楚天都市報訊（記者葉文波通訊員周劍波梅胭 實習生焦孟雷 別明蔚）前日，在武漢市黃陂區(qū)，王奶奶洗完澡意外發(fā)現(xiàn)門鎖壞了，被困衛(wèi)生間出不來，在客廳看電視的3歲小孫子撥打110報警，天河街派出所民警趕到現(xiàn)場將王奶奶救出。
    2月20日17時許，武漢市公安局110指揮中心接到報警。電話那頭，一名小孩略帶哭腔說：“奶奶在廁所里出不來，你們快來呀?！痹诮泳瘑T的安慰引導下，小朋友說出了自己住在“天河”。接線員耐心引導，小朋友又說出住在“六層樓”，并說出家住哪一棟哪個單元多少樓，信息雖零碎，但卻十分準確。接到指令后，黃陂區(qū)公安分局天河街派出所民警黃恩、劉勇等人立即出發(fā)，趕往六層樓小區(qū)。
    民警到達報警人樓下，又回撥電話，接電話的還是報警的那個小朋友，民警讓他幫著開門，他們馬上上來。民警進門后，一個小男孩兒正守在客廳看動畫片。民警黃恩上前問：“是不是你報的警？”小男孩奶聲奶氣地指著衛(wèi)生間說：“是的，奶奶在廁所里，門打不開?！泵窬瘉淼叫l(wèi)生間，原來是門鎖突然壞了，孩子奶奶被反鎖在衛(wèi)生間，并無大礙。征求老人同意后，民警將門強行推開，救出了被困的王奶奶?！翱砂盐壹液⒆涌迚牧耍媸侵x謝你們！”王奶奶介紹，當時就她和小孫子兩人在家，她洗完澡發(fā)現(xiàn)門打不開就喊孫子，孫子才3歲多，發(fā)現(xiàn)奶奶被困嚇得大哭，不停地用腳踢衛(wèi)生間的玻璃門。她擔心屋外的孩子，也急得直跺腳。由于兒子兒媳遠在武漢市主城區(qū)上班，一時半會趕不回。無奈之下，王奶奶像平時教小孫子一樣，讓他打110報警。隨后，小家伙拿起奶奶放在客廳的老年手機，撥通110，并清晰地告訴接警員具體的家庭住址。
    王奶奶說，民警上樓時，孫子還安慰她，“別著急，我已經把門打開了，警察一會就上來?！边€在衛(wèi)生間和大門之間來回走動，看警察到了沒有。
    王奶奶今年56歲，平日里她就教過小孫子怎么用她的老年手機打電話，包括如何給手機鍵盤解鎖。還反復教他遇到危險要撥打110報警。平時，王奶奶還反復教孫子記住家庭住址，以防走失?！皩O子的記性可好啦！我平時教他背電話號碼、背家庭住址，他都記住了，現(xiàn)在一口氣能背出家里6個人的手機號！”王奶奶頗為驕傲地說。
    處警民警黃恩告訴記者，參警10余年來，這是他第一次處理3歲小孩報警，這堪稱是一起教科書式的報警，值得廣大家長借鑒。希望更多的家長能教孩子記住一些基本的家庭信息，并讓孩子記住遇到危險時可以撥打110報警。