楚天都市報(bào)訊(記者陳希 通訊員羅申華)昨日,本報(bào)啟動(dòng)3·15消費(fèi)維權(quán)行動(dòng),武漢市市場(chǎng)監(jiān)督管理局做客本報(bào)“市民有約”接聽熱線,現(xiàn)場(chǎng)辦公為消費(fèi)者維權(quán),首場(chǎng)熱線太過火爆,許多讀者沒能打進(jìn)熱線。今起,本報(bào)和省消費(fèi)者委員會(huì)聯(lián)合推出“維權(quán)直通車”欄目,消費(fèi)者可以通過手機(jī)在本報(bào)官微、官博、看楚天APP投訴。
如果你曾經(jīng)在汽車、家電、醫(yī)療、食品、旅游、家裝、理財(cái)、保險(xiǎn)、培訓(xùn)等方面遇到消費(fèi)欺詐,或者你知道某些行業(yè)的消費(fèi)黑幕與伎倆,都可以向該欄目報(bào)料。對(duì)讀者的報(bào)料,本報(bào)將聯(lián)合省消委進(jìn)行深入調(diào)查,除在報(bào)紙上曝光外,還將在本報(bào)官方微信、微博、看楚天APP專欄曝光,線上線下齊聯(lián)動(dòng),共同凈化消費(fèi)環(huán)境。
3月15日以前,本報(bào)還將邀請(qǐng)省通信管理局、房管、旅游、郵政、建筑裝飾協(xié)會(huì)等8個(gè)職能部門負(fù)責(zé)人,相繼來本報(bào)接聽消費(fèi)者維權(quán)熱線,傾聽消費(fèi)者們遇到的困擾與煩憂,切實(shí)幫消費(fèi)者解決問題。
今年,中消協(xié)公布的消費(fèi)維權(quán)年主題是“信用讓消費(fèi)更放心”。對(duì)企業(yè)來說,信用是發(fā)展的基石,對(duì)消費(fèi)者來說,放心是消費(fèi)的基礎(chǔ)。在3月15日當(dāng)天,本報(bào)還將攜手相關(guān)企業(yè)發(fā)布信用宣言,共同倡議企業(yè)講信用,為消費(fèi)者提供放心的消費(fèi)環(huán)境。屆時(shí),本報(bào)將推出3·15大型特刊,對(duì)相關(guān)企業(yè)進(jìn)行聚焦,對(duì)消費(fèi)領(lǐng)域進(jìn)行掃描。
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