楚天都市報(bào)訊 楚天都市報(bào)訊(記者劉閃劉中燦)收房后,緊鑼密鼓地開始裝修,準(zhǔn)備當(dāng)婚房用,可剛裝修完,家里被淹。最近,漢陽海倫春天小區(qū)二期業(yè)主肖女士每想起此事,都煩心不已。
昨日,肖女士說,去年11月她收房后,就緊接著忙裝修,準(zhǔn)備今年5月26日當(dāng)婚房使用。2個(gè)月的工期里,她一邊上班,一邊抽空裝修,今年1月底,裝修基本完工,家具也都搬到了新家。2月2日,鄰居跟肖女士說,她家有水溢出,已流到樓道。肖女士匆忙趕到新房后,發(fā)現(xiàn)家里淹得不像樣子,木地板、沙發(fā)等家具泡在水里。她找來物業(yè)和裝修工人,發(fā)現(xiàn)是馬桶涌出來的水。
昨日上午,楚天都市報(bào)記者在肖女士家看到,室內(nèi)墻角還有淹水痕跡,地板已被撬開,房間的木門也被拆掉,家具堆放在客廳。肖女士說,她計(jì)算過,這次淹水直接損失和間接損失大概為17萬元,報(bào)給開發(fā)商后,開發(fā)商只愿賠8.3萬元。
開發(fā)商客服劉經(jīng)理介紹,事發(fā)后,公司也能理解業(yè)主心情,并幫忙清理現(xiàn)場,處理賠償問題。交房前,每棟樓室內(nèi)的排水管道都通過了試驗(yàn),不存在問題,交房后業(yè)主陸續(xù)裝修,這次堵塞不排除樓上業(yè)主裝修不當(dāng)引起,冬天結(jié)冰導(dǎo)致管道進(jìn)口堵塞,排水不暢淹了業(yè)主家。事發(fā)后,公司沒有推脫,表態(tài)愿意承擔(dān)損失,根據(jù)肖女士提供的損失報(bào)價(jià),在咨詢了裝修公司后,并結(jié)合實(shí)際成本,最終審核賠付8.3萬元。對于肖女士提出的精神損失、誤工費(fèi),延期入住房租、婚宴定金、櫥柜家具倉儲等費(fèi)用,公司認(rèn)為不合理,無法承擔(dān),與她沒有達(dá)成一致。目前,雙方還在進(jìn)一步協(xié)商。