專訪騰訊社交廣告游戲行業(yè)負(fù)責(zé)人張菡
2018-04-03 21:43:00 來源:騰訊游戲

[摘要]由GMGC主辦的第七屆全球游戲大會(huì)盛大召開,本屆大會(huì)以“游戲改變世界”為主題。騰訊社交廣告游戲行業(yè)負(fù)責(zé)人張菡出席并于會(huì)上發(fā)表精彩演講。

由GMGC主辦的第七屆全球游戲大會(huì)(簡(jiǎn)稱:GMGC北京2018)于2018年4月2日-3日在中國北京國家會(huì)議中心盛大召開,本屆大會(huì)以“游戲改變世界”為主題。騰訊社交廣告游戲行業(yè)負(fù)責(zé)人張菡出席并于會(huì)上發(fā)表精彩演講《效由新生——游戲行業(yè)的新方向和新機(jī)遇》,之后在采訪間內(nèi)接受了記者的采訪。

圖張菡

以下是采訪實(shí)錄:

主持人:各位媒體朋友大家好,今天非常有幸請(qǐng)來了騰訊社交廣告游戲行業(yè)負(fù)責(zé)人張菡張總。張總您好,您在演講中提到了游戲行業(yè)的新方向和新機(jī)遇,能否具體闡釋一下,游戲行業(yè)又該如何把握?

張菡:在談新的方向和機(jī)遇前,我先說下挑戰(zhàn),在2017年的整個(gè)游戲行業(yè)中,特別是在買量這方面,進(jìn)入了非常白熱化的一個(gè)市場(chǎng)。在這個(gè)期間,很多的廠商要尋求一些突破是非常困難的。就騰訊社交廣告來說,我們拿出了更多的流量,整合了整個(gè)騰訊系的核心流量去進(jìn)行商業(yè)變現(xiàn),我覺得這個(gè)是給整個(gè)市場(chǎng)帶來了充足的用戶和豐富的場(chǎng)景,這是一個(gè)機(jī)遇。

另外,雖然現(xiàn)在的門檻比較高,但是整個(gè)大數(shù)據(jù)的運(yùn)用,包括自助化的投放,還有Marketing API的建設(shè),這一塊其實(shí)剛起步。在這個(gè)階段中,特別是在2017年,廣告主中有很多的黑馬殺出來,能夠進(jìn)入我們的TOP廣告主名單里面。

方向我覺得有三個(gè),第一是全流量的整合;第二是使投放更加個(gè)性化;第三個(gè)是使投放更加智能化,這個(gè)趨勢(shì)從2017年到2018年會(huì)越來越明顯。

主持人:在目前競(jìng)爭(zhēng)火熱的買量市場(chǎng),您剛剛談到的這些升級(jí)對(duì)于一些中小企業(yè)有什么幫助?您對(duì)中小企業(yè)有什么建議?

張菡:剛才也提到,我覺得比較殘酷的一個(gè)詞:就是“門檻”。其實(shí)2017年大家都在建門檻,很多的廠商最開始關(guān)心的是CPA或者整個(gè)買量的ROI。但到了2017年下半年,如何在市場(chǎng)上占有靠前的地位則更加重要,這就意味著在上游拿產(chǎn)品,下游拿量是非常關(guān)鍵的一個(gè)點(diǎn)。在這個(gè)過程中,進(jìn)入的門檻越來越高,中小廠商整個(gè)的進(jìn)入會(huì)越來越艱難。包括我在演講時(shí)也提到了,2017年我們更多地關(guān)注如何服務(wù)好現(xiàn)有的存量客戶,2018年更關(guān)注的就是生態(tài),以及高潛客戶的快速培養(yǎng)。

其中,第一個(gè)就是全量的中小客戶,我覺得在這方面拿出更多的流量出來,幫助他們變現(xiàn),同時(shí)提供更高效的投放端,包括投放指引,還有更加智能便捷的智能投放工具,幫助大家更容易的上手,因?yàn)檫@里面門檻相對(duì)比較高,試錯(cuò)的成本較大,試錯(cuò)的周期相對(duì)比較長(zhǎng),我們希望讓更多新的廠商更容易上手。對(duì)于中小企業(yè)的高潛客戶,他可能是未來的重要合作伙伴,在這里面我們提供更加專業(yè)及時(shí)的服務(wù),幫助他們快速成長(zhǎng),這是我們今年做的比較大的一個(gè)調(diào)整。

主持人:小程序從2017年出現(xiàn)以來,一直都是話題焦點(diǎn),近日,騰訊也宣布啟動(dòng)微信小程序?qū)τ螒蝾惸块_放測(cè)試,關(guān)于未來微信小游戲買量的情況您怎么看?

