楚天都市報訊 圖為：小區(qū)門口公告牌上的催款通知

    楚天都市報訊（記者劉孝斌）昨日，武漢市青山區(qū)工業(yè)二路29街坊成功花園小區(qū)有居民反映，因為和物業(yè)有糾紛未繳去年的物業(yè)管理費，前日下午，物業(yè)把5戶沒繳物業(yè)費的居民姓名和門牌號寫在小區(qū)大門口的公告牌上，他們覺得個人隱私被侵犯。

    業(yè)主：隱私被侵犯

    成功花園小區(qū)只有一個出入口，出入口大鐵門上掛著一塊長約2米、寬約1米的白板。昨日9時許，楚天都市報記者看到，白板上半部寫著繳納2018年物業(yè)費的通知，1月繳費的業(yè)主免一個月費用。下半部列著一份催款名單，公布拖欠去年物業(yè)費的5戶業(yè)主門牌號碼和全名。
    46門2號居民61歲的楊爹爹介紹，他們家在此居住18年，一直按時繳納物業(yè)費，一年物業(yè)費不算多，總共才500多元。2017年沒繳，是因為一樓有一個車庫出租，每天早上5點有人上下貨，聲音較大，導致睡眠受影響。他向物業(yè)反映，希望上下貨的人搬走，一直沒解決，所以沒繳。
    53門2號的魏婆婆說，如果她家欠費，物業(yè)可以上門協(xié)商，也可以通過其它法律途徑解決。物業(yè)公開將門牌號和女兒的全名寫在大門口，涉嫌侵犯隱私。她家沒繳物業(yè)費，是因為物業(yè)不作為。樓棟防盜門壞了很久，物業(yè)不修。小區(qū)大門口有家餐館，排出的油煙將她的羽絨服弄臟無法清洗，最后被迫扔掉。
    55門2號居民丁女士說，前日下午下班回家，發(fā)現門口公告牌上寫著老公名字，覺得物業(yè)侵犯隱私。她家不是不繳物業(yè)費，是因為物業(yè)管理服務不到位。去年8月，市政施工導致屋外下水道堵塞，廚房污水漫溢。施工方跟物業(yè)說轉告業(yè)主，但物業(yè)沒有轉達，她打了市長熱線才解決。
    昨日10時許，記者走訪業(yè)主出來，發(fā)現小區(qū)門口的催款公告牌被取走。

    物業(yè)：屬無奈之舉

    小區(qū)物業(yè)負責人喻先生稱，物業(yè)工作人員已多次上門催收2017年物業(yè)費，并在業(yè)主門口和小區(qū)大門口張貼了催繳通知。整個小區(qū)150戶業(yè)主，只有這5戶業(yè)主未繳去年的物業(yè)費。這是個老舊小區(qū)，每月物業(yè)費為0.4元/平方米。這幾戶業(yè)主找各種理由拖欠，他們也很無奈，所以在門口公示出來，目的是讓欠費的業(yè)主看到早日繳費。如果居民覺得這種方式不妥，物業(yè)下次將改變催繳方式。
    至于業(yè)主所說的物業(yè)不作為，喻先生予以否認。他稱，46門一樓那個車庫是個送報點，接到居民投訴后，物業(yè)積極協(xié)調。送報點的老板將原來的卷閘門換成普通的外開門，減少聲響，同時，送報點的老板還帶著禮品上樓向居民道歉協(xié)商。居民所說的樓棟防盜門問題，在他們2016年接管之前小區(qū)就有11個防盜門壞了，他們接手后，已打了報告申請維修基金，一直沒批準。55門業(yè)主原來的下水道堵塞后沒疏通，接了樓上業(yè)主自己安裝的下水道，物業(yè)不好管。
    湖北扶輪律師事務所律師張冶鋼表示，根據《侵權責任法》的規(guī)定，姓名權益屬個人特定權益范疇。物業(yè)公司在不泄露姓名等個人信息的前提下，如實公示物業(yè)費繳納情況，屬于事實陳述，該行為不涉及侵權，反之則涉嫌侵權。催繳物業(yè)費物業(yè)公司應當采取不違法的方式，如向業(yè)委會提出協(xié)助，催繳無果依法訴訟等方式。目前法院對物業(yè)費審理案件也做了可操作性規(guī)定，實際程序與之前相比也簡便不少。