圖為會所去年雙11的特惠信息
辦卡時聲稱,一年內(nèi)達(dá)到規(guī)定的健身次數(shù)便可全額退款,然而等到顧客完成了規(guī)定的次數(shù)后,健身會所卻不認(rèn)賬。昨日,在武漢讀大三的彭同學(xué)致電楚天都市報反映,她在東西湖區(qū)一健身會所辦理了一張會員卡,對方承諾一年內(nèi)只要堅持健身155次便可全額退款,如今她已經(jīng)達(dá)到了155次,但對方卻并未履行約定。
彭同學(xué)介紹,她在武漢輕工大學(xué)讀大三,因?yàn)楸е荒芩雷x書,還要適當(dāng)運(yùn)動的想法,去年11月,她花2000元錢在東西湖歐瑞杰健身會所辦了張會員卡,當(dāng)時健身會所工作人員聲稱,一年內(nèi)只要她能到會所健身155次,就全額返還辦卡費(fèi)用。
通過彭同學(xué)提供的相關(guān)圖片,記者看到,歐瑞杰健身會所微信公眾號顯示,消費(fèi)者健身滿111次可返現(xiàn)金1000元,健身滿155次可返還全部現(xiàn)金。而該會所的收據(jù)上,也出現(xiàn)了“0元健身卡”等字眼。
作為一名大學(xué)生,彭同學(xué)并沒有多余的生活費(fèi)來支付這筆辦卡費(fèi),當(dāng)時她先預(yù)繳了500元的定金,剩余的費(fèi)用則是貸款而來。“想著每天堅持鍛煉,一定能達(dá)到規(guī)定次數(shù)?!迸硗瑢W(xué)說,自從辦卡以來,每周至少有一半的時間她都會去健身。然而讓她萬萬沒想到的是,今年6月該健身會所卻突然關(guān)了門,并將會員全部轉(zhuǎn)到了附近一家名為普拉斯的健身會所。
當(dāng)時,彭同學(xué)找到普拉斯健身會所工作人員,對方告知此前會所推出的優(yōu)惠活動全部有效,這讓她安心不少。前不久,達(dá)到了健身次數(shù)的彭同學(xué)帶著收據(jù)等相關(guān)資料前去退款,卻遭到拒絕。
昨日,記者陪同彭同學(xué)來到該健身會所,前臺工作人員稱負(fù)責(zé)人不在店內(nèi),隨后記者通過工作人員提供的聯(lián)系方式,與會所一名經(jīng)理取得聯(lián)系。該經(jīng)理稱,此前他們確實(shí)接納了歐瑞杰健身會所的會員,但關(guān)于優(yōu)惠活動一事她并不清楚。
對此,湖北典恒律師事務(wù)所陳亮律師認(rèn)為,健身會所接納了這部分會員,就相當(dāng)于承接了此前主體應(yīng)該履行的責(zé)任,如果該健身會所拒不履行,便屬于違約行為。
楚天都市報記者余淵 蕭顥