楚天都市報訊（記者王榮海）從事殯儀一條龍服務(wù)的中介人員，冒充殯儀館工作人員重復(fù)收費。昨日，記者從武漢市蔡甸區(qū)殯儀館獲悉，殯儀館接到投訴后將該中介列入該館誠信服務(wù)黑榜名單中，并責(zé)令中介人員退還多收的1000元費用。
    4月1日上午，陶女士帶著票據(jù)來到玉筍山殯儀館接待室，稱她在核對該館出具的項目收費發(fā)票明細后發(fā)現(xiàn)，自己所花的錢比發(fā)票明細中多出一部分，懷疑該館一名朱姓“工作人員”額外收了錢。
    殯儀館接到投訴后調(diào)查發(fā)現(xiàn)，陶女士所指的“工作人員”朱某，是一名專門從事殯儀一條龍服務(wù)的社會從業(yè)人員，通過冒充殯儀館工作人員騙取喪戶信任，在服務(wù)過程中重復(fù)收費。殯儀館查證此事后，立即對朱某進行了批評教育，責(zé)令其當(dāng)場退還向陶女士多收的1000元費用。在武漢蔡甸區(qū)玉筍山殯儀館內(nèi)，陶女士向工作人員表示感謝。據(jù)了解，目前該中介被列入蔡甸區(qū)殯儀館誠信服務(wù)黑榜中進行公示，提醒辦事喪戶謹防上當(dāng)受騙。
    玉筍山殯儀館相關(guān)負責(zé)人說，喪戶在辦理喪事時可直接撥打殯儀館24小時服務(wù)電話，與殯儀館工作人員聯(lián)系，即使不知道是什么程序，如何辦理，殯儀館工作人員也會進行提示，全部的環(huán)節(jié)會有工作人員陪同，這樣就不會使殯葬中介有機可乘。
    據(jù)悉，蔡甸區(qū)玉筍山殯儀館2018年被評為基層站所“十差不滿意單位”。該館相關(guān)負責(zé)人表示，對于“雙評議”活動發(fā)現(xiàn)的煙塵排放、噪音擾民，不良中介假借殯儀館名義亂收費等方面問題，已排出整改時間節(jié)點，將嚴格落實整改措施。