楚天都市報(bào)訊（記者滿達(dá)實(shí)習(xí)生張思睿方傲寒）元宵節(jié)逛街，在光谷家樂福超市買了一袋湯圓，回家拆開一看，里面的湯圓居然發(fā)霉了（如圖）。昨日，東湖新技術(shù)開發(fā)區(qū)花山街的黃先生說，幸虧湯圓表面霉斑明顯，家人才沒煮著吃，但他擔(dān)心其他消費(fèi)者吃到發(fā)霉的湯圓。
    黃先生介紹，2月19日元宵節(jié)下午，他和妻子在光谷步行街逛街，順便逛了一下家樂福超市。夫妻倆在三樓冷凍區(qū)挑選了一袋湯圓，準(zhǔn)備晚上回家煮著吃。晚上到家后，黃先生拆開包裝，發(fā)現(xiàn)湯圓表面竟然有許多綠色的霉斑?！俺匈u的湯圓怎么會(huì)發(fā)霉呢？還好沒吃進(jìn)肚子里?！秉S先生隨后撥打家樂福光谷店的投訴電話，希望超市能夠下架相關(guān)商品，并盡量通知購買該產(chǎn)品的消費(fèi)者。
    昨日下午，黃先生出示了他買到的霉湯圓。楚天都市報(bào)記者看到，這是一包名為廣州酒家黑糯米湯圓的產(chǎn)品，里面共有10顆湯圓，售價(jià)為12.8元。產(chǎn)品外包裝上的生產(chǎn)日期為2018年10月14日，保存條件為零下18℃，保質(zhì)期12個(gè)月。黃先生說，他當(dāng)時(shí)是用手機(jī)掃碼自助結(jié)算的，手機(jī)保存了購物憑證，買單時(shí)間為下午5時(shí)26分。黃先生說，湯圓還在保質(zhì)期內(nèi)，他懷疑產(chǎn)品是在運(yùn)輸或存儲(chǔ)過程中發(fā)生了霉變。“我買的湯圓霉變很明顯，所以沒吃?！秉S先生說，他擔(dān)心可能還有其它霉變產(chǎn)品，如果霉變不是那么明顯，則可能會(huì)被其他消費(fèi)者吃進(jìn)肚子里。
    記者隨后來到家樂福光谷店的冷凍區(qū)，一排存放湯圓的冷柜空空蕩蕩，店內(nèi)絕大部分湯圓都已經(jīng)下架，包括廣州酒家等多個(gè)品牌。該店值班經(jīng)理汪先生介紹，昨日，門店接到消費(fèi)者投訴湯圓發(fā)霉后，立即下架了所有湯圓產(chǎn)品，并排查是否有發(fā)霉問題。目前還在售的少數(shù)湯圓產(chǎn)品的外包裝透明，可以確認(rèn)并無霉變。門店提醒，消費(fèi)者萬一購買到發(fā)霉的湯圓，可以到超市申請(qǐng)退款。消費(fèi)者如不退貨，超市也可上門派送其它品牌的同類產(chǎn)品，由消費(fèi)者當(dāng)場查驗(yàn)。門店也會(huì)對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行合理補(bǔ)償。至于黃先生購買的湯圓為何會(huì)發(fā)霉，問題出在哪個(gè)環(huán)節(jié)，家樂福超市相關(guān)負(fù)責(zé)人稱，會(huì)要求供貨商進(jìn)行調(diào)查。