“其實楚城來過好多回，但這次能聽到講解員對楚文化的解讀，在楚風楚韻之中看到這么大氣、精彩的光影秀，這個中秋節(jié)過得很棒，沒想到活動辦得這么用心！”9月24日，中商廣場在東湖磨山楚城舉行了店慶VIP中秋答謝會，受邀而來的王女士贊不絕口。
    9月24日下午5點不到，楚城南門就已經(jīng)人頭攢動，數(shù)輛旅游專車載著數(shù)百位商場VIP會員顧客及家人從中商廣場來到現(xiàn)場，在專業(yè)講解員的帶領(lǐng)下，受邀顧客轉(zhuǎn)乘游覽車開始游園。途中，大家喜笑顏開，不時的停下腳步合影留念。
    晚8時許，楚城城門前歡呼聲、掌聲此起彼伏，光影秀拉開中商廣場蝶變五周年慶典晚會的帷幕，中商33年的傳承和蝶變，依托恢宏的城墻背景娓娓道來。1985年拓荒江南的中南商業(yè)大樓、2013年煥新蝶變的中商廣場……每個階段的商場實景、每個時期的購物場景、每段記憶的年代烙印，見證中南路9號一路發(fā)展變遷的商場會員們，仿佛在光影中穿越時空隧道，和中商再度相遇相知。
    慶典現(xiàn)場除光影藝術(shù)的視覺盛宴之外，還奉上了精彩的品牌秋冬新品時尚大秀、中秋詩詞朗誦、小型音樂會，慶典壓軸時段，還特別請上數(shù)名與中商廣場同月過生日的會員朋友、員工代表，舉辦了一場歡樂共慶的小型生日會。壽星朱女士聽著全場唱起的生日歌，熱淚盈眶，激動地說道：“感謝中商，我會永遠記住這一刻，我會永遠愛著中商！”
    中商廣場相關(guān)負責人表示，中商幾十年的發(fā)展，得益于忠實顧客們的持續(xù)關(guān)愛。多年來，我們一直在努力創(chuàng)新服務(wù)舉措，提升服務(wù)水平。特別是近五年，緊跟新零售步伐，以超級用戶為中心，推行“標準之上的非標準化”服務(wù)舉措，設(shè)立“一站式服務(wù)基金”和“VIP客戶經(jīng)理專項基金”，授權(quán)服務(wù)專員，為會員提供一對一導(dǎo)購顧問和尊享超值服務(wù)，舉辦VIP特色戶外互動活動，創(chuàng)立一站式延伸服務(wù)，不斷超越顧客期望值。而本次蝶變五周年慶典，就是要傾力為會員顧客打造一個大型生日會，傾情表達我們“有態(tài)度、有溫度、有情懷”的感恩誠意。 黃鶯