1月27日,由車影工場主辦的趣·不凡2018汽車視頻營銷大賞在北京麗晶酒店召開。本屆主題為“聚焦內容價值與生態(tài)變革”,活動匯聚了產業(yè)鏈上的各路行業(yè)大咖與資深汽車營銷人士,從內容生產端、平臺端到廣告主、營銷方、媒體方近400位嘉賓齊聚一堂,共同探討最新的全行業(yè)營銷趨勢,同時針對汽車領域內容營銷痛點,分享高效優(yōu)化的解決方案。
以下是新榜總裁陳維宇在本次活動上的發(fā)言:
我是來自于新榜的陳維宇。今天給大家分享的內容是“新媒體時代—內容價值的回歸與革新”。新榜作為一個第三方機構,既不自己生產內容,也不是一個廣告主。我們一直在做的事情,是為整個內容行業(yè)的發(fā)展,擔當好第三方的角色,成為一個更好的內容商業(yè)樞紐,建立一個便于品牌、內容、更好理解跟使用的標準。
當我們從三年前開始吼出“內容創(chuàng)業(yè)”的口號到今日,很多東西在變,最根本的變化是我們的用戶在變。因此,用戶需求的迭代,不單是反應中國用戶的行為,同時用戶行為的變化,也在反哺內容生態(tài)。
根據我們和合作伙伴的用戶調查,發(fā)現了以下幾個問題:
第一個問題是2017年,在大家認知理念中,哪一類型的內容供給是顯著增長的?通過圖表可知,它呈現雙高分的分布,也就是說一部分人認為精英類的內容,比如我們以前認為的頭部IP出品的以議程設置為主的精英化內容,其中包括知識干貨、嚴肅新聞、深刻觀點、傳統文化。
有相當多的人認為,大眾文化類的需求與物質在顯著增加,這其中包括了個人勵志、普通人的才藝、鄉(xiāng)村生活、廣場舞等。究其原因,現今移動端用戶達到了7個多億,一個微信的用戶超過了9億用戶。當我們的基礎設施不斷進步的時候,我們的用戶人群從最開始的互聯網或者移動互聯網的人群,下沉到三四線城市甚至是鄉(xiāng)村,幾乎覆蓋全人群。在這種情況下,不光是精英內容,大眾文化內容的需求也在顯著增長。
我們來看第二個問題:在大眾內容當中,比如泛內容領域,新聞、資訊之類的內容,跟個人興趣內容之間,你認為是否被完全滿足?如果我們僅看左邊的圖,大眾內容被滿足占比超過了80%。下面兩個數字加起來,個人興趣沒有被滿足的加起來大約是50%。這說明80%的人認為,資訊類需求內容消費是可以被滿足的,有一半的人認為個性化需求的內容沒有被滿足。由此可知,在未來的內容創(chuàng)作上,如何滿足個性化的需求,如何滿足每一個用戶對于內容消費的需求,仍然是內容創(chuàng)作者需要不斷探求的話題。
2017年有一個新趨勢,就是短視頻。隨著我們網絡速度、智能手機處理速度的不斷優(yōu)化,短視頻創(chuàng)作已具備好的硬件基礎。而在軟件基礎方面,一個一分鐘的視頻比幾千字的圖文便于理解。沒有一個人在五到八分鐘之內閱讀嚴肅的幾千字的文章,這需要你花時間理解內容。但是視頻對于消費者來說,利于消費者來理解。
短視頻在2017年大行其道,比如這幾個平臺,它們日均活躍數均有顯著增長。UGC視頻的興盛,其實是重塑了用戶行為,讓以前不看視頻的用戶,開始習慣看短視頻內容,這也間接促進了PGC視頻的生產跟傳播。同時UGC領域好的內容創(chuàng)作者會逐漸沉淀下來,成為PGC平臺當中一批新生的內容創(chuàng)作力量。
據調查,在2017年,有64.7%的被訪用戶,日均視頻消費時長顯著增加。這個數字表明視頻內容消費時長增加超過30分鐘。面對用戶的迭代進化,內容端需要探尋的是如何在內容當中去發(fā)現更大的價值?以及如何在一個新的戰(zhàn)場中強化自身?
