楚天都市報(bào)訊（記者陳紅實(shí)習(xí)生黃月）暑假，又迎來一年跨境出游的旺季，很多銀行推出了支持境外消費(fèi)的信用卡。但近年來，卡未離身卻遭境外盜刷的案件呈高發(fā)態(tài)勢(shì)。持卡人境外消費(fèi)該如何防范風(fēng)險(xiǎn)？如果不幸被盜刷銀行卡，持卡人該如何快速處理？
    武昌的鄒女士去年底前往香港旅游，半年后的一天，她收到了銀行發(fā)來的信用卡在香港消費(fèi)1000多元的信息，但是明明人在武漢，卡也在手中。鄒女士立刻登錄網(wǎng)銀查詢消費(fèi)記錄，發(fā)現(xiàn)該筆消費(fèi)是在香港某酒店的住宿費(fèi)?！拔伊⒖讨码娿y行客服，對(duì)方表示可能是銀行卡被盜刷。因?yàn)槲曳答伡皶r(shí)，被盜刷的錢3天后就返回到了我的賬戶?！编u女士說，這張卡最近就在香港用過。
    記者就此采訪某股份制銀行，工作人員表示，此類情況多發(fā)生在國(guó)外，因?yàn)閲?guó)外以磁條支付為主，而國(guó)內(nèi)優(yōu)先支持芯片支付，不支持降級(jí)支付，偽卡盜刷管控較嚴(yán)密。除了偽卡盜刷，境外電商盜刷情況也較普遍。
    記者了解到，雖然境外銀行卡盜刷案件高發(fā)，持卡人一旦遭受損失，事實(shí)認(rèn)定卻不簡(jiǎn)單。持卡人如何防范盜刷呢？業(yè)內(nèi)人士表示，目前信用卡境外消費(fèi)時(shí)是簽名免密（不用輸入密碼僅需簽名）和3D認(rèn)證（輸入預(yù)留手機(jī)號(hào)驗(yàn)證碼）兩種交易方式。前者很容易被犯罪分子復(fù)制假卡，因此持卡人在境外刷信用卡盡量選擇3D認(rèn)證交易方式。同時(shí)，信用卡和身份證分開存放。
    萬(wàn)一遭遇盜刷，持卡人應(yīng)第一時(shí)間聯(lián)系發(fā)卡行掛失，同時(shí)持信用卡正反面分別在境外就近地標(biāo)拍照或在銀行機(jī)構(gòu)交易一筆，以證明盜刷時(shí)信用卡不在盜刷地的事實(shí)（照片上需有拍攝時(shí)間），同時(shí)通知發(fā)卡行通過VISA等清算公司向收單行發(fā)出爭(zhēng)議交易拒絕支付的請(qǐng)求。【鏈接】銀行卡遭盜刷損失算誰(shuí)的
    銀行相關(guān)人士表示，持卡人有妥善保管銀行卡和密碼的義務(wù)，如果銀行有證據(jù)證明持卡人對(duì)盜刷交易存在過錯(cuò)的情形，持卡人應(yīng)承擔(dān)盜刷交易損失的相應(yīng)責(zé)任；若發(fā)卡行沒有證據(jù)證明持卡人對(duì)盜刷交易具有過錯(cuò)，發(fā)卡行應(yīng)承擔(dān)賠償持卡人卡內(nèi)資金損失的責(zé)任。若雙方均有過錯(cuò)，則按過錯(cuò)比例原則分擔(dān)卡內(nèi)資金損失的責(zé)任。
　　繪圖劉陽(yáng)