楚天都市報(bào)評(píng)論員屈旌
近日,因女乘客在列車(chē)衛(wèi)生間使用防曬噴霧,產(chǎn)生的“煙霧顆?!庇|發(fā)煙霧報(bào)警系統(tǒng),由鄭州東站開(kāi)至安陽(yáng)東站的G6602次高鐵被迫急停3分鐘。6月29日,鐵路公安表示,因?qū)Ψ秸J(rèn)錯(cuò)態(tài)度特別好,故對(duì)她只批評(píng)教育,并沒(méi)有進(jìn)行其他處罰。(據(jù)6月30日澎湃新聞網(wǎng))
這名女乘客是一次無(wú)心之失。她患有日光性皮炎,涂防曬霜是日常所需,之所以去衛(wèi)生間使用,就是因?yàn)榭紤]到在車(chē)廂里使用防曬噴霧會(huì)影響其他乘客,應(yīng)該說(shuō)她已經(jīng)盡到了乘客的義務(wù)。因此,鐵路警方這樣的處理結(jié)果,也可以說(shuō)是比較人性化的。
但是,從這次高鐵被逼停引發(fā)的輿論關(guān)注來(lái)看,這件事折射的種種問(wèn)題值得引起重視。
事發(fā)后,女乘客自己也很震驚,表示不知道使用防曬噴霧能逼停列車(chē)。一時(shí)網(wǎng)絡(luò)上還傳出了“女乘客香水味道太濃逼停高鐵”的說(shuō)法,一定程度上誤導(dǎo)了大眾。這顯示出,大眾其實(shí)并不很清楚,究竟哪些行為可能導(dǎo)致高鐵急停。去年,河北一村民在高鐵沿線試飛航模,因操作不當(dāng)導(dǎo)致航模掉落高鐵線路,將G2604次高鐵逼停22分鐘,而飛石砸高鐵、鋼軌上擺石頭、線路附近飛無(wú)人機(jī)的現(xiàn)象也是頻頻發(fā)生、屢禁不止。顯然,高鐵運(yùn)行的禁忌和后果還不夠深入人心,也不夠系統(tǒng)和全面。
坐過(guò)高鐵或動(dòng)車(chē)的乘客,上車(chē)前都進(jìn)行過(guò)安檢,列車(chē)上也有“抽煙會(huì)觸發(fā)煙霧報(bào)警導(dǎo)致停車(chē)”的貼紙標(biāo)識(shí)和廣播提示,只要心懷安全意識(shí),認(rèn)真閱讀和了解相關(guān)規(guī)定,基本上可以避免安全隱患;而鐵路部門(mén)還可以把服務(wù)做得更細(xì),比如在安檢時(shí)對(duì)相關(guān)物品做出要求和更細(xì)致的提醒,比如用更多元的方式科普高鐵知識(shí),想必能更好提升乘客體驗(yàn),降低安全風(fēng)險(xiǎn)。
中國(guó)已經(jīng)進(jìn)入“高鐵時(shí)代”,安全高效的交通運(yùn)行與每個(gè)人休戚相關(guān)。只有不斷提升技術(shù)水平,加強(qiáng)安全防范,同時(shí)不斷普及高鐵知識(shí),加強(qiáng)行為規(guī)范,高鐵才能更好地發(fā)揮高效、便捷的特色,更好地為我們的生活服務(wù)!