內容價值的回歸,頭部內容的品牌效應,使得內容生產者的格局非常有意思。在此分享兩個數字,一個是關于頭部流量聚集的問題。新榜有一個中國微信500強的群,里面是中國最好的或者我們認為最有影響力的微信公眾賬號。新榜數據顯示在微信平臺每天活躍的賬號大概有50萬個左右,這當中,500強的賬號只占其中的千分之一,可它卻能提供微信公眾號生態(tài)當中每天12.9%的流量。我們再把范圍縮小,如果只看最頭部的50個賬號,它們能提供微信公眾賬號每天3%的流量,可見這種流量聚集是多么可觀。
流量高度聚集,我們會希望獲得更多粉絲和推廣。粉絲跟流量的獲取成本在2017年有非常顯著的上升,很多的內容創(chuàng)作者、微信公眾賬號、其他平臺賬號,不得不通過微信公眾號加粉來實現。這樣一來,邊際成本不斷增加,總有一天跟你的漲粉成本是持平的。
我們怎么能夠從增量市場回歸到存量市場?我們怎么能夠從內部最大化我自己的內容價值,從而把我們已經有的粉絲或者說我們更愿意稱它為我們已經有的用戶,更好地聯動,怎么從他們身上獲得更多的價值,這就是從流量價值到用戶價值的轉變。
那么,如何通過內容提供更好的產品和服務呢?從倚重增量到盤貨存量,需要通過線下社群、線下體驗等完成。如果把讀者、粉絲看作是我們的用戶,我們不是把內容單方面輸送給他們,讓他們傳遞信息、資訊,而是更希望他們跟內容創(chuàng)作者之間形成互動,相互影響。從簡單給他們提供一些內容、資訊開始,內容創(chuàng)作者其實在不斷探尋如何給他們提供更多的服務,而不是讓他看完我們的內容就沒有下文了。
那么我們怎么通過線上線下的方式跟用戶產生聯系?這就要依靠媒體的商業(yè)手段。通過售賣注意力的二次轉化過程,將內容跨越二次傳遞、二次注意力的售賣,變成除了廣告以外,可以和客戶產生實體分銷或者知識付費等的關聯,從增量到存量,不斷挖掘商業(yè)價值。
對于內容創(chuàng)作者來說,在憂慮如何持續(xù)產生優(yōu)質內容的同時,他們做了什么呢?引用一段“老道消息”的話:“內容創(chuàng)業(yè)者的目標,都是想要成立一家內容公司,而不是作為一個個人寫作者永遠陷在寫微信公眾號這件事上。如果是這樣,從創(chuàng)作內容到管理內容,就要建立一個團隊去協作?!币虼?,2017年,MCN機構順勢而生。
MCN機構主要做以下幾件事:一是去引入創(chuàng)作,補足自己在其他領域創(chuàng)作的不足。二是希望通過規(guī)?;慕洜I,運營、管理、輔助、孵化一批帳號,從而形成規(guī)?;膸ぬ柤?,加強其與自身內容之間的聯動。三是產生內容集群跟規(guī)模效應之后,去尋求一種多元化的商業(yè)變現鏈條。
如果頭部創(chuàng)業(yè)者進化成MCN機構,要如何通過向外輸出自己的能力,向外去合并更多的創(chuàng)作者,從事共同給他們賦予商業(yè)能力的機構,跟平臺站在一起去完成他們自己多元化的商業(yè)突破。那么我舉三個例子,分別是papitube、新片場和二更。二更通過視頻制作的方式,不斷探究商業(yè)變現的可能性。
剛剛結束的新榜大會,我們把車影工場評為2017年十大MCN機構,這是入圍獲獎機構里唯一一家汽車視頻的MCN機構。對于一個充滿活力并且不斷探索新方法的汽車行業(yè),一定會存在一家MCN機構,并且會存在一群做得非常好的視頻內容創(chuàng)作者。他們會不斷幫助品牌和客戶,尋找新的營銷方法,連通內容、品牌與讀者之間的關系,把優(yōu)質的內容提供給大家。
新榜不但為品牌提供內容營銷服務,同時為內容創(chuàng)業(yè)者提供內容創(chuàng)業(yè)服務。在此基礎上,新榜還有一項最核心的數據資訊業(yè)務。因此我們非常希望與客戶、品牌以及我們的內容創(chuàng)作者,一起把中國創(chuàng)業(yè)這件事情做得更好。