楚天都市報(bào)評(píng)論員屈旌
近日,在接到多名女大學(xué)生投訴之后,記者六次暗訪,親眼目睹了黑心醫(yī)托如何用盡手段,將到公立保健院就診的病人,忽悠到武漢楚都醫(yī)院高價(jià)看病。(詳見本報(bào)1月7日、今日連續(xù)報(bào)道)
從記者調(diào)查來看,醫(yī)托之猖狂令人震驚,他們堂而皇之地穿梭于正規(guī)公立醫(yī)院的候診廳,盯準(zhǔn)了女大學(xué)生這類涉世未深、判斷力較弱的群體,串通一氣、滿嘴謊言,將患者騙到其他民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu),或是無資質(zhì)的小診所去看病,從而訛取高額的費(fèi)用。由于醫(yī)托往往“演技”精湛,臉皮極厚,經(jīng)驗(yàn)豐富,很多患者不僅當(dāng)下無法果斷拒絕,甚至在勞神費(fèi)力人財(cái)兩空之后,都無法及時(shí)意識(shí)到自己被騙。
黑心醫(yī)托顯然是醫(yī)療行業(yè)惡心的毒瘤之一?;颊咭坏┲说溃粌H錢財(cái)受損,還耽誤了就診,若是小病拖成大病,遭遇誤診或醫(yī)療事故,后果不堪設(shè)想。正常醫(yī)療秩序也被這些無孔不入的“蚊蠅”攪得烏煙瘴氣。嚴(yán)厲打擊醫(yī)托詐騙行為,不僅是廣大患者的急切訴求,更是規(guī)范醫(yī)療服務(wù),維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的必要之舉,相關(guān)監(jiān)管部門對(duì)此應(yīng)責(zé)無旁貸,應(yīng)依法依規(guī)嚴(yán)厲打擊。
固然,近十年來,我們和醫(yī)托的斗爭(zhēng)從未間斷,但收效并不理想。醫(yī)托總能死灰復(fù)燃,而且從線下蹦跶到線上,花樣越來越多,手段越來越黑。其根本原因,一是法律不盡完善,缺乏處罰依據(jù),現(xiàn)行處理措施僅有行政處罰,與醫(yī)托所攫取的巨額利益相比,過于輕微,缺乏震懾力;二來,我們?nèi)孕枰剿鏖L(zhǎng)期積極的監(jiān)管機(jī)制。此次借由媒體曝光的力量,相關(guān)部門也已介入調(diào)查,但我們還期待看到更強(qiáng)勁有力、多措并舉的整治行動(dòng),打就打到七寸,治就一治到底。尤其是,要順藤摸瓜,揪出無良醫(yī)托背后的黑影,從嚴(yán)整治雇用醫(yī)托、肆意違規(guī)的醫(yī)療機(jī)構(gòu),讓他們付出代價(jià),得到教訓(xùn),斷了邪念。
值得進(jìn)一步思考的是,縱然不少醫(yī)院都在顯著位置有警示提醒,依然有許多患者上了醫(yī)托的當(dāng),自身警惕性不足,防范意識(shí)差固然是主因,但看病要排隊(duì)、專家號(hào)不好掛、信息不對(duì)稱等問題催生的焦慮感,也是干擾判斷的重要因素。因此,從根源上打擊醫(yī)托,除了持續(xù)加強(qiáng)宣傳,曝光典型案例,揭露騙術(shù),提升患者對(duì)醫(yī)托的“免疫力”之外,還需要進(jìn)一步打破信息藩籬,推進(jìn)陽光醫(yī)療,讓大家看病更順利,更簡(jiǎn)便,更透明,創(chuàng)建干凈有序的就醫(yī)環(huán)境,讓醫(yī)托寄生蟲無處遁形,自取滅亡。