圖為漢口銀行和平大道支行,換社保新卡的人排起長(zhǎng)隊(duì)
□楚天都市報(bào)記者周萍英實(shí)習(xí)生葉紫
攝影:楚天都市報(bào)記者鄒斌
每天100個(gè)號(hào),早上6時(shí)開(kāi)始排隊(duì),晚了就要等第二天。近日,家住青山的周先生向楚天都市報(bào)記者反映,他在代辦點(diǎn)換社保新卡時(shí)跑了幾趟都沒(méi)拿到號(hào),最后還是家里老人一大早幫他排隊(duì)才拿到號(hào)。
其他網(wǎng)點(diǎn)是否存在同樣情況?除了銀行網(wǎng)點(diǎn)還可以在哪里換卡?10日、11日,記者探訪了武漢三鎮(zhèn)十多家銀行代辦點(diǎn)、社保局和藥店等。
六旬老人起大早為兒子排隊(duì)拿號(hào)
近日,周先生聽(tīng)說(shuō)社保卡已更新到第三代,他的一代社??m然還能用,但早過(guò)了有效期,就決定去換卡。在網(wǎng)上查到漢口銀行和平大道支行可以換,他4日上午來(lái)到這里,哪知一進(jìn)大廳就被告知換卡要先拿號(hào),可當(dāng)日的100個(gè)號(hào)已經(jīng)排完。
得知每天早上8時(shí)20分開(kāi)始放號(hào),他5日上午8時(shí)40分左右再來(lái)到該行,卻看到排隊(duì)的長(zhǎng)龍已排到銀行門外。聽(tīng)工作人員說(shuō),即使拿到號(hào),估計(jì)也得等到中午才能辦理,他只得再次失望而歸。
9日是周一,周先生60多歲的母親提出幫他去排隊(duì)?!澳赣H早上不到6點(diǎn)就起床,到銀行發(fā)現(xiàn)前面還有幾個(gè)比她更早的?!敝芟壬f(shuō)。
按武漢市人社局公布的網(wǎng)點(diǎn),10日上午9時(shí)20分許,記者先來(lái)到漢口銀行余家頭支行,工作人員稱“機(jī)子壞了不能辦,去和平大道辦。其實(shí)以后也可以辦”。此時(shí),青山建一路東興天地小區(qū)的汪女士夫婦也向工作人員咨詢換卡事宜。汪女士說(shuō)自己才從和平大道支行過(guò)來(lái),那邊已經(jīng)沒(méi)號(hào)了。
隨后,記者來(lái)到漢口銀行和平大道支行。大廳門口社??ㄗ灾a(bǔ)卡機(jī)前,工作人員正在為一名老人輸身份信息。“我們每天確實(shí)是100個(gè)號(hào),號(hào)發(fā)完了只能第二天來(lái)。來(lái)的都是老人,一個(gè)人辦證要花一二十分鐘?!便y行保安說(shuō),從6月1日開(kāi)始,每天一大早排隊(duì)換卡的情況已持續(xù)一個(gè)多月了。
代辦點(diǎn)冷熱不均
社保局稱老卡可繼續(xù)使用
除了漢口銀行,可辦理社保換卡業(yè)務(wù)的還有工、農(nóng)、建、招、郵儲(chǔ)行的近百家網(wǎng)點(diǎn)。是否都有排長(zhǎng)隊(duì)的情況呢?記者走訪了江城十多家銀行網(wǎng)點(diǎn),發(fā)現(xiàn)其他網(wǎng)點(diǎn)每天受理業(yè)務(wù)最多的只有20個(gè),還有好幾家銀行都沒(méi)人辦此業(yè)務(wù)。漢口銀行后湖大道支行的大堂工作人員稱,該行沒(méi)有限額,上午下午都能辦,但也要看卡的數(shù)量,新卡發(fā)完就不能辦了?!般y行辦卡只需10分鐘,社保局辦卡卻要兩個(gè)月。期間不能用卡,萬(wàn)一住院了怎么辦?”青山汪女士問(wèn)道。記者就此來(lái)到江漢區(qū)社保局,柜臺(tái)一陳姓女工作人員回復(fù):“我們確實(shí)不能現(xiàn)場(chǎng)制卡,提交資料后我們要統(tǒng)一到省局制卡,時(shí)間需要兩個(gè)月。”
該工作人員提醒,并未強(qiáng)制市民更換最新的社??ǎF(xiàn)有的一代卡二代卡都能繼續(xù)用。記者走訪武漢市武昌醫(yī)院、武大中南醫(yī)院等醫(yī)院,工作人員均表示在窗口將老卡的4位數(shù)密碼改成6位就能正常使用了。
針對(duì)少數(shù)網(wǎng)點(diǎn)換卡排隊(duì)現(xiàn)象,一銀行工作人員表示,青山區(qū)老人多,以為不換卡不能用,其實(shí)不用慌著換卡。若真要去換,到原卡發(fā)卡銀行其他網(wǎng)點(diǎn)錯(cuò)峰辦理就行。