楚天都市報訊（記者簡俊暉通訊員張敏）昨日上午，記者在武漢開發(fā)區(qū)管委會看到，企業(yè)服務云平臺維護人員接到一起企業(yè)反映事項后，當即向有關部門反饋。下午，相關部門擬同意該公司要求。據悉，該區(qū)企業(yè)服務云平臺24小時接受投訴，被稱為“網上110”。
    武漢開發(fā)區(qū)大中型工業(yè)和商務服務企業(yè)達兩千多家，以前遇到問題需政府解決時，常常往返各部門溝通，效率較低。2017年9月，該區(qū)建立企業(yè)服務云平臺，成為企業(yè)反映問題的主渠道。
    2017年，格力電器通過平臺反映，該廠廠區(qū)被全力北路分割，萬名職工常年在車流中橫穿馬路，人身安全受到威脅。武漢開發(fā)區(qū)迅即增補當年市政建設計劃，當年就在全力北路修建了一座人行天橋。
    隨后，格力夜班工人又反映天橋上無燈，雨雪天氣上下橋極不方便。于是，企業(yè)再次到平臺留言，希望能在天橋上安裝照明設施。
    “去年8月中旬反映的問題，當天就收到了區(qū)城管局回復?！痹摴究偨涋k安全主管沈志兵回憶，施工單位8月 23日進場，31日晚調試亮，僅一周就在天橋上安裝了295盞LED射燈。
    今年1月，華中智谷園區(qū)在平臺上反映周邊停車位緊張，開發(fā)區(qū)交通大隊調研后，對該企業(yè)周邊道路交通進行組織，緩解企業(yè)停車難。近日，該企業(yè)總經理陳小明將一面錦旗送給神龍中隊民警姚勇，上面寫著“營造良好營商環(huán)境，服務園區(qū)企業(yè)發(fā)展”。
    據悉，武漢開發(fā)區(qū)企業(yè)服務云平臺開通以來，已有1342家企業(yè)注冊，百余家企業(yè)反映了396個問題，全部得到回復，九成以上得以解決。
    武漢開發(fā)區(qū)黨政辦相關負責人表示，他們將繼續(xù)完善服務機制，讓企業(yè)找“網上110”成為常態(tài)。