楚天都市報訊(記者劉閃)親戚五人在一家燜鍋店用餐,回去后四個大人接連上吐下瀉,只有挑食幾乎未就餐的孩子沒有異常。近日,漢口周先生說起此事,內(nèi)心不悅。對此,黃記煌三汁燜鍋硚口薈聚店方人士表示,對餐廳食材和產(chǎn)品有信心,事發(fā)后一直在積極與顧客溝通處理。
周先生說,11日下午,他的老婆和5歲的兒子陪同家里三個親戚在硚口薈聚購物中心吃飯。在四樓黃記煌三汁燜鍋店,吃了基圍蝦、雞塊、牛肉、鯰魚、金針菇和涼菜等食物,“兒子挑食,幾乎沒有吃?!?br> 飯后,周先生的小舅子開車把岳母和姑媽送回孝感。當(dāng)晚11時,周先生的岳母和姑媽先后上吐下瀉,腹部疼痛。12日凌晨1時,周先生的老婆出現(xiàn)同樣的癥狀。當(dāng)天上午,24歲的小舅子也不幸中招。兩人先后趕到武漢市紅十字會醫(yī)院就診,診斷為急性胃腸炎。在醫(yī)院治療后,病情才有所好轉(zhuǎn)。岳母和姑媽沒有就醫(yī),身體還有些不適。
大人接二連三上吐下瀉,兒子卻安然無恙,周先生懷疑是在燜鍋店吃出了問題。12日下午,他向燜鍋店反映此事,店員隨后趕到了醫(yī)院。經(jīng)過協(xié)商,店方同意免除就餐費205元,墊付醫(yī)藥費700多元。周先生說,他希望店方再給一定數(shù)額的賠償,店方還沒有明確答復(fù)。
13日晚8時,楚天都市報記者來到黃記煌三汁燜鍋薈聚店。店長龔先生介紹,此事發(fā)生后,店里派人去醫(yī)院看望,也在積極與顧客溝通處理。顧客質(zhì)疑食材有問題,龔店長表示對餐廳食材和菜品非常有信心,目前事情還沒有定性,公司有專人在對接,有進展會進一步回復(fù)。