美團(tuán)攜手黃鶴樓景區(qū)掃碼預(yù)約緩解排隊(duì)難
2019-02-22 07:36:00 來(lái)源:楚天都市報(bào)
    楚天都市報(bào)訊(記者郝曉燕通訊員王曾蓁)掃碼就能線上預(yù)約,再不用在景點(diǎn)排長(zhǎng)龍苦苦守候了。近日,“美團(tuán)云排隊(duì)”系統(tǒng)落地黃鶴樓景區(qū),有效緩解了景區(qū)高峰期排隊(duì)人多的難題。
    近年來(lái)隨著旅游市場(chǎng)的不斷增長(zhǎng),景區(qū)排隊(duì)狀況已經(jīng)成為影響游客滿意度的重要指標(biāo)。今年春節(jié)期間,美團(tuán)門票攜手黃鶴樓景區(qū)上線了“美團(tuán)云排隊(duì)”系統(tǒng)。從大年初二到初五,黃鶴樓景區(qū)共7000多人次使用“美團(tuán)云排隊(duì)”,為游客節(jié)約平均排隊(duì)時(shí)間30分鐘。
    記者現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)發(fā)現(xiàn),進(jìn)入黃鶴樓景區(qū)后,在主樓附近用美團(tuán)app或微信掃描二維碼,就會(huì)出現(xiàn)預(yù)約排隊(duì)的信息,可以自主選擇排隊(duì)時(shí)間段,確定領(lǐng)號(hào)碼之后,用戶就可以去其他不需要排隊(duì)的項(xiàng)目先玩,到了預(yù)約時(shí)間提前十分鐘再入場(chǎng)即可。
    黃鶴樓景區(qū)市場(chǎng)負(fù)責(zé)人表示,黃鶴樓主樓的瞬間最大容納量是3000人,但去年整體接待游客數(shù)量350萬(wàn)人次,節(jié)假日最高峰日客流量五六萬(wàn)人次,很多游客等到下午四五點(diǎn)還在門口排隊(duì),體驗(yàn)比較差?!懊缊F(tuán)云排隊(duì)”系統(tǒng)上線后,將客流化整為零,不僅減少了游客排隊(duì)抱怨,還將游客游覽計(jì)劃做了優(yōu)化,增強(qiáng)了體驗(yàn)感和舒適感。
    美團(tuán)門票相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“美團(tuán)云排隊(duì)”目前已經(jīng)在全國(guó)多個(gè)景區(qū)落地,最高為每位游客平均節(jié)省了90多分鐘的等待時(shí)間。
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