楚天都市報(bào)訊 楚天都市報(bào)訊(記者梁傳松)5月7日,本報(bào)A05版報(bào)道《九旬老人年審社保,家人抬著爬上三樓》一稿,引起紅安縣委、縣政府高度重視,該縣主要領(lǐng)導(dǎo)作出批示,要求針對報(bào)道中涉及的問題迅速整改,舉一反三,并由縣紀(jì)委牽頭,在全縣范圍內(nèi)開展便民服務(wù)專項(xiàng)整治行動。
昨日上午,楚天都市報(bào)記者再次趕到紅安縣機(jī)關(guān)保險(xiǎn)局(該縣人社局二級單位)時(shí),看到在該局辦公樓門口多了兩塊指示牌,一名工作人員正在引導(dǎo)辦證的老人前往勞動監(jiān)察局一樓大廳進(jìn)行認(rèn)證,大廳還多了一張辦公桌和幾張休息的沙發(fā)。
“我們及時(shí)進(jìn)行了整改”,紅安縣機(jī)關(guān)保險(xiǎn)局局長王建新說,5月7日上午,黃岡市委常委、紅安縣委書記余學(xué)武看到報(bào)道后,要求由該縣紀(jì)委牽頭,相關(guān)部門聯(lián)合組成調(diào)查組迅速處置。責(zé)令該縣人社局采取積極措施,第一時(shí)間整改。當(dāng)日,紅安縣機(jī)關(guān)保險(xiǎn)局再次逐一通知全縣257個(gè)機(jī)關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)參保單位,對于重病、殘疾、癱瘓、行動不便及高齡等特殊對象的養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證,由各參保單位匯總后上報(bào)該局,該局將安排專人上門采集信息。
王建新介紹,當(dāng)日上午,紅安縣人社局迅速將機(jī)關(guān)保險(xiǎn)局認(rèn)證辦公室搬到一樓勞動監(jiān)察局大廳共同辦公,并設(shè)置引導(dǎo)牌及養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證相關(guān)流程圖。
據(jù)紅安縣委調(diào)查后通報(bào),該縣機(jī)關(guān)保險(xiǎn)局對于因重病、殘疾、癱瘓、行動不便及高齡等特殊對象,多次通知各參保單位,將名單匯總后上報(bào),由該局安排專人上門進(jìn)行認(rèn)證。但由于白啟永老人原所在單位不清楚認(rèn)證流程,中間溝通有誤,導(dǎo)致老人被女兒送回紅安抬上三樓認(rèn)證一事發(fā)生。
記者了解到,當(dāng)日下午,紅安縣召開了各窗口服務(wù)單位大會,要求深入開展服務(wù)事項(xiàng)清理,打通服務(wù)群眾“最后一公里”,確保今后不再發(fā)生此類事件。
7日晚,白霓向記者發(fā)來短信稱,當(dāng)日下午,紅安縣人社局一名副局長已打電話向她一家人表示道歉。