圖為:地鐵琴臺(tái)站,武漢通自助售卡充值機(jī)的購(gòu)卡頁(yè)面
楚天都市報(bào)訊(記者周丹)地鐵站自助售卡機(jī)里,只售賣(mài)價(jià)格較貴的紀(jì)念版武漢通,卻沒(méi)有普通武漢通可供購(gòu)買(mǎi)。這讓外地來(lái)漢旅游的黃先生有點(diǎn)想不通:為何不能將普通武漢通也放進(jìn)自助售卡機(jī)內(nèi),給乘客更多選擇呢?
黃先生介紹,前幾天從西安來(lái)漢旅游,在漢口火車(chē)站地鐵站,到站內(nèi)武漢通自助售卡充值機(jī)上,購(gòu)買(mǎi)了一張30元的武漢通紀(jì)念版卡片。當(dāng)時(shí),他以為30元一張的武漢通是最便宜的,后來(lái)與武漢的朋友聊天,才得知一張普通武漢通僅售15元。
黃先生感覺(jué)上了當(dāng),他覺(jué)得,既然有普通武漢通,也應(yīng)該一同放進(jìn)自助售卡機(jī)內(nèi),讓乘客自行選擇。畢竟在大多數(shù)乘客看來(lái),武漢通只是出行刷卡的工具,花更多錢(qián)購(gòu)買(mǎi)紀(jì)念版,并無(wú)太大意義。
楚天都市報(bào)記者在網(wǎng)上搜索發(fā)現(xiàn),不少網(wǎng)友也曾吐槽類(lèi)似經(jīng)歷,希望普通武漢通也能進(jìn)自助售卡機(jī)售賣(mài)。
19日,記者在江漢路地鐵站看到,武漢通自助售卡充值機(jī),有多種紀(jì)念版卡片出售,價(jià)格從30-60元不等。購(gòu)買(mǎi)支付前,屏幕會(huì)提示卡片為紀(jì)念卡,不退卡和卡內(nèi)余額,工本費(fèi)不含充值金額。
隨后在循禮門(mén)、琴臺(tái)、積玉橋等地鐵站,記者咨詢(xún)?nèi)斯し?wù)臺(tái)工作人員得知,武漢通自助售卡充值機(jī),確實(shí)不賣(mài)15元的普通版武漢通,若要購(gòu)買(mǎi)只能到人工窗口。但人工窗口有個(gè)弊端,就是只收現(xiàn)金,不能掃碼支付。而現(xiàn)在不少人,特別是年輕人,出門(mén)都不帶現(xiàn)金,習(xí)慣掃碼支付,因此只能到自助售卡充值機(jī)上購(gòu)買(mǎi)紀(jì)念版武漢通。
記者隨后撥打了武漢通自助售卡充值機(jī)客服電話,客服人員表示,該機(jī)器設(shè)置的初衷,就是為了售賣(mài)紀(jì)念版武漢通。紀(jì)念版武漢通都是購(gòu)買(mǎi)了相應(yīng)版權(quán)的,因此價(jià)格較高。普通武漢通事宜需咨詢(xún)武漢通方面。
記者隨后咨詢(xún)武漢通客服了解到,目前沒(méi)有將普通武漢通設(shè)置進(jìn)自助售卡機(jī)的想法,乘客若要購(gòu)買(mǎi),只能通過(guò)地鐵人工窗口或武漢通客服點(diǎn),當(dāng)前也只支持現(xiàn)金購(gòu)買(mǎi),無(wú)法掃碼支付。