□楚天都市報(bào)記者鄭晶晶通訊員嚴(yán)睿

    83歲的穆勝爹爹（化名）因嚴(yán)重慢阻肺住進(jìn)重癥醫(yī)學(xué)科，他聽力有障礙，和他人交流不暢，剛開始十分焦慮。武漢市第一醫(yī)院重癥醫(yī)學(xué)科醫(yī)護(hù)人員不僅對其精心治療護(hù)理，還制作了聊天本跟爹爹交流、貼心鼓勵(lì)，昨日，病情已基本穩(wěn)定的穆爹爹在病床上寫了一封感謝信，感謝該科好護(hù)士們。

    “暖心聊天本”成交流橋梁

    83歲的穆勝爹爹家住漢口，是名退休教師，無兒無女。上周，他因嚴(yán)重慢阻肺住進(jìn)了武漢市第一醫(yī)院重癥醫(yī)學(xué)科。剛來第一天他十分緊張，擔(dān)心自己的治療方案和飲食問題。然而因雙耳聽力有障礙，他聽不清醫(yī)護(hù)人員的回答，交流不暢加上強(qiáng)烈的不安全感讓他十分焦慮。“爹爹您先別著急，我們來給您想辦法?！惫艽沧o(hù)士張文婷和科室護(hù)士長高媛媛、護(hù)士萬思琪等商量后，決定為爹爹做個(gè)聊天本。她們將紙張訂在一起，在上面寫下想跟穆爹爹說的話：“我們這里是監(jiān)護(hù)病房，您的生活和治療都是我們醫(yī)護(hù)人員照顧”“我們已經(jīng)跟你弟弟打電話了，他明天早上就來”“您想吃東西嗎？喝不喝牛奶？”……在她們耐心的幫助下，穆爹爹慢慢平靜下來。他住院第一天，因家人沒來，飲食、生活用品都是該科醫(yī)務(wù)人員幫忙墊錢準(zhǔn)備的。
    住院期間，護(hù)士們不僅每天做好對穆爹爹基本的護(hù)理工作，還特別注意關(guān)心他的心情。聊天本成了他們之間溝通的橋梁，一般都是醫(yī)生護(hù)士在紙上寫問題，他慢慢口頭回答。

    患者寫感謝信點(diǎn)贊好醫(yī)護(hù)

    昨日，楚天都市報(bào)記者在聊天本上看到，上面不僅有護(hù)士們對治療情況的解釋、吃喝拉撒等生活細(xì)節(jié)的詢問，也有不少對爹爹情緒的關(guān)注和撫慰：“這個(gè)藥有點(diǎn)疼，我給您調(diào)慢點(diǎn)”“您今天情況不錯(cuò)，要加油”“爹爹您好可愛，笑一個(gè)”……在醫(yī)護(hù)人員的精心護(hù)理下，穆爹爹越來越配合治療，情況一天天好轉(zhuǎn)。昨日張文婷護(hù)士告訴記者，爹爹如今每餐能自己吃下一大份飯菜，白天精神不錯(cuò)時(shí)他就會(huì)坐在病床上看書讀報(bào)，時(shí)常看著看著就打起了瞌睡，樣子十分可愛，科室的同事們都十分喜歡他。
    記者獲悉，穆爹爹的病情目前已基本穩(wěn)定。為感謝醫(yī)務(wù)人員對自己的幫助，昨日，穆爹爹親手寫了一封感謝信：“一醫(yī)院的護(hù)士對待病人不怕麻煩，耐心細(xì)心……有什么事情她們總是想辦法幫忙解決，我非常感謝她們?！?br>    重癥醫(yī)學(xué)科主任范學(xué)朋表示，為體現(xiàn)溫馨護(hù)理、人文關(guān)懷，方便和病人交流，該科護(hù)士們?nèi)粘?huì)親手做聊天本或者用小白板讓病人來書寫，不僅方便病人表達(dá)需求，也有利于他們抒發(fā)心情，更有利于病情康復(fù)，“爹爹這封感謝信，是對我們最大的認(rèn)可和鼓勵(lì)?！?br>