騰訊汽車(chē)訊 北京時(shí)間4月10日消息，據(jù)市場(chǎng)觀(guān)察網(wǎng)站報(bào)道，大眾集團(tuán)周一表示，該集團(tuán)將創(chuàng)建一個(gè)新的客戶(hù)體驗(yàn)部門(mén)，以使其產(chǎn)品和服務(wù)更加以用戶(hù)為中心。

這一部門(mén)將會(huì)命名為“整體用戶(hù)體驗(yàn)”主管是馬提亞·厄布爾（Matthias Erb），他將直接向大眾品牌CEO赫伯特·迪斯（Herbert Diess）報(bào)告。

據(jù)悉，該部門(mén)將首先專(zhuān)注于大眾的I.D.電動(dòng)汽車(chē)生產(chǎn)線(xiàn)，隨后才會(huì)將工作擴(kuò)展到其他車(chē)型。大眾汽車(chē)最后表示，HUX部門(mén)將掌舵技術(shù)開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)、產(chǎn)品線(xiàn)和銷(xiāo)售等部門(mén)之間的互動(dòng)。