楚天都市報(bào)記者郝曉燕實(shí)習(xí)生朱子悅

    快遞員你肯定見(jiàn)過(guò)不少，但一支以95后大學(xué)生為主的快遞小哥團(tuán)隊(duì)你見(jiàn)過(guò)嗎？在武昌忠孝門的菜鳥(niǎo)裹裹楚漢站點(diǎn)，就有這么一群年輕的“包裹俠”：團(tuán)隊(duì)12個(gè)人，其中8人是剛畢業(yè)不久的大學(xué)生。
    這個(gè)站點(diǎn)的“單王”是24歲的周繼平，去年畢業(yè)于武漢生物工程學(xué)院應(yīng)用化學(xué)專業(yè)。這份工作曾讓他的父母和同學(xué)一度堅(jiān)決反對(duì)?！拔蚁胱鳇c(diǎn)自由，能多和人打交道的工作?！敝芾^平畢業(yè)前在一家化工廠的實(shí)驗(yàn)室實(shí)習(xí)，他覺(jué)得很單調(diào)枯燥。一次偶然的機(jī)會(huì)嘗試了做快遞員，發(fā)現(xiàn)收入和心情都不錯(cuò)，所以決定正式加入其中。
    他的底薪加績(jī)效提成，月收入至少八千多元，碰上雙11這樣的包裹高峰期，月收入可以達(dá)到1.3萬(wàn)元。去年底，工作剛半年的周繼平，用自己的收入加上家里的資助，首付12萬(wàn)元買下了23萬(wàn)元的豐田凱美瑞轎車，每月貸款自己還?！艾F(xiàn)在爸媽也認(rèn)可我的工作了?！?br>    他們站里和周繼平一樣的大學(xué)生快遞員一共有8人，站長(zhǎng)張文雅就是周繼平的師兄，他入行不到半年就開(kāi)始單獨(dú)負(fù)責(zé)一個(gè)站點(diǎn)，并招來(lái)一批大學(xué)生快遞員同事?！艾F(xiàn)在快遞服務(wù)也在升級(jí)，應(yīng)用了不少數(shù)字化設(shè)備，藍(lán)牙打印、電子面單、電子秤等成為標(biāo)配，年輕人掌握得更加熟練?！?br>    菜鳥(niǎo)裹裹有項(xiàng)主要服務(wù)是，快遞小哥能做到2小時(shí)上門取件，一鍵退貨。而淘系用戶在運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)墊付下，可以享受寄快遞不用付費(fèi)的體驗(yàn)。去年，他們碰到一個(gè)用戶，退貨不會(huì)操作。團(tuán)隊(duì)里的快遞員小張耐心細(xì)致教對(duì)方操作，因?yàn)橛蒙狭颂詫殹⑻熵埖耐素涬U(xiǎn)，最后一分錢也沒(méi)付。寄回貨物不花錢，用戶很驚訝，并成為了忠實(shí)用戶。
    據(jù)了解，目前，在全國(guó)284個(gè)城市，已有幾十萬(wàn)快遞員使用菜鳥(niǎo)包裹俠APP承接菜鳥(niǎo)裹裹的極速上門取件服務(wù)。也有越來(lái)越多的大學(xué)生快遞員投入菜鳥(niǎo)“包裹俠”的隊(duì)伍，年輕的高素質(zhì)團(tuán)隊(duì)讓不少客戶點(diǎn)贊。