楚天都市報(bào)訊(記者李曼英通訊員李慧)網(wǎng)上掛好號(hào),去醫(yī)院就診時(shí),仍不得不去掛號(hào)窗口排隊(duì)買(mǎi)病歷。近日,這一遭遇,讓武昌的王先生頗為無(wú)奈?!皰焯?hào)越來(lái)越便捷,為何買(mǎi)病歷的速度不能跟上去呢?”
王先生的遭遇并非個(gè)例?!拔疑洗尉驮\大概是一年前,當(dāng)時(shí)的病歷早就不知去向了?!睗h口的劉女士為了節(jié)省時(shí)間,早早在網(wǎng)上掛了號(hào),并在醫(yī)院自助機(jī)上取了號(hào)。然而,快要排到她就診時(shí),她才突然意識(shí)到自己沒(méi)帶病歷,不得不去醫(yī)院掛號(hào)窗口重新排隊(duì)20分鐘,才買(mǎi)到病歷?!捌鹆藗€(gè)大早,趕了個(gè)晚集?!眲⑴孔猿暗?。
記者了解到,不少醫(yī)院每天門(mén)診量大,掛號(hào)、買(mǎi)病歷的患者人數(shù)較多,窗口前排隊(duì)現(xiàn)象較為普遍。排隊(duì)患者有的是掛號(hào)同時(shí)買(mǎi)病歷,有的則僅僅是為了買(mǎi)病歷。多家三甲醫(yī)院里,有著相似的情形。
買(mǎi)病歷何時(shí)能不再排長(zhǎng)隊(duì)?連日來(lái),楚天都市報(bào)記者走訪發(fā)現(xiàn),為了提升患者門(mén)診就診體驗(yàn),江城多家醫(yī)院設(shè)置了病歷售賣(mài)機(jī),王先生的煩心事有望不再重演。
在武漢市第一醫(yī)院和武漢亞洲心臟病醫(yī)院,記者看到,除了窗口可以購(gòu)買(mǎi)病歷外,院內(nèi)還設(shè)有病歷售賣(mài)機(jī)。只需拿出手機(jī)掃碼支付1元錢(qián),就能買(mǎi)到一本病歷。記者體驗(yàn)購(gòu)買(mǎi),整個(gè)過(guò)程不到20秒。
武漢市第一醫(yī)院門(mén)診辦公室主任荊萍稱(chēng),為了方便患者買(mǎi)病歷,該院在門(mén)診放置了4臺(tái)病歷售賣(mài)機(jī)。目前,病歷售賣(mài)機(jī)平均每天能賣(mài)出近2000份病歷,基本能做到隨到隨買(mǎi)。荊萍建議,患者就診后,最好能保存病歷,這樣既環(huán)保,方便患者的同時(shí),也方便醫(yī)生更全面掌握病情。