楚天都市報訊（記者王榮海通訊員戴良軍袁建國雷曉虎）清明時節(jié)，掃墓祭祀，緬懷先人，寄托哀思，一年一度的祭掃高峰即將到來。武漢有哪些公益安葬惠民政策？在陵園能得到哪些溫馨便民服務(wù)？如果親人有生態(tài)環(huán)保葬的愿望，如何聯(lián)系？清明期間開通了哪些祭掃公交線路……3月26日（下周二）上午，武漢市民政局、武漢市公交辦相關(guān)負(fù)責(zé)人，將攜手做客楚天都市報“市民有約”欄目，接聽熱線電話，聆聽市民聲音。
    根據(jù)往年情況預(yù)計，今年清明期間，武漢市祭掃人員將達(dá)到840萬人次。祭掃高峰時段預(yù)計為3月31日-4月1日（雙休）、4月5日-7日（清明假期）。武漢市各大陵園倡導(dǎo)市民錯時、錯峰祭掃，步行或乘坐公交出行。各大陵園均推出了便民服務(wù)舉措，祭掃市民可免費(fèi)乘坐園區(qū)便民專車。
    武漢市民政局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，該市從1997年起大力推行環(huán)保葬，全市13家公墓均設(shè)有生態(tài)環(huán)保葬安葬區(qū)，累計已有約4萬名逝者選擇樹葬、花葬、草坪葬等生態(tài)環(huán)保葬方式。今年清明期間，石門峰、扁擔(dān)山、長樂園、孝恩園、玉筍山生態(tài)園等公墓，繼續(xù)推出免費(fèi)的生態(tài)環(huán)保葬服務(wù)，推動喪葬移風(fēng)易俗。
    為響應(yīng)“文明祭祀、生態(tài)殯葬”的清明主題，武漢市民政局要求，各陵園要做到“環(huán)境清潔、價格清晰、服務(wù)親民、市場清凈，不讓群眾受冷遇、不讓工作出差錯、不讓形象受損害、不讓社會有偏見、不讓陋習(xí)成傳統(tǒng)”為主要內(nèi)容的“四清五不讓”。各區(qū)民政局、殯葬單位要積極引導(dǎo)黨員干部帶頭推動殯葬改革，在從儉治喪、綠色環(huán)保葬等方面起到先鋒模范作用。倡導(dǎo)鮮花祭祀、植樹祭祀、網(wǎng)上祭祀和家庭追思等文明緬懷形式。目前，各墓區(qū)已啟動清明文明祭掃安全保障工作，嚴(yán)禁在墓區(qū)內(nèi)焚燒封建迷信祭品和燃放煙花爆竹。多家陵園還推出用鮮花換紙錢等活動，免費(fèi)提供鮮花、紅絲帶、心愿卡、擦碑毛巾等祭祀用品，鼓勵市民文明祭掃。
    如果你有掃墓、殯儀服務(wù)等方面的建議、疑問或投訴，可撥打本報“市民有約”熱線電話咨詢、交流。時間：3月26日上午9時30分 -10時 30分；電話：027-88568999。