打造新零售體系 奇點(diǎn)汽車首家體驗(yàn)廳北京三里屯開業(yè)
2018-01-26 09:49:00 來源:騰訊汽車

2018年1月25日,奇點(diǎn)汽車位于三里屯嘉銘中心一層的全國首家體驗(yàn)廳舉行開業(yè)活動(dòng),以“智趣空間”為理念,以“奇點(diǎn)星球”為主題,奇點(diǎn)汽車體驗(yàn)廳力圖打造集車輛、智能、技術(shù)、社交、娛樂于一體的城市年輕生活客廳,成為泛90后生活?yuàn)蕵访懿豢煞值囊徊糠?。同時(shí),奇點(diǎn)汽車還發(fā)布了以“智趣空間、無憂專屬服務(wù)、輕松擁有”三大價(jià)值為核心的“奇‧樂無窮”新零售體系。

未來,奇點(diǎn)汽車將在全國各地陸續(xù)建立城市體驗(yàn)廳,并以此為基地與用戶共同成長,開啟美好出行之旅?;顒?dòng)中,奇點(diǎn)汽車CEO沈海寅也介紹了奇點(diǎn)汽車自動(dòng)駕駛、測試及量產(chǎn)的相關(guān)情況。奇點(diǎn)汽車體驗(yàn)廳三里屯嘉銘中心店將于1月29日起正式對外試營業(yè),并啟動(dòng)渠道招商。

智趣空間 離年輕人無限近

奇點(diǎn)汽車體驗(yàn)廳定位“智趣空間”,整體設(shè)計(jì)不僅體現(xiàn)科技感和環(huán)保感,同時(shí)彰顯開放性、社交性、多樣性等特征,是集車輛、智能、技術(shù)、社交、娛樂于一體的城市年輕生活客廳,成為泛90后生活?yuàn)蕵访懿豢煞值囊徊糠帧?/P>

用一句話來描述“智趣空間”,那就是“離年輕人無限近”,這里的“近”,一方面是物理空間的近,一方面是心理層面的近。選址深入到泛90后日常娛樂消費(fèi)的核心地段,并通過科技手段、趣味活動(dòng)讓年輕人時(shí)刻可以看到和關(guān)注。

前所未有的智趣互動(dòng)

奇點(diǎn)汽車體驗(yàn)廳利用AI機(jī)器人、XR(AR/MR/VR)科技等智能化手段,引導(dǎo)用戶沉浸式體驗(yàn)產(chǎn)品及智能出行生活,并在過程中收集信息以提供更為個(gè)性的服務(wù),為用戶帶來前所未有的互動(dòng)體驗(yàn),讓體驗(yàn)店充滿驚喜和樂趣。

其中機(jī)器人入駐體驗(yàn)店,機(jī)器人導(dǎo)購,機(jī)器人服務(wù),機(jī)器人和車的互動(dòng),均可以為用戶帶來與眾不同的愉悅體驗(yàn)。而XR技術(shù)通過模擬實(shí)際用車和體驗(yàn)自動(dòng)駕駛,讓用戶坐進(jìn)模擬駕駛艙,就可以生動(dòng)真實(shí)地感受到奇點(diǎn)汽車以及自動(dòng)駕駛技術(shù)的魔力。

汽車、生活融為一體

通過創(chuàng)造性的空間設(shè)計(jì),奇點(diǎn)汽車巧妙地將汽車與生活“融合”在一起。獨(dú)有的Singulato Design,打造專屬的生活方式精品和隨車智能硬件外設(shè)形成豐富產(chǎn)品組合。

在產(chǎn)品呈現(xiàn)方面,奇點(diǎn)汽車體驗(yàn)廳圍繞出行和“都市年輕生活空間”理念,通過豐富的生活精品和想象力無限的隨車智能硬件,充分滿足年輕人科技、時(shí)尚、個(gè)性的豐富生活場景。無限擴(kuò)展,彰顯品牌格調(diào),給車主帶來全新的智趣時(shí)尚生活新體驗(yàn)。

與用戶共同成長 共同締造美好出行

從體驗(yàn)廳到店為起點(diǎn),利用數(shù)字化手段的信息收集,并通過統(tǒng)一 Super ID打通線上線下,奇點(diǎn)汽車可以實(shí)現(xiàn)各個(gè)用戶觸點(diǎn)的全面貫通,從而提前預(yù)知用戶需求,實(shí)現(xiàn)快速反饋。通過各地區(qū)線下觸點(diǎn)的信息收集,奇點(diǎn)可以直觀了解用戶行為偏好,從而實(shí)現(xiàn)千人千面,為用戶在不同場景提供智能個(gè)性化和多樣化服務(wù),真正實(shí)現(xiàn)“懂你”的電動(dòng)智能汽車價(jià)值。

同時(shí),奇點(diǎn)汽車還將體驗(yàn)廳打造為品牌和用戶共同成長的基地,融合線下線上渠道,搭建與用戶之間深度互動(dòng)的平臺。線下空間定期舉辦跨界興趣活動(dòng)、行業(yè)論壇、大咖見面會(huì),并利用APP、微社群打造虛擬第四空間,組織粉絲興趣交流,并通過豐富的積分成長計(jì)劃,鼓勵(lì)用戶成為奇點(diǎn)汽車品牌大使,為品牌和自己的生活態(tài)度發(fā)聲。奇點(diǎn)汽車將以體驗(yàn)廳為起點(diǎn),和用戶一起成長,一起面對全新的科技時(shí)代,締造美好出行!

未來三年內(nèi),奇點(diǎn)汽車擬在全國規(guī)劃發(fā)展200家體驗(yàn)店,將重點(diǎn)城市覆蓋:京津冀,長三角,珠三角;優(yōu)先城市:北京,上海,杭州,深圳。從2018年開始,奇點(diǎn)體驗(yàn)店將率先登陸中國1-2線城市,優(yōu)先覆蓋核心商圈隨后逐步擴(kuò)大到全國范圍內(nèi)的每個(gè)城市,并延展到汽車園區(qū)和生活社區(qū)。

不同于傳統(tǒng)汽車4S店,奇點(diǎn)汽車線下渠道將會(huì)擁有靈活的分離式渠道,體驗(yàn)店、交車中心、服務(wù)中心將售前、售中、售后分離,實(shí)現(xiàn)專業(yè)的人做專業(yè)的事。專業(yè)交車中心,為用戶提供專業(yè)交車和使用指導(dǎo)服務(wù);售后除正常保養(yǎng)保修服務(wù)外,借助廠家大數(shù)據(jù)和云平臺,進(jìn)行遠(yuǎn)程服務(wù)和主動(dòng)服務(wù),為用戶提供更精確的售后服務(wù)。

此次體驗(yàn)廳開業(yè),無疑是奇點(diǎn)汽車又一次品牌落地的見證。不斷創(chuàng)新的精神,讓奇點(diǎn)汽車在新興造車企業(yè)中獨(dú)樹一幟,深耕汽車智能化以及自動(dòng)駕駛技術(shù),促進(jìn)“輪式機(jī)器人”的升級迭代,加強(qiáng)品牌核心競爭力,并通過全新的零售理念和渠道布局,為用戶提供更便捷、更智能、更全面的服務(wù),正如奇點(diǎn)汽車的企業(yè)愿景:讓每次出行都成為美好的記憶。

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