楚天都市報訊(記者郝曉燕通訊員王曾蓁)掃碼就能線上預(yù)約,再不用在景點排長龍苦苦守候了。近日,“美團云排隊”系統(tǒng)落地黃鶴樓景區(qū),有效緩解了景區(qū)高峰期排隊人多的難題。
近年來隨著旅游市場的不斷增長,景區(qū)排隊狀況已經(jīng)成為影響游客滿意度的重要指標。今年春節(jié)期間,美團門票攜手黃鶴樓景區(qū)上線了“美團云排隊”系統(tǒng)。從大年初二到初五,黃鶴樓景區(qū)共7000多人次使用“美團云排隊”,為游客節(jié)約平均排隊時間30分鐘。
記者現(xiàn)場體驗發(fā)現(xiàn),進入黃鶴樓景區(qū)后,在主樓附近用美團app或微信掃描二維碼,就會出現(xiàn)預(yù)約排隊的信息,可以自主選擇排隊時間段,確定領(lǐng)號碼之后,用戶就可以去其他不需要排隊的項目先玩,到了預(yù)約時間提前十分鐘再入場即可。
黃鶴樓景區(qū)市場負責人表示,黃鶴樓主樓的瞬間最大容納量是3000人,但去年整體接待游客數(shù)量350萬人次,節(jié)假日最高峰日客流量五六萬人次,很多游客等到下午四五點還在門口排隊,體驗比較差。“美團云排隊”系統(tǒng)上線后,將客流化整為零,不僅減少了游客排隊抱怨,還將游客游覽計劃做了優(yōu)化,增強了體驗感和舒適感。
美團門票相關(guān)負責人表示,“美團云排隊”目前已經(jīng)在全國多個景區(qū)落地,最高為每位游客平均節(jié)省了90多分鐘的等待時間。