楚天都市報訊（記者陳希 通訊員羅申華）昨日，本報啟動3·15消費維權(quán)行動，武漢市市場監(jiān)督管理局做客本報“市民有約”接聽熱線，現(xiàn)場辦公為消費者維權(quán)，首場熱線太過火爆，許多讀者沒能打進熱線。今起，本報和省消費者委員會聯(lián)合推出“維權(quán)直通車”欄目，消費者可以通過手機在本報官微、官博、看楚天APP投訴。
    如果你曾經(jīng)在汽車、家電、醫(yī)療、食品、旅游、家裝、理財、保險、培訓等方面遇到消費欺詐，或者你知道某些行業(yè)的消費黑幕與伎倆，都可以向該欄目報料。對讀者的報料，本報將聯(lián)合省消委進行深入調(diào)查，除在報紙上曝光外，還將在本報官方微信、微博、看楚天APP專欄曝光，線上線下齊聯(lián)動，共同凈化消費環(huán)境。
    3月15日以前，本報還將邀請省通信管理局、房管、旅游、郵政、建筑裝飾協(xié)會等8個職能部門負責人，相繼來本報接聽消費者維權(quán)熱線，傾聽消費者們遇到的困擾與煩憂，切實幫消費者解決問題。
    今年，中消協(xié)公布的消費維權(quán)年主題是“信用讓消費更放心”。對企業(yè)來說，信用是發(fā)展的基石，對消費者來說，放心是消費的基礎(chǔ)。在3月15日當天，本報還將攜手相關(guān)企業(yè)發(fā)布信用宣言，共同倡議企業(yè)講信用，為消費者提供放心的消費環(huán)境。屆時，本報將推出3·15大型特刊，對相關(guān)企業(yè)進行聚焦，對消費領(lǐng)域進行掃描。

    “維權(quán)直通車”報料渠道

    電話：本報新聞熱線027-86777777
    微信：關(guān)注本報微信公眾號，點擊菜單欄“3·15投訴”，填寫投訴內(nèi)容及投訴人聯(lián)系方式即可
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