[摘要]7月4日，熱門(mén)手游《王者榮耀》宣布推出并試運(yùn)行全新“健康系統(tǒng)”，對(duì)未成年人的游戲時(shí)長(zhǎng)按年齡層進(jìn)行限制。

7月4日上線當(dāng)日，“健康系統(tǒng)”便對(duì)未成年用戶采取了嚴(yán)格的保護(hù)措施，引起網(wǎng)友的廣泛關(guān)注。

官方同時(shí)發(fā)布業(yè)內(nèi)首份“家長(zhǎng)指引手冊(cè)”，呼吁家長(zhǎng)通過(guò)騰訊游戲旗下的“成長(zhǎng)守護(hù)平臺(tái)”，對(duì)孩子的游戲、消費(fèi)情況共同監(jiān)督，并在平臺(tái)提供“一鍵禁玩”功能，加強(qiáng)對(duì)未成年人健康游戲的引導(dǎo)和管理，這些功能將在后續(xù)逐步上線。

“我們現(xiàn)在已經(jīng)是一款國(guó)民游戲，就必須承擔(dān)起對(duì)應(yīng)的責(zé)任。雖然目前我們的相關(guān)措施會(huì)犧牲一定的短期效益，但我們還是堅(jiān)定要跨出這一步?！薄锻跽邩s耀》團(tuán)隊(duì)對(duì)此表示。此舉也被視為這款“國(guó)民游戲”對(duì)用戶，尤其是未成年用戶的游戲與生活平衡所進(jìn)行的一次有誠(chéng)意的探索和擔(dān)責(zé)。

一、“最嚴(yán)”健康系統(tǒng)：12歲以下玩家每日限玩1小時(shí)

即日起，12周歲（含12周歲）及以下的未成年用戶的游戲賬號(hào)，在累計(jì)登陸游戲時(shí)長(zhǎng)達(dá)到1個(gè)小時(shí)之后將被強(qiáng)制下線，當(dāng)日不能再登陸游戲。12周歲以上的未成年用戶則適當(dāng)放寬至2個(gè)小時(shí)。在登陸游戲后，未成年用戶將會(huì)收到彈窗提示：

超過(guò)時(shí)長(zhǎng)后，未成年用戶將會(huì)收到下線提示：

而針對(duì)廣大玩家關(guān)心的“對(duì)戰(zhàn)過(guò)程中突然遭強(qiáng)制下線”的情況，“健康系統(tǒng)”規(guī)定，如果未成年用戶在對(duì)局過(guò)程中達(dá)到游戲時(shí)間上限，系統(tǒng)將會(huì)在對(duì)局結(jié)束后，才會(huì)彈出提示并強(qiáng)制下線。

值得注意的是，通過(guò)iOS客戶端“游客登錄”進(jìn)入游戲的玩家，系統(tǒng)將默認(rèn)判定為12周歲以下未成年用戶，每日限玩1小時(shí)。

《王者榮耀》團(tuán)隊(duì)表示，自6月份推出初版“健康系統(tǒng)”以來(lái)，團(tuán)隊(duì)正在通過(guò)多個(gè)渠道收集用戶反饋，積極優(yōu)化“健康系統(tǒng)”，后續(xù)還將會(huì)陸續(xù)上線“12周歲及以下未成年人晚上9點(diǎn)后禁止登陸”、“未成年人消費(fèi)限額”等功能，加強(qiáng)對(duì)未成年人非理性游戲的引導(dǎo)和約束。

二、升級(jí)“成長(zhǎng)守護(hù)平臺(tái)”，將支持遠(yuǎn)程一鍵禁玩

“健康系統(tǒng)”以用戶注冊(cè)時(shí)提交的身份證信息來(lái)判定用戶年齡，從而采取對(duì)應(yīng)措施。針對(duì)部分未成年人使用長(zhǎng)輩或他人身份證進(jìn)行游戲?qū)嵜?cè)、使用長(zhǎng)輩或他人的QQ/微信號(hào)進(jìn)行游戲，從而繞過(guò)“健康系統(tǒng)”的問(wèn)題，騰訊游戲也推出了“成長(zhǎng)守護(hù)平臺(tái)”，為守護(hù)未成年人游戲健康構(gòu)筑了一道強(qiáng)力防線。

目前，家長(zhǎng)通過(guò)微信搜索并關(guān)注“成長(zhǎng)守護(hù)平臺(tái)”微信服務(wù)號(hào)，按提示完成注冊(cè)和手機(jī)號(hào)驗(yàn)證之后，綁定孩子用于游戲的QQ/微信賬號(hào)，即可完成關(guān)聯(lián)。家長(zhǎng)也可通過(guò)電腦端登陸騰訊游戲“成長(zhǎng)守護(hù)平臺(tái)”官方網(wǎng)站完成上述環(huán)節(jié)。

完成綁定后，系統(tǒng)將會(huì)以“成長(zhǎng)守護(hù)平臺(tái)”內(nèi)的未成年人賬號(hào)作為身份優(yōu)先判定，隨著平臺(tái)功能陸續(xù)上線，家長(zhǎng)將享有以下權(quán)限：

