楚天都市報(bào)訊 楚天都市報(bào)訊(記者劉閃)客戶在網(wǎng)上二手車平臺(tái)看中了一款車,付完款辦理過戶手續(xù)時(shí),發(fā)現(xiàn)車輛儀表盤顯示異常,于是要求退款。對(duì)此,優(yōu)信拍武漢交付中心負(fù)責(zé)人解釋說,汽車電瓶缺電導(dǎo)致出現(xiàn)這種情況,更換電瓶后問題已經(jīng)解決。
市民蔣先生反映,6月21日,他通過優(yōu)信拍看中了一款陸風(fēng)X7轎車,談好了8.27萬元的價(jià)格。22日上午,蔣先生來到位于沌口江城大道一號(hào)車市的優(yōu)信拍交付中心,在工作人員的陪同下,檢查車輛時(shí)發(fā)現(xiàn)電瓶虧電,車輛無法啟動(dòng)。經(jīng)過工作人員處理后正常啟動(dòng),他就按店方要求交了全款,準(zhǔn)備辦理過戶手續(xù)。等蔣先生付完錢回到車旁,卻發(fā)現(xiàn)變速箱故障燈及電子手剎故障燈亮著,他擔(dān)心影響車輛正常行駛,拒絕辦理過戶,提出退款,遭到店方拒絕。
昨日下午,楚天都市報(bào)記者來到優(yōu)信拍交付中心看到,蔣先生前來選購的陸風(fēng)X7轎車能夠正常啟動(dòng),儀表盤也顯示正常。優(yōu)信拍交付中心王經(jīng)理介紹,車子不存在質(zhì)量問題,也在質(zhì)保期內(nèi),汽車電瓶電壓不足,儀表盤顯示異常,換了新電瓶后問題已解決,買家不放心,店方能夠理解,也提出了解決方案,不過蔣先生沒有接受。最后,在記者的協(xié)調(diào)下,經(jīng)過雙方協(xié)商,店方提出陪蔣先生去4S店做權(quán)威檢測(cè),如有問題,店方愿意解決,沒有問題則正常辦理過戶。