楚天都市報訊 楚天都市報訊（記者潘錫珩通訊員蘇守明）昨日上午，看著燃?xì)庠钌宪f出的藍(lán)色火焰，85歲的張爹爹樂開了花。據(jù)了解，天然氣公司全程上門服務(wù)，從申請安裝到用上天然氣，武昌曬湖小區(qū)的張爹爹和其余30戶獨居老人沒跑一次營業(yè)廳。
    上月初，武漢市天然氣公司接到曬湖小區(qū)的安裝申請，經(jīng)過走訪，工作人員了解到小區(qū)內(nèi)有31戶獨居老人。老人行動多有不便，為讓他們安心地用上天然氣，該公司安排了兩名專員為老人們服務(wù)。
    按照一般流程，施工完成后，用戶需要親自到營業(yè)廳簽訂《居民供用氣合同》，并開戶領(lǐng)取IC卡。1日上午，天然氣公司將營業(yè)廳“搬”到小區(qū)，在家門口為老人們辦理開戶、充值等業(yè)務(wù)，避免老人在低溫雨雪天氣里出行。
    安檢員還逐一給31位老人進行入戶安全檢查，手把手教他們使用。張爹爹看著藍(lán)色火焰高興地說：“從申請到用上氣，我都沒怎么操心，工作人員全幫我們想到辦到了，真的謝謝你們?！?br>