楚天都市報記者郝曉燕實習生朱子悅

    快遞員你肯定見過不少，但一支以95后大學生為主的快遞小哥團隊你見過嗎？在武昌忠孝門的菜鳥裹裹楚漢站點，就有這么一群年輕的“包裹俠”：團隊12個人，其中8人是剛畢業(yè)不久的大學生。
    這個站點的“單王”是24歲的周繼平，去年畢業(yè)于武漢生物工程學院應用化學專業(yè)。這份工作曾讓他的父母和同學一度堅決反對?！拔蚁胱鳇c自由，能多和人打交道的工作?！敝芾^平畢業(yè)前在一家化工廠的實驗室實習，他覺得很單調(diào)枯燥。一次偶然的機會嘗試了做快遞員，發(fā)現(xiàn)收入和心情都不錯，所以決定正式加入其中。
    他的底薪加績效提成，月收入至少八千多元，碰上雙11這樣的包裹高峰期，月收入可以達到1.3萬元。去年底，工作剛半年的周繼平，用自己的收入加上家里的資助，首付12萬元買下了23萬元的豐田凱美瑞轎車，每月貸款自己還?！艾F(xiàn)在爸媽也認可我的工作了?！?br>    他們站里和周繼平一樣的大學生快遞員一共有8人，站長張文雅就是周繼平的師兄，他入行不到半年就開始單獨負責一個站點，并招來一批大學生快遞員同事?！艾F(xiàn)在快遞服務也在升級，應用了不少數(shù)字化設備，藍牙打印、電子面單、電子秤等成為標配，年輕人掌握得更加熟練。”
    菜鳥裹裹有項主要服務是，快遞小哥能做到2小時上門取件，一鍵退貨。而淘系用戶在運費險墊付下，可以享受寄快遞不用付費的體驗。去年，他們碰到一個用戶，退貨不會操作。團隊里的快遞員小張耐心細致教對方操作，因為用上了淘寶、天貓的退貨險，最后一分錢也沒付。寄回貨物不花錢，用戶很驚訝，并成為了忠實用戶。
    據(jù)了解，目前，在全國284個城市，已有幾十萬快遞員使用菜鳥包裹俠APP承接菜鳥裹裹的極速上門取件服務。也有越來越多的大學生快遞員投入菜鳥“包裹俠”的隊伍，年輕的高素質(zhì)團隊讓不少客戶點贊。