1. 隨時(shí)隨地查詢孩子的游戲、消費(fèi)記錄；

2. 消費(fèi)提醒，孩子一旦消費(fèi)將第一時(shí)間收到短信；

3. 玩游戲提醒，孩子一上線立即提醒；

4. 時(shí)段設(shè)置，只能在規(guī)定時(shí)間段玩游戲；

5. 一鍵禁玩，一鍵禁止正在進(jìn)行的游戲；

而針對(duì)有家長(zhǎng)反饋孩子可通過(guò)“小號(hào)”逃避家長(zhǎng)監(jiān)護(hù)的問(wèn)題，平臺(tái)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，后續(xù)將推出“直接綁定硬件設(shè)備”功能，讓家長(zhǎng)可以通過(guò)設(shè)備端而不是賬號(hào)端對(duì)孩子進(jìn)行管理，不斷完善保護(hù)系統(tǒng)。

值得一提的是，“成長(zhǎng)守護(hù)平臺(tái)”還為家長(zhǎng)提供了“成長(zhǎng)課堂”板塊，家長(zhǎng)可在這里向教育專家們學(xué)習(xí)游戲健康、網(wǎng)絡(luò)安全、親子溝通等知識(shí)，幫助家長(zhǎng)與孩子共同成長(zhǎng)。

“防沉迷是騰訊一個(gè)長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程，它不是一個(gè)游戲系統(tǒng)、一個(gè)功能就能實(shí)現(xiàn)的。沒(méi)有任何一家企業(yè)和游戲可以單方面解決，我們也希望每一位家長(zhǎng)可以多花時(shí)間陪伴孩子成長(zhǎng)，讓每一個(gè)孩子都全面發(fā)展，我們現(xiàn)在邁出了這一步，也希望全行業(yè)和社會(huì)也和我們站在一起，共同守護(hù)我們的下一代?！?《王者榮耀》制作人李旻如是說(shuō)。

三、推出業(yè)內(nèi)首份“家長(zhǎng)指引手冊(cè)”，促進(jìn)親子良性溝通

為了讓家長(zhǎng)更加全面地了解“健康系統(tǒng)”以及“成長(zhǎng)守護(hù)平臺(tái)”，幫助家長(zhǎng)消弭與孩子之間溝通的隔閡，《王者榮耀》團(tuán)隊(duì)于當(dāng)天同時(shí)發(fā)布了業(yè)內(nèi)首份“家長(zhǎng)指引手冊(cè)”。

除了對(duì)“健康系統(tǒng)”和“成長(zhǎng)守護(hù)平臺(tái)”進(jìn)行相關(guān)介紹和使用引導(dǎo)外，這份手冊(cè)還為家長(zhǎng)與孩子借助王者榮耀促進(jìn)親子良性溝通、避免線條化管理給出了許多參考：

比如，通過(guò)游戲?yàn)槊總€(gè)角色提供的《歷史中的TA》這一真實(shí)故事簡(jiǎn)介，家長(zhǎng)可以借此為孩子普及名人軼事和歷史傳說(shuō)，激發(fā)孩子對(duì)游戲以外的文化、歷史的興趣。

而有了《王者歷史課》、《榮耀詩(shī)會(huì)》等周邊視頻、音頻欄目，家長(zhǎng)也可以引導(dǎo)孩子從游戲中惹人喜愛(ài)的角色出發(fā)，遨游歷史文化的海洋，獲得游戲以外的收獲。家長(zhǎng)甚至還可以把這款游戲所強(qiáng)調(diào)的公平競(jìng)技、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神用來(lái)和孩子探討，引導(dǎo)孩子從游戲中養(yǎng)成重視公平、積極合作的價(jià)值觀。

李旻表示：“《王者榮耀》也許已經(jīng)是一個(gè)好游戲，但離偉大的作品還有比較遙遠(yuǎn)的距離。一個(gè)偉大的游戲，應(yīng)該有價(jià)值觀的輸出，應(yīng)該和玩家產(chǎn)生感情連接，我們做游戲的初衷也是希望能夠有中國(guó)游戲人自己的表達(dá)，對(duì)我們自己文化的表達(dá)?！?/P>

四、《王者榮耀》制作人李旻：我們必須承擔(dān)責(zé)任，這只是開(kāi)始

從今年2月份推出騰訊游戲“成長(zhǎng)守護(hù)平臺(tái)”，到5月份實(shí)行移動(dòng)端游戲?qū)嵜谱?cè)，到6月份“健康系統(tǒng)”初版上線，都是《王者榮耀》這款現(xiàn)象級(jí)手游在業(yè)內(nèi)率先做出的探索和嘗試。

“當(dāng)用戶量達(dá)到一定規(guī)模以后，我們就必須承擔(dān)起對(duì)應(yīng)的責(zé)任?！?《王者榮耀》制作人李旻表示，“雖然這些措施會(huì)犧牲一定的短期效益，但我們還是很堅(jiān)定地跨出了這一步。未成年人健康成長(zhǎng)，用戶和社會(huì)的長(zhǎng)期尊重——這才是王者這款游戲和騰訊，乃至整個(gè)游戲行業(yè)都真心希望達(dá)到的目標(biāo)?！?/P>