楚天都市報(bào)訊 楚天都市報(bào)訊（記者陳希）為深入了解武漢市民對(duì)交通出行的滿意度，上周四，本報(bào)聯(lián)手武漢市交委推出《武漢交通出行巨變》問卷調(diào)查。截至昨日，已有萬余熱心讀者通過本報(bào)官方APP看楚天和報(bào)紙勾選參與調(diào)查問卷，九成讀者年齡都在60歲以下，六成讀者在20-40歲之間。
    經(jīng)初步統(tǒng)計(jì)，在武漢整體交通出行狀況方面，參與投票的讀者中有九成點(diǎn)贊，只有一成讀者不滿意；公交總體服務(wù)質(zhì)量方面，93%讀者都是滿意或比較滿意的，只有7%的讀者表示一般或不滿意；出租車總體服務(wù)質(zhì)量方面，有八成讀者對(duì)服務(wù)質(zhì)量滿意或比較滿意；地鐵、鐵路和天河機(jī)場(chǎng)的總體服務(wù)質(zhì)量也是超九成讀者點(diǎn)贊。
    具體而言，在公交候車時(shí)間方面，僅有5%的讀者認(rèn)為候車時(shí)間很長(zhǎng)，認(rèn)為車內(nèi)環(huán)境臟的也只有2%，對(duì)公交司機(jī)服務(wù)態(tài)度不滿意的僅5%，對(duì)公交換乘不滿意的僅7%；出租車方面，覺得司機(jī)服務(wù)態(tài)度差的有10%；認(rèn)為地鐵公交換乘不便的僅3%。
    除了認(rèn)真投票外，有讀者還特意發(fā)郵件給記者，感謝公交工作人員。讀者曾先生在電郵中寫道：去年9月11日，他乘坐電1路公交車時(shí)，將藥品落在車上了，他去電1路水果湖起點(diǎn)站留下聯(lián)系電話后，當(dāng)天就得到回復(fù)“藥品找到了”，他衷心感謝電1路水果湖起點(diǎn)站的戴眼鏡的負(fù)責(zé)人。
    很多讀者發(fā)來一系列中肯建議，在線路設(shè)置和優(yōu)化方面，讀者吳女士希望開通紙坊到武昌的早班城際，如7:00、7:30兩趟，解決江夏至城區(qū)的上班族出行問題；讀者李先生認(rèn)為還可進(jìn)一步優(yōu)化公交線路網(wǎng)絡(luò)，減少重復(fù)的線路；讀者孫先生和于先生外出經(jīng)常坐地鐵，他們期盼加快地鐵建設(shè)速度，讓出行更輕松便捷；讀者朱先生表示地鐵8號(hào)線中一路站與公交站相距較遠(yuǎn)，建議在地鐵站附近設(shè)一個(gè)公交站；讀者李女士表示，每次坐火車路過武漢站、漢口站和武昌站時(shí)，都看到出租車執(zhí)法人員在現(xiàn)場(chǎng)維持秩序，希望進(jìn)一步加大執(zhí)法力度，擦亮城市窗口。
    本次問卷調(diào)查還在進(jìn)行中，截止日期是5月13日，報(bào)紙?zhí)顚懡Y(jié)果請(qǐng)郵寄武漢市武昌區(qū)東湖路181號(hào)經(jīng)濟(jì)部，郵編430077，注明“武漢交通出行巨變問卷調(diào)查”字樣；或在報(bào)紙上填寫后拍照發(fā)送至電子郵 箱 172141675@qq.com；本次活動(dòng)同時(shí)推出新媒體調(diào)查問卷，您可掃碼下載看楚天APP進(jìn)行投票。為感謝您的參與，本次活動(dòng)設(shè)置總價(jià)值10000元周黑鴨電子消費(fèi)卡作為獎(jiǎng)項(xiàng)，活動(dòng)結(jié)束后，將從投票者中抽取100名熱心讀者，各獎(jiǎng)勵(lì)100元周黑鴨電子卡一張。