圖為“老年團(tuán)”業(yè)委會(huì)成員 楚天都市報(bào)記者鄒斌攝
楚天都市報(bào)記者張吉晴見(jiàn)習(xí)記者陸緣張理晶通訊員王紅星田晶
黃陂橫店街道的未來(lái)海岸小區(qū)南三面被后湖環(huán)繞,出小區(qū)往北1.5公里,一條東西向的川龍大道成為居民進(jìn)城的唯一通道。小區(qū)有一個(gè)特殊的業(yè)委會(huì),成員平均年齡超過(guò)64歲,最大的76歲。2015年業(yè)主委員會(huì)成立,7位老人在短短三年時(shí)間內(nèi),解決了多項(xiàng)居民頭疼的問(wèn)題。
9月14日,業(yè)主委員會(huì)主任韓湘漢說(shuō),“年輕人有活力,但缺乏韌勁,小區(qū)的事年紀(jì)大的人做更適合,讓年輕人向前沖,我們做好后勤保障工作?!?br>
成功將公交線引入小區(qū)
14日,未來(lái)海岸小區(qū)業(yè)主委員會(huì)主任韓湘漢告訴記者,小區(qū)現(xiàn)有居民500多人,老年人口有近300人,還有較大部分是租戶。十多年前,由于開(kāi)發(fā)商匆匆交房,物業(yè)管理嚴(yán)重滯后,導(dǎo)致小區(qū)水電、天然氣、出行公交等配套措施不足。
業(yè)委會(huì)成立后,韓湘漢就把成員召集到一起,商量解決最迫切的問(wèn)題。
魏錦瑜是業(yè)委會(huì)副主任,今年76歲的她退休前是一名內(nèi)科醫(yī)生。魏錦瑜提出,首先要把居民買(mǎi)菜的問(wèn)題解決了。
居民汪女士說(shuō),小區(qū)附近沒(méi)有大型超市,買(mǎi)菜十分不便,很多居民不辭辛苦跑到離小區(qū)21公里外的大潤(rùn)發(fā)姑嫂樹(shù)店購(gòu)物??紤]到成本等因素,超市方起初并不愿意開(kāi)通班車(chē),魏錦瑜就每天上門(mén)與工作人員“磨嘴巴”,不到半個(gè)月,就把這條“菜籃子”班車(chē)跑通了。如今,每周四上午8時(shí)40分,都會(huì)有一輛大潤(rùn)發(fā)購(gòu)物車(chē)準(zhǔn)時(shí)接小區(qū)居民去購(gòu)物。
此前小區(qū)沒(méi)有公交線,業(yè)委會(huì)在2015年底商議能否引進(jìn)一條公交線路進(jìn)小區(qū)。業(yè)委會(huì)與黃陂區(qū)交管所以及公交部門(mén)溝通,最終在2016年6月30日,成功引進(jìn)了PW29公交線,小區(qū)居民出門(mén)就能坐上公交了。
耐心與居民溝通
解決天然氣問(wèn)題
由于小區(qū)入住率低,運(yùn)行成本高,開(kāi)發(fā)商一直沒(méi)有開(kāi)通居民用氣,只是在小區(qū)建了一個(gè)罐裝煤氣中壓中轉(zhuǎn)站?!懊簹赓M(fèi)用高,一般居民都用煤氣罐。”這個(gè)問(wèn)題,一拖就是十年。
韓湘漢說(shuō),業(yè)委會(huì)成立后,開(kāi)始著手解決這個(gè)問(wèn)題,在順利與物業(yè)及天然氣公司溝通后,卻遇到不少居民的阻撓。B區(qū)一戶居民沒(méi)有集資接入天然氣,但主管道必須經(jīng)過(guò)他家?!八浅nB固,讓整個(gè)工程開(kāi)展緩慢?!表n湘漢說(shuō),為了工程順利推進(jìn),業(yè)委會(huì)多次上門(mén)與其溝通,最終取得了他的理解。
在業(yè)委會(huì)的倡導(dǎo)下,小區(qū)成立了一支環(huán)境服務(wù)隊(duì),成員以業(yè)委會(huì)為主,很多居民也自愿加入。環(huán)境服務(wù)隊(duì)會(huì)不定時(shí)地在小區(qū)巡查,消滅白色垃圾,清理雜草等。
業(yè)委會(huì)成立三年以來(lái),獲得了業(yè)主的認(rèn)可與支持,“再多的委屈都值得了?!弊詮谋贿x舉為業(yè)委會(huì)副主任后,魏錦瑜便很少兼顧家中日常生活了,“最忙的時(shí)候晚上12點(diǎn)多才下班”。