楚天都市報(bào)評(píng)論員屈旌

    昆山的姚女士近日投訴：她的父親9月2日意外摔傷，但江蘇省昆山市第一人民醫(yī)院安排的轉(zhuǎn)院救護(hù)車，沒(méi)有按轉(zhuǎn)院通知，將患者轉(zhuǎn)到蘇州大學(xué)附屬第一醫(yī)院平江院區(qū)，卻送到了民營(yíng)的蘇州平江醫(yī)院。（據(jù)12月12日上游新聞）
    救護(hù)車送錯(cuò)地方，醫(yī)院的解釋是司機(jī)理解錯(cuò)誤，已進(jìn)行內(nèi)部處理。但無(wú)論患者家屬還是公眾，都對(duì)這個(gè)說(shuō)法心存疑惑。熟悉區(qū)域內(nèi)的主要醫(yī)院，牢記位置和路線，應(yīng)是救護(hù)車司機(jī)必備的職業(yè)素養(yǎng)，更何況，轉(zhuǎn)院通知上寫(xiě)的是“附一院（蘇州）”，并未出現(xiàn)“平江”二字，這都能理解錯(cuò)，實(shí)在有些說(shuō)不過(guò)去。
    有急救行業(yè)內(nèi)部人士透露：“給一些民營(yíng)醫(yī)院送病人，多少能有些油水。”由于不少民營(yíng)醫(yī)院也被納入醫(yī)保，很多患者可能不會(huì)真正去計(jì)較。這說(shuō)明，救護(hù)車可能不是“走錯(cuò)路”這么簡(jiǎn)單，而是涉嫌私下交易。救護(hù)車“走錯(cuò)路”，光內(nèi)部處理或許不夠，實(shí)應(yīng)嚴(yán)肅調(diào)查，弄清真相。
    雖然，我們不能簡(jiǎn)單地定論，民營(yíng)醫(yī)院一定不如公立醫(yī)院，但既然有轉(zhuǎn)院通知，就該嚴(yán)格按照通知來(lái)轉(zhuǎn)。實(shí)在有特殊情況，也應(yīng)事先與患者和家屬溝通，充分遵循醫(yī)學(xué)規(guī)律，尊重當(dāng)事人意愿，這樣才能提高效率，減少矛盾。
    遮掩逃避只會(huì)顯得心虛，透明公正才能贏得信任。面對(duì)家屬質(zhì)疑和輿論關(guān)注，醫(yī)院不能隨便拋出個(gè)“理解錯(cuò)誤”的說(shuō)法就了事。而當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門(mén)，也應(yīng)該及時(shí)介入處理，調(diào)查一下救護(hù)車“走錯(cuò)路”的背后，是否真的存在某種灰色交易。
    在轉(zhuǎn)診過(guò)程中，醫(yī)院和醫(yī)院之間也應(yīng)有更完善的對(duì)接規(guī)則，充分交流，搭好橋梁，這邊轉(zhuǎn)出，那邊接收，有個(gè)通知回告，形成信息閉環(huán)。這樣能有效改善目前存在的各種不規(guī)范現(xiàn)象，斬?cái)嗖徽?dāng)?shù)慕灰祝尫欠种譄o(wú)隙可乘，患者權(quán)益才能得到保障。
    救護(hù)車被稱為生命之舟，承載的是病人的希望和信賴。因此，無(wú)論是接診還是轉(zhuǎn)診，都應(yīng)以救死扶傷為第一要?jiǎng)?wù)，以患者安全為第一考慮，無(wú)論是一時(shí)失誤，還是一念糊涂，“走錯(cuò)路”這樣的低級(jí)錯(cuò)誤，都不應(yīng)再有了。