楚天都市報(bào)訊 楚天都市報(bào)訊(記者滿達(dá))在賣(mài)場(chǎng)定購(gòu)了5萬(wàn)余元的衛(wèi)浴產(chǎn)品,結(jié)果等了半年貨都沒(méi)送齊。昨日,市民張先生向本報(bào)反映。
張先生介紹,他在東西湖有一套別墅正在裝修。去年3月份,他來(lái)到硚口區(qū)宗關(guān)的南國(guó)大家裝,在浪鯨衛(wèi)浴的專賣(mài)店支付定金,定購(gòu)了價(jià)值共5萬(wàn)余元的衛(wèi)浴產(chǎn)品,并于6月份將貨款補(bǔ)齊。張先生說(shuō),雖然商家陸陸續(xù)續(xù)送了一些馬桶、浴室柜上門(mén),但貨物一直沒(méi)配齊。他打電話催促客服人員,并沒(méi)有多大作用。后來(lái),張先生跑到賣(mài)場(chǎng)一看,發(fā)現(xiàn)店鋪已暫時(shí)關(guān)閉。直到近兩個(gè)月,有老板接手繼續(xù)代理該品牌,店鋪才得以重新開(kāi)業(yè)。張先生稱,新代理商承認(rèn)之前的訂單,也陸續(xù)供了一些貨。但直到現(xiàn)在,還有貨品沒(méi)送上門(mén),導(dǎo)致別墅裝修一再拖延。
昨日下午,楚天都市報(bào)記者找到了這家專賣(mài)店。該店員稱,店鋪換了老板后,之前的訂單有效,只不過(guò)需要時(shí)間來(lái)分批次配送貨物。在記者的要求下,店員記下了張先生的電話和配送地址,稱會(huì)加快配送速度。