楚天都市報(bào)訊 □楚天都市報(bào)評(píng)論員屈旌
    淮安市民錢某的父親因病去世后，他打算將父親住房公積金賬戶里的余額取出來(lái)?；窗彩谢窗补C處人員要求他提供“他是他父親的兒子”“他爺爺奶奶已經(jīng)去世”等一堆證明。錢某四處奔走，但街道、社區(qū)、派出所等單位均表示已停辦這些證明。（5月31日《法制日?qǐng)?bào)》）
    公證處認(rèn)為，這是為了杜絕虛假公證，保障當(dāng)事人權(quán)益，不應(yīng)該被扣一頂奇葩證明的帽子。但是，公安部門和街道社區(qū)早有聲明，不再開(kāi)此類證明。到最后，各部門也只是守著自己那一攤規(guī)矩，沒(méi)有人管辦事人到底如何解決問(wèn)題。真是死規(guī)定難倒大活人。
    百姓的要求很簡(jiǎn)單，如果有部門需要證明，就應(yīng)該由有關(guān)部門核實(shí)情況，要求開(kāi)具的證明，不能讓老百姓求證無(wú)門。進(jìn)一步而言，辦事部門應(yīng)該有擔(dān)當(dāng)責(zé)任的意識(shí)，主動(dòng)服務(wù)的態(tài)度，該自己調(diào)查的就自己去調(diào)查，該部門協(xié)作的就積極協(xié)作，不要把行政壁壘造成的不順暢、政策適應(yīng)期產(chǎn)生的矛盾，都變成辦事群眾的麻煩。
    在回應(yīng)風(fēng)波時(shí)，淮安市公證處主任表示，未來(lái)將簡(jiǎn)化市民的辦事流程，當(dāng)事人提供基礎(chǔ)資料，證據(jù)線索，公證人員前往相關(guān)單位、社區(qū)，幫助調(diào)查收集證據(jù)。這個(gè)想法很不錯(cuò)，不要等未來(lái)了，現(xiàn)在就可以實(shí)行推廣起來(lái)。如果各個(gè)部門都能有讓部門多跑腿，群眾少跑腿的覺(jué)悟，很多證明根本不會(huì)被戴上奇葩證明的帽子。
    不少證明變成奇葩證明，根源是公共信息資源更新遲緩且各自為政，導(dǎo)致數(shù)據(jù)零散繁雜，明明身處大數(shù)據(jù)時(shí)代，最基本的民生事務(wù)，卻依然要靠人力奔走，紙張求證，實(shí)在是跟不上節(jié)奏。許多地方在智慧政務(wù)上頗有建樹，推動(dòng)線下線上一體化運(yùn)行。如武漢深入探索的“馬上辦、網(wǎng)上辦、一次辦”，就收獲了眾多點(diǎn)贊。希望下一步能盡快推進(jìn)部門及地區(qū)之間的信息聯(lián)網(wǎng)互通，在現(xiàn)有的便利中，加上一個(gè)“全國(guó)辦”，讓信息跑快一點(diǎn)、通暢一點(diǎn)，奇葩證明的難題自然會(huì)迎刃而解。