楚天都市報(bào)訊 □楚天都市報(bào)評論員 屈旌

    5月4日，河南太康女童王鳳雅因患“視網(wǎng)膜母細(xì)胞瘤”不幸去世。24日，一篇名為《王鳳雅小朋友之死》的文章質(zhì)疑孩子家長利用重病幼女，騙取網(wǎng)友15萬元捐款，卻未對其進(jìn)行救治，反而帶兒子去北京治療唇腭裂。重男輕女、詐捐、虐待病童引發(fā)輿論嘩然。太康縣警方日前表示，帖文與事實(shí)不符。（據(jù)5月26日央視網(wǎng)）
    警方查明，孩子家長沒有詐捐，3萬余元善款的使用情況都已公布，重男輕女、見死不救等情節(jié)，更是子虛烏有。回溯引發(fā)事件的網(wǎng)文，缺乏證據(jù)、預(yù)設(shè)立場，可信度并不高，為何仍引來瘋狂轉(zhuǎn)發(fā)？一來，網(wǎng)絡(luò)言論仍缺乏事實(shí)依據(jù)和責(zé)任心。當(dāng)龐大的網(wǎng)友群體與單個(gè)的受助者家庭直接對峙，輿論監(jiān)督與網(wǎng)絡(luò)暴力，往往只有一線之隔。更關(guān)鍵的是，網(wǎng)絡(luò)個(gè)人求助缺乏標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。近年來詐騙、騙捐等負(fù)面新聞頻出，公眾善心滿布裂痕，再來些不懷好意的敲打，很容易破裂成傷人的碎片，讓捐助人失落無措，公益組織進(jìn)退失度，受助人亦疲憊不堪。
    事實(shí)澄清后，不少輕信傳謠的網(wǎng)友，紛紛向王鳳雅家人道歉。當(dāng)然，道歉和反思是必須的，然而，本就不幸的家庭，被輿論矛頭直指數(shù)日瀕臨崩潰，光靠道歉難以彌補(bǔ)。王鳳雅家人表示將對造謠者訴諸法律，捍衛(wèi)自身權(quán)益，希望此舉能進(jìn)一步厘清是非，警醒世人，讓網(wǎng)絡(luò)言論少一些戾氣和狂熱，多一些責(zé)任和理性。
    目前，《慈善法》并未對個(gè)人求助進(jìn)行規(guī)范和限制，保證此類自發(fā)求助的真實(shí)和捐贈效果，只能靠社會監(jiān)督和受助者自律。缺乏規(guī)范，常有爭議。
    坦誠透明是修復(fù)信任的唯一良方。一起網(wǎng)絡(luò)求助事件中，各方都應(yīng)主動擔(dān)起責(zé)任，守護(hù)難能可貴的愛心。受助人應(yīng)及時(shí)公開善款用途、治療情況，不要讓捐了錢的人蒙在鼓里；各社交平臺既然允許求助者利用其影響力募捐，就不能在信息審核和風(fēng)險(xiǎn)提示上毫無作為；志愿者、公益組織更應(yīng)尊重事實(shí)和服務(wù)對象，提供專業(yè)的建議和幫助，而不是只充當(dāng)“推手”的角色；至于那些熱心捐助的人們，你們的善良讓這個(gè)世界變得溫柔，但也希望這善良不軟弱、不盲目。在捐助之前，多了解事實(shí)細(xì)節(jié)，多關(guān)注平臺資質(zhì)，既是對自己的愛心負(fù)責(zé)，也是為慈善事業(yè)的規(guī)范化盡心出力。
    目前，傳播快、效率高的網(wǎng)絡(luò)個(gè)人求助，仍是許多苦難者跨過難關(guān)、走出絕望的希望通道。要讓這一通道更牢固、更順暢、更透亮，長久來看，仍需民政部門有效管理，讓參與的各環(huán)節(jié)、各方面都能盡責(zé)守規(guī)，營造互信互助、有條有理的公益氛圍。使陷入困境者能得到救助，也讓謠言無處落地，從而讓慈心善舉開花結(jié)果。