張菡:小程序確實(shí)有很多的關(guān)注度,這里其實(shí)分兩個(gè)方面來看,它是一個(gè)完整的生態(tài),小程序一方面是面對(duì)開發(fā)者,另外一方面則是流量變現(xiàn),在這之中會(huì)構(gòu)建一個(gè)新的生態(tài)。對(duì)于開發(fā)者這一塊,我們陸續(xù)也看到了中小開發(fā)者,包括大的廠商,正在開始做這塊的能力儲(chǔ)備,逐步地接入一些游戲在平臺(tái)上進(jìn)行測(cè)試,未來在這一塊會(huì)形成比較清晰的商業(yè)變現(xiàn)模式。在這個(gè)過程中,我們的合作伙伴勢(shì)必會(huì)開發(fā)出很多的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品給到用戶,這是一個(gè)方面。

另外一個(gè)方面,小程序小游戲的定位可能是一個(gè)很好的載體,早期形式可能會(huì)相對(duì)來說比較輕,在這個(gè)輕的過程中,很多廠商的方向是大DAU(日活躍用戶數(shù)量),可能意味著在游戲類的付費(fèi)能力不會(huì)很強(qiáng),但更多的方式是通過流量變現(xiàn),在這里給所有的小游戲提供了非常便捷的流量變現(xiàn)通道,相對(duì)于其他流量更加優(yōu)質(zhì),我們也會(huì)嘗試各種各樣的變現(xiàn)模式,來幫助他們實(shí)現(xiàn)這樣的一個(gè)生態(tài),也就是有貨供應(yīng),同時(shí)有人買貨的這樣的生態(tài),我覺得這是基于現(xiàn)在整個(gè)大的買量生態(tài)之外的一個(gè)新的生態(tài),我們自己也會(huì)非常關(guān)注這塊。

主持人:您如何看待未來的游戲買量市場(chǎng)?

張菡:我覺得整個(gè)行業(yè)的買量市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈。其實(shí)手游的發(fā)展比PC、頁游要快很多,包括買量這一塊,我們的成本之前是一年翻一倍,現(xiàn)在可能是半年,還有很夸張的就是,在某一個(gè)時(shí)期會(huì)有一個(gè)很高的價(jià)格。

這個(gè)過程中,很多廠商關(guān)注最高的就是流量排名、份額,現(xiàn)在整個(gè)市場(chǎng)來看,特別是CP,有很多的產(chǎn)品,比如去年研發(fā)出一萬多款產(chǎn)品,這些產(chǎn)品要找到用戶,必須找到一些好的合作伙伴幫他進(jìn)行發(fā)行,在這個(gè)過程中買量發(fā)行承擔(dān)了非常重要的銜接樞紐,它需要去上游拿產(chǎn)品,意味著你的“江湖地位”代表了你拿產(chǎn)品的能力,如果你的“江湖地位”排名靠后、發(fā)行能力差,其實(shí)你很難拿到產(chǎn)品。對(duì)于下游來說,如何聚焦去做一些更加有效的事情則比較重要。在這個(gè)過程中,大家更關(guān)注的是如何在這個(gè)過程中占據(jù)比較重要的地位,所以競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)越來越激烈。

我和行業(yè)資深的朋友也聊過這個(gè)事情,在2018年、2019年頭部的買量公司不會(huì)超過50家,兩級(jí)分化會(huì)比較明顯,頭部的就不會(huì)很多,長(zhǎng)尾的會(huì)相對(duì)多一些。在這個(gè)過程中,競(jìng)爭(zhēng)越來越白熱化,要做的就是前面提的三個(gè)趨勢(shì),要在這個(gè)過程找一些差異化的、更個(gè)性化的產(chǎn)品,如二次元的產(chǎn)品和女性向的產(chǎn)品,這些在整個(gè)2017年買量市場(chǎng)中有非常好的表現(xiàn)。希望大家掌握一些差異化,再避開一些紅海競(jìng)爭(zhēng),持續(xù)不斷找一些藍(lán)海的突破點(diǎn)和機(jī)會(huì)。另外在整個(gè)的投放里和買量方面,要聚焦在數(shù)據(jù)化、智能化的投放,而不是傳統(tǒng)的人力堆集型的投放,這個(gè)過程中會(huì)容易找到比較好的方向。

主持人:非常感謝張總的精彩回答,我們今天的采訪就到這里,非常感謝。

GMGC北京2018大會(huì)邀請(qǐng)全球30+國家和地區(qū),100+演講嘉賓,3000+企業(yè),10000+專業(yè)觀眾參會(huì)交流,并聯(lián)合200+行業(yè)媒體全程關(guān)注與報(bào)道此次盛會(huì)。大會(huì)涵蓋游戲、泛娛樂數(shù)字文化產(chǎn)品以及區(qū)塊鏈技術(shù)等核心內(nèi)容,面向全球游戲及數(shù)字娛樂產(chǎn)業(yè)上下游企業(yè),是游戲相關(guān)企業(yè)把握全球化市場(chǎng)下的中國機(jī)會(huì),改變?nèi)蛴螒蚴袌?chǎng)格局的首選。

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