看病或住院期間，患者與家屬們會遇到各種各樣的問題，其中一些事情還比較普遍。今起，楚天都市報健康版開設(shè)“觀察室”欄目，聚焦就醫(yī)過程中存在的一些共性問題，或搭建醫(yī)患溝通橋梁，或探析解決途徑，讓就醫(yī)更加高效便捷，讓醫(yī)生與患者都得到更多的理解與尊重。