劃重點(diǎn):
在今年315晚會現(xiàn)場,央視曝光了大眾途銳熄火現(xiàn)象,車主普遍反映發(fā)動機(jī)進(jìn)水,導(dǎo)致熄火。車主普遍反映,車輛發(fā)生故障的時間集中在6月份。
據(jù)了解,2017年四季度,大眾進(jìn)口途銳共出售3408輛,截止到2017年12月累計銷量達(dá)到了14414輛。
據(jù)央視曝光,2016年10月,黃女士購買了一輛途銳,打火三分鐘后發(fā)動機(jī)熄火。4S店認(rèn)為涉水導(dǎo)致熄火,給出更換發(fā)動機(jī),花費(fèi)20多萬,黃女士回憶,出事前黃女士在外淋了一夜雨。
廣東的羅先生也遇到了同樣的問題,方向盤打不動,剎車也出現(xiàn)問題,陜西的蘭女士、上海的高先生也遇到了發(fā)動機(jī)熄火同樣的問題。
值得注意的是,這是大眾在2013年因DSG問題被央視315曝光后,再次因質(zhì)量問題被央視點(diǎn)名。2013年,大眾7速DSG變速器因抖動嚴(yán)重被央視曝光,隨后大眾向國家質(zhì)檢總局備案了召回計劃,決定自2013年4月2日起,召回部分缺陷汽車,共計384181輛。
近日,大眾途銳車主集體投訴雨后車輛出現(xiàn)“發(fā)動機(jī)進(jìn)水頂缸”、“徹底報廢”等情況數(shù)月后,大眾宣布了召回計劃。
商務(wù)部的數(shù)據(jù)顯示,2017年我國汽車銷量達(dá)2887.9萬輛,同比增長3%,其中,大眾汽車品牌在華共銷售出新車317.7萬輛,同比增長5.9%。
3月7日,大眾汽車(中國)銷售有限公司向國家質(zhì)檢總局備案了召回計劃,決定自2018年4月30日起,召回2014年12月21日至2017年11月12日期間生產(chǎn)的部分進(jìn)口2015-2018年款途銳系列汽車。據(jù)該公司統(tǒng)計,中國大陸地區(qū)共涉及33142輛。
據(jù)了解,召回范圍內(nèi)部分車輛,由于安裝在發(fā)動機(jī)進(jìn)氣管底部的排水閥可能被塵土、樹葉或其他異物堵塞,導(dǎo)致水可能從大燈間隙流入進(jìn)氣管并且無法通過排水閥有效排出,會在空氣濾清器殼底部形成積水,導(dǎo)致空氣濾清器浸水。如果發(fā)動機(jī)進(jìn)氣管道中的積水過量且無法被有效排出,在發(fā)動機(jī)起動或加速時,水可能會被吸入到發(fā)動機(jī)中導(dǎo)致發(fā)動機(jī)損壞進(jìn)而熄火,存在安全隱患。
大眾汽車(中國)銷售有限公司將為召回范圍內(nèi)的車輛移除進(jìn)氣管路不必要的排水閥并在進(jìn)氣口處安裝導(dǎo)流板,避免過量的水進(jìn)入進(jìn)氣管路,以消除缺陷。庫存車輛將在消除缺陷后進(jìn)行銷售。
相關(guān)用戶如遇車輛發(fā)動機(jī)熄火,請將車輛停放在安全的位置,并盡快聯(lián)系就近的經(jīng)銷商對車輛進(jìn)行妥善的維修。用戶在召回行動開始后應(yīng)盡快聯(lián)系經(jīng)銷商進(jìn)行維修。