楚天都市報(bào)訊(記者劉孝斌曲嚴(yán))買了一年多的燃?xì)庠睿跓畷r(shí)突然面板爆裂。昨日說(shuō)起此事,東西湖蓮花湖二期小區(qū)的代先生依然心有余悸。
代先生反映,2017年11月左右,他購(gòu)買了神州燃?xì)庠罹?去年3月開(kāi)始使用。2月21日早上,代先生起床后,用自來(lái)水將不銹鋼水壺裝滿,放在燃?xì)庠钌蠠?。隨后他回到臥室,突然聽(tīng)到嘭的一聲響。燃?xì)庠蠲姘迤屏?,灶臺(tái)上和地面上均有碎片?!耙?yàn)楫?dāng)時(shí)廚房里沒(méi)人,所以沒(méi)人受傷?!贝壬硎?,目前他還是在用這個(gè)灶做飯,但擔(dān)心出現(xiàn)問(wèn)題。他撥打了廣東神州燃?xì)庥镁哂邢薰救珖?guó)服務(wù)電話,售后人員說(shuō)武漢倉(cāng)庫(kù)里沒(méi)有合適配件。
昨日,楚天都市報(bào)記者在代先生家看到,燃?xì)庠蠲姘迳厦娌紳M裂紋,四周也凸凹不平。
記者聯(lián)系該品牌燃?xì)庠畹奈錆h售后服務(wù)公司,工作人員稱倉(cāng)庫(kù)里目前確實(shí)無(wú)合適配件,將積極與代先生聯(lián)系。記者又聯(lián)系廣東神州燃?xì)庥镁哂邢薰荆ぷ魅藛T稱將向負(fù)責(zé)人匯報(bào),聯(lián)系客戶處理。