2013武漢商圈"三變" 傳統(tǒng)百貨轉(zhuǎn)型到細(xì)分市場(chǎng)
2013-12-30 16:03:38 來(lái)源:現(xiàn)在網(wǎng)-長(zhǎng)江商報(bào)

攤開(kāi)武漢地圖,聚會(huì)購(gòu)物不再只是單一的江漢路和武廣。地鐵二號(hào)線和四號(hào)線,如同消費(fèi)指揮棒,將江城三鎮(zhèn)的消費(fèi)者引向光谷、楚河漢街、后湖、青山……

對(duì)于商家而言,每新增一個(gè)商圈,競(jìng)爭(zhēng)必然更加激烈。但精明的商家們,從不會(huì)坐以待斃,他們更新商業(yè)模式,細(xì)化服務(wù)內(nèi)容……每一處商業(yè)綜合體,正在拼命“生長(zhǎng)”,試圖滿足消費(fèi)者們?cè)絹?lái)越多的購(gòu)物娛樂(lè)需求。

2013年,武漢的商圈加速擴(kuò)容,三鎮(zhèn)商業(yè)格局逐漸明朗,全城購(gòu)物模式隨之開(kāi)啟。

值得一提的是,大部分老商圈因“地鐵基因”的植入,迎來(lái)新的生機(jī)。新商圈也依傍地鐵而起,武昌楚河漢街、漢口凱德廣場(chǎng)、青山奧山世紀(jì)城,一個(gè)個(gè)體量龐大的新型商業(yè)綜合體,在這一年里,相繼張開(kāi)臂膀,擁抱荷包鼓鼓的消費(fèi)者們。

然而,“雙11”的壓力如影隨形,電商的力量不容輕視。傳統(tǒng)商圈運(yùn)營(yíng)者們,在完成購(gòu)物環(huán)境的更新升級(jí)后,迅速開(kāi)始尋找新的商業(yè)模式,盯準(zhǔn)消費(fèi)者的口袋,細(xì)分目標(biāo)消費(fèi)群體,增添新的服務(wù)內(nèi)容,以變中求生。

格局之變

青山奧山世紀(jì)城,填補(bǔ)最后一塊商圈空白

“武昌很多升級(jí)裝修的商場(chǎng),在今年相繼開(kāi)張,加上地鐵的開(kāi)通,可逛的選擇更多了。”商圈增多帶來(lái)的便利,武昌的孫小姐深有體會(huì)。

“魯巷廣場(chǎng)現(xiàn)在是我們?nèi)易畛9涞牡胤?。”孫小姐家住光谷一帶,今年下半年,家門口的魯巷廣場(chǎng)重新開(kāi)業(yè),沉寂了兩年的購(gòu)物廣場(chǎng)迎來(lái)了新活力。

每逢周末,可逛可玩的選擇更多,坐上地鐵二號(hào)線,就可以從光谷起點(diǎn)站前往群光、亞貿(mào)、中南商圈,再遠(yuǎn)一點(diǎn)還可以到江漢路和武廣。孫小姐說(shuō),以前和姐妹們的聚會(huì)地點(diǎn)多是在江漢路,坐公交去一趟至少要一個(gè)小時(shí),遇上堵車兩三個(gè)小時(shí)也是常事。

但是從今年開(kāi)始,姐妹們的選擇更多了,“大家要賣厚一點(diǎn)的大件衣服會(huì)選擇去群光,買稍微平價(jià)一點(diǎn)的衣服去亞貿(mào),想去江灘逛一逛,就坐地鐵到江漢路下車?!?/p>

“能玩能逛的地方太多了,連青山都有了購(gòu)物城?!睔q末開(kāi)業(yè)的青山奧山世紀(jì)城,填補(bǔ)了武漢最后一塊商業(yè)空地,江城三鎮(zhèn)商業(yè)格局逐漸明朗。孫小姐開(kāi)心地說(shuō),她打算周末約上青山的閨蜜,過(guò)去逛逛。

定位之變

從千店一面到獨(dú)具匠心,逛街更有“方向感”

“如果是和女兒逛街,她一定會(huì)帶我去江漢路,年輕人多喜歡新潮的東西,而如果我和同事去逛,我們多會(huì)去武廣逛逛化妝品,或是去隔壁的亞貿(mào)看看首飾?!奔易h口黃浦路的劉女士是地地道道的武漢人,談起五年前的購(gòu)物感受,那時(shí)逛江漢路和逛武廣商圈幾乎沒(méi)任何區(qū)別,但現(xiàn)在卻有很多的不同。劉女士說(shuō),商場(chǎng)的差異化定位,讓她逛街更有“方向”感。

