楚天都市報(bào)訊(記者劉利鵬 通訊員陳博威 吳夢(mèng)陽(yáng))春節(jié)假期,天河機(jī)場(chǎng)每天有兩三千單次的網(wǎng)約車為旅客服務(wù),相關(guān)投訴卻下降了近一半。原來(lái),省公安廳機(jī)場(chǎng)公安局牽頭組織平臺(tái)公司啟用的網(wǎng)約車“電子圍欄”技術(shù),顯現(xiàn)出了明顯效果。
目前,在出入天河機(jī)場(chǎng)的旅客中,平均每年有100萬(wàn)人選擇網(wǎng)約車出行。網(wǎng)約車給旅客帶來(lái)便利的同時(shí),也出現(xiàn)了司機(jī)在機(jī)場(chǎng)道路違章停車搶單、利用軟件掩護(hù)拉客等亂象。
為從源頭解決網(wǎng)約車規(guī)范管理問(wèn)題,機(jī)場(chǎng)公安局在武漢市交通運(yùn)輸局、湖北機(jī)場(chǎng)集團(tuán)、機(jī)場(chǎng)交通中心等相關(guān)單位的大力支持和關(guān)心下,在滴滴公司試點(diǎn)“電子圍欄”技術(shù)。該技術(shù)限定網(wǎng)約車在機(jī)場(chǎng)區(qū)域內(nèi)候客時(shí),必須??吭赥4停車場(chǎng)的蓄車區(qū),旅客叫車、系統(tǒng)派單后,車輛再駛?cè)肷峡忘c(diǎn)接乘客;如不在此區(qū)域??浚瑒t系統(tǒng)不予派單。
據(jù)介紹,蓄車區(qū)內(nèi)目前設(shè)置有300個(gè)車位,蓄車區(qū)和上客點(diǎn)均設(shè)有醒目的引導(dǎo)標(biāo)志,方便網(wǎng)約車司機(jī)和旅客出行,獲得司機(jī)、旅客和管理公司多方好評(píng)。今年春運(yùn)前夕,該局通過(guò)武漢市交通運(yùn)輸局,向18家網(wǎng)約車運(yùn)營(yíng)平臺(tái)推廣此經(jīng)驗(yàn)。
春節(jié)假期,機(jī)場(chǎng)地區(qū)日均網(wǎng)約車線上訂單約2000至3000單,武漢機(jī)場(chǎng)網(wǎng)約車不在指定區(qū)域上客、違停接單情況明顯減少,旅客交通類投訴率環(huán)比下降48.6%。