楚天都市報訊 圖為:小患者正在和“美人魚”導醫(yī)溝通
楚天都市報訊(記者陳媛通訊員常宇)外形像美人魚一樣可愛,說話彬彬有禮,還能聽懂武漢話,昨日在武漢同濟醫(yī)院,美麗的機器人小導醫(yī)一上崗就受到了患者們的歡迎。“您好,有什么可以幫您!”“我有點咳嗽,想找醫(yī)生看看?!薄敖ㄗh您掛呼吸內(nèi)科?!薄澳侨ズ粑鼉?nèi)科怎么走啊?”“呼吸內(nèi)科在門診大樓三樓。”這位對答如流的機器人是同濟醫(yī)院新“入職”的導診導醫(yī)小能手叫“童童”,今天是她第一天“上崗”。由于討人喜歡,大家都說她是可愛的小公主,“但我沒有公主病”,“童童”的回答把大伙都逗樂了。
據(jù)同濟醫(yī)院門診辦公室主任李剛介紹,基于語音合成、語音識別、自然語言處理等智能語音與人工智能核心技術(shù),“童童”能夠與病人自主交流,且不斷優(yōu)化學習。目前,“童童”的主要功能是智能分診和位置導航。患者可以通過語音、觸屏兩種方式喚醒“童童”。不僅如此,“童童”還聽得懂簡單的武漢話。
同濟醫(yī)院信息管理科科長陳妍妍介紹,“童童”還是一個非常愛學習的機器人。對于“童童”暫時回答不了的問題,醫(yī)院的工程師將每周梳理更新數(shù)據(jù)庫,不斷完善?!巴钡闹R庫將不斷更新擴大,還將實現(xiàn)健康宣教、自助掛號、打印報告單等功能,為患者提供更全面的就診服務。