12月即將結(jié)束，洋溢著節(jié)日的喜慶，轉(zhuǎn)眼之間，湖北移動(dòng)又陪著您走過(guò)了一年四季，這一年，我們因您的問(wèn)題而焦急，也因您的滿意而感到快樂(lè)！您的認(rèn)可，始終是我們不變的追求。
    回顧2018年那些溫暖的服務(wù)，不知道你是否還記得？2018年，我們一直陪伴在你身邊。這一年，中國(guó)移動(dòng)取消漫游費(fèi)，讓你便捷更省心。2018年7月1日起取消流量漫游費(fèi)，資費(fèi)更便宜。這一年，賬單透明，消費(fèi)清晰！從2018年8月起實(shí)行短信賬單主動(dòng)推送，每月推送3300萬(wàn)條短信賬單，消費(fèi)更透明。這一年，為了替你省錢，我們流量資費(fèi)持續(xù)下降，流量?jī)r(jià)格同比下降65%！這一年，多平臺(tái)自主辦理更方便；手機(jī)營(yíng)業(yè)廳、微信公眾號(hào)、短信營(yíng)業(yè)廳月辦理200萬(wàn)余筆業(yè)務(wù)，渠道更豐富！這一年，我們每月發(fā)送1.13億次短信提醒，讓您消費(fèi)更省心！這一年，我們?nèi)匀粓?jiān)持 24小時(shí)客服隨時(shí)在線，10086每月服務(wù)370萬(wàn)個(gè)電話，800多個(gè)小姐姐、200多個(gè)小哥哥聆聽(tīng)您的每次來(lái)電，溝通更貼心！這一年，我們網(wǎng)點(diǎn)輻射深遠(yuǎn)。全省共有1.3萬(wàn)家移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳，遍布城市鄉(xiāng)村，服務(wù)更深遠(yuǎn)！這一年，我們手機(jī)營(yíng)業(yè)廳用戶達(dá)906萬(wàn)，用手機(jī)查話費(fèi)改資費(fèi)，一站搞定，讓您辦理更便捷！這一年湖北移動(dòng)微信公眾號(hào)粉絲數(shù)達(dá)880萬(wàn)，我們跟您互動(dòng)更有趣！這一年，中國(guó)移動(dòng)全國(guó)有331個(gè)城市、1615個(gè)營(yíng)業(yè)廳可以辦理異地補(bǔ)卡業(yè)務(wù)，湖北移動(dòng)全月異地補(bǔ)卡1.8萬(wàn)次，讓您辦理更貼心！
    我們不斷努力，為您提供更多便利，全心全意，為您服務(wù)！