隨著三鎮(zhèn)商業(yè)格局的逐漸明朗,越來(lái)越多的商圈經(jīng)營(yíng)者開(kāi)始考慮如何精準(zhǔn)定位,細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)。如江漢路中心百貨牢牢抓住年輕人口味,著力發(fā)展潮牌,開(kāi)業(yè)不久的武漢國(guó)際廣場(chǎng)則是奢侈品的天堂。

此外,地鐵二號(hào)線開(kāi)通后,翻新后的中南銀泰百貨、武漢中商廣場(chǎng)、光谷魯巷廣場(chǎng)相繼開(kāi)門營(yíng)業(yè)。銀泰百貨主打女性購(gòu)物,中商廣場(chǎng)和魯巷廣場(chǎng)則完成了從平價(jià)商場(chǎng)到中高端綜合商業(yè)體的華麗轉(zhuǎn)身。

服務(wù)之變

傳統(tǒng)百貨轉(zhuǎn)型奇招迭出,只為放慢消費(fèi)者腳步

電商崛起,嚴(yán)重沖擊零售市場(chǎng),如何突圍是所有商圈都在思考的問(wèn)題。

與電商聯(lián)姻、支付寶付款、開(kāi)診所……2013年的武漢傳統(tǒng)商業(yè)做出許多新的嘗試。

逛商場(chǎng)的達(dá)人可以去看牙,看牙等待候診的病人則可以去逛商場(chǎng)。今年9月份,國(guó)內(nèi)首個(gè)開(kāi)進(jìn)商場(chǎng)的口腔門診在江南的武漢中商廣場(chǎng)亮相,該口腔門診時(shí)間與商場(chǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間同步。

江南商場(chǎng)有妙招,江北商場(chǎng)有絕技。武漢中心百貨為吸引顧客,則開(kāi)辟先河,在百貨商店中打造香氛購(gòu)物環(huán)境,每層樓的香薰都是通過(guò)全方位智能化香味管理系統(tǒng)釋放出來(lái)的,香味持久濃郁。據(jù)百貨公司負(fù)責(zé)人稱,每月維持香薰系統(tǒng)的運(yùn)作花費(fèi)高達(dá)兩萬(wàn)元左右。

此外,為了在“雙11”期間和電商“對(duì)抗”,商家紛紛定制主題活動(dòng),贈(zèng)送禮品吸引消費(fèi)者,如亞貿(mào)廣場(chǎng)推出圣誕鹿“奇奇”和“妙妙”,群光推出Hello Kitty,中心百貨推出潮人V仔等。

一棟百貨大樓,聚集吃喝、美容、娛樂(lè)、健康護(hù)理等各種商業(yè)形態(tài),出趟門比待在家里擁有更多樂(lè)趣。

商圈同質(zhì)化依然嚴(yán)重  細(xì)分市場(chǎng)是出路

雖然武漢商業(yè)在一天天進(jìn)步,給予了武漢人無(wú)限的樂(lè)趣,但也存在著一些不足。中國(guó)地質(zhì)大學(xué)區(qū)域經(jīng)濟(jì)與投資環(huán)境研究中心主任鄧宏兵稱,商圈和購(gòu)物不能劃等號(hào),商圈的功能是多方面的,集休閑、娛樂(lè)為一體,不僅僅限于購(gòu)物。

“商圈是一種商業(yè)休閑場(chǎng)所,因此消費(fèi)者在商圈購(gòu)物的過(guò)程應(yīng)該是非常愉快的,能夠給消費(fèi)者提供高舒適度的商圈必然受歡迎?!编嚭瓯f(shuō),武漢現(xiàn)有的大多數(shù)商圈同質(zhì)化比較嚴(yán)重,只要是綜合體,一定都有電影院、百貨、餐廳等商業(yè)形態(tài)。

鄧宏兵認(rèn)為,在進(jìn)行商圈布局的時(shí)候,要改變思路,根據(jù)消費(fèi)者的多元心態(tài)考慮需求,著重細(xì)化市場(chǎng)。同時(shí)與交通、基礎(chǔ)設(shè)施布局結(jié)合起來(lái),避免出現(xiàn)過(guò)于擁擠和空城的情況?!拔覀兛梢試L試引入城郊綜合體的汽車購(gòu)物,這種購(gòu)物體針對(duì)相對(duì)高端的消費(fèi)群體。”

“逛街重在和親戚朋友一起看一起玩,然而市中心的交通一般比較擁堵,開(kāi)車出門找停車位非常費(fèi)力,玩的樂(lè)趣也大大折扣?!彼ㄗh,投資者可考慮將部分主體性強(qiáng)的購(gòu)物中心遷移至交通便利的城郊。

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