辦卡時(shí)聲稱充值滿一年后,會員卡內(nèi)的余額就可取現(xiàn)。然而,顧客等到期滿之后找到辦卡的超市時(shí),才發(fā)現(xiàn)該超市早已經(jīng)關(guān)了門。昨日,86歲的童爹爹說起此事時(shí),仍舊氣憤不已。
童爹爹介紹,他家住在洪山區(qū)時(shí)尚歐洲小區(qū),去年1月,小區(qū)附近的優(yōu)和之家團(tuán)購平價(jià)超市貼出公告稱,凡充值700元以上,就可免費(fèi)吃一頓年飯,還可以獲得蠶絲被等相應(yīng)價(jià)值的禮品。
通過童爹爹提供的紙質(zhì)公告,楚天都市報(bào)記者看到,公告內(nèi)指出卡內(nèi)充值金額在店內(nèi)不限日期使用,且充值滿一年之后,卡內(nèi)用不完的余額均可以取現(xiàn)(如圖)。除此之外,公告上還標(biāo)注了童爹爹的充值時(shí)間為2018年1月24日,充值金額為700元。“從去年辦卡到現(xiàn)在,沒用過卡里的一分錢?!鼻安痪茫业皆摮?,想要提前做準(zhǔn)備取出卡內(nèi)的700元錢,卻發(fā)現(xiàn)該超市已經(jīng)關(guān)了門。
昨日,記者找到了童爹爹所說的超市所在地,此時(shí)該地已經(jīng)換成了另一家店面,附近一位居民介紹,童爹爹所說的超市早在去年9月就已經(jīng)搬走了。隨后,記者撥打了超市會員卡上的聯(lián)系電話,電話已經(jīng)無法正常接通。
昨日,記者向武漢市長熱線反映了相關(guān)情況,工作人員表示將立即轉(zhuǎn)給相關(guān)部門進(jìn)行處理。
楚天都市報(bào)記者 余淵實(shí)習(xí)生劉嘉明