局備案了召回計劃,決定自即日起,召回以下部分車輛,共計577590輛。
2009年9月10日至2014年5月9日期間生產(chǎn)的部分高爾夫A6 1.4T、1.6L、2.0T汽車,共計416364輛;
2010年7月5日至2012年3月1日期間生產(chǎn)的部分速騰1.4T、1.6L、1.8T汽車,共計161226輛。
本次召回范圍內(nèi)的部分車輛,在空氣濕度較高、溫度快速變化和震動等特定情況下,保護車外照明燈的保險絲可能因過熱而失效,導致部分車外照明燈(如右前側(cè)近光燈、左后側(cè)制動燈、牌照燈等)無法正常工作,存在安全隱患。在此情況下,車輛電路可確保車輛周圍其它燈光繼續(xù)照明,組合儀表的顯示屏將向用戶發(fā)出燈光異常警告。一汽-大眾汽車有限公司將為召回范圍內(nèi)車輛免費更換改進后的燈光保險絲,以消除安全隱患。
本次召回活動是在質(zhì)檢總局啟動缺陷調(diào)查情況下開展的。一段時間以來,質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心收到消費者反映此問題的投訴。收到投訴后,質(zhì)檢總局立即部署缺陷產(chǎn)品管理中心對上述問題開展缺陷調(diào)查和評估。受調(diào)查影響,一汽-大眾汽車有限公司決定采取召回措施,消除安全隱患。
一汽-大眾汽車有限公司將以掛號信等方式通知車主,并通過授權(quán)經(jīng)銷商主動聯(lián)系相關(guān)車主,安排免費檢修事宜。用戶可用座機或手機撥打一汽-大眾客戶服務中心熱線(400-817-1888)進行咨詢。車主也可登錄質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心網(wǎng)站(www.dpac.gov.cn)以及關(guān)注微信公眾號(AQSIQDPAC)了解更多信息。此外也可撥打質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心熱線電話:010-59799616反映召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索。