[摘要]由GMGC主辦的第七屆全球游戲大會盛大召開，本屆大會以“游戲改變世界”為主題。騰訊社交廣告游戲行業(yè)負責人張菡出席并于會上發(fā)表精彩演講。

由GMGC主辦的第七屆全球游戲大會（簡稱：GMGC北京2018）于2018年4月2日-3日在中國北京國家會議中心盛大召開，本屆大會以“游戲改變世界”為主題。騰訊社交廣告游戲行業(yè)負責人張菡出席并于會上發(fā)表精彩演講《效由新生——游戲行業(yè)的新方向和新機遇》，之后在采訪間內(nèi)接受了記者的采訪。

圖張菡

以下是采訪實錄：

主持人：各位媒體朋友大家好，今天非常有幸請來了騰訊社交廣告游戲行業(yè)負責人張菡張總。張總您好，您在演講中提到了游戲行業(yè)的新方向和新機遇，能否具體闡釋一下，游戲行業(yè)又該如何把握？

張菡：在談新的方向和機遇前，我先說下挑戰(zhàn)，在2017年的整個游戲行業(yè)中，特別是在買量這方面，進入了非常白熱化的一個市場。在這個期間，很多的廠商要尋求一些突破是非常困難的。就騰訊社交廣告來說，我們拿出了更多的流量，整合了整個騰訊系的核心流量去進行商業(yè)變現(xiàn)，我覺得這個是給整個市場帶來了充足的用戶和豐富的場景，這是一個機遇。

另外，雖然現(xiàn)在的門檻比較高，但是整個大數(shù)據(jù)的運用，包括自助化的投放，還有Marketing API的建設(shè)，這一塊其實剛起步。在這個階段中，特別是在2017年，廣告主中有很多的黑馬殺出來，能夠進入我們的TOP廣告主名單里面。

方向我覺得有三個，第一是全流量的整合；第二是使投放更加個性化；第三個是使投放更加智能化，這個趨勢從2017年到2018年會越來越明顯。

主持人：在目前競爭火熱的買量市場，您剛剛談到的這些升級對于一些中小企業(yè)有什么幫助？您對中小企業(yè)有什么建議？

張菡：剛才也提到，我覺得比較殘酷的一個詞：就是“門檻”。其實2017年大家都在建門檻，很多的廠商最開始關(guān)心的是CPA或者整個買量的ROI。但到了2017年下半年，如何在市場上占有靠前的地位則更加重要，這就意味著在上游拿產(chǎn)品，下游拿量是非常關(guān)鍵的一個點。在這個過程中，進入的門檻越來越高，中小廠商整個的進入會越來越艱難。包括我在演講時也提到了，2017年我們更多地關(guān)注如何服務(wù)好現(xiàn)有的存量客戶，2018年更關(guān)注的就是生態(tài)，以及高潛客戶的快速培養(yǎng)。

其中，第一個就是全量的中小客戶，我覺得在這方面拿出更多的流量出來，幫助他們變現(xiàn)，同時提供更高效的投放端，包括投放指引，還有更加智能便捷的智能投放工具，幫助大家更容易的上手，因為這里面門檻相對比較高，試錯的成本較大，試錯的周期相對比較長，我們希望讓更多新的廠商更容易上手。對于中小企業(yè)的高潛客戶，他可能是未來的重要合作伙伴，在這里面我們提供更加專業(yè)及時的服務(wù)，幫助他們快速成長，這是我們今年做的比較大的一個調(diào)整。

主持人：小程序從2017年出現(xiàn)以來，一直都是話題焦點，近日，騰訊也宣布啟動微信小程序?qū)τ螒蝾惸块_放測試，關(guān)于未來微信小游戲買量的情況您怎么看？

張菡：小程序確實有很多的關(guān)注度，這里其實分兩個方面來看，它是一個完整的生態(tài)，小程序一方面是面對開發(fā)者，另外一方面則是流量變現(xiàn)，在這之中會構(gòu)建一個新的生態(tài)。對于開發(fā)者這一塊，我們陸續(xù)也看到了中小開發(fā)者，包括大的廠商，正在開始做這塊的能力儲備，逐步地接入一些游戲在平臺上進行測試，未來在這一塊會形成比較清晰的商業(yè)變現(xiàn)模式。在這個過程中，我們的合作伙伴勢必會開發(fā)出很多的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品給到用戶，這是一個方面。

另外一個方面，小程序小游戲的定位可能是一個很好的載體，早期形式可能會相對來說比較輕，在這個輕的過程中，很多廠商的方向是大DAU（日活躍用戶數(shù)量），可能意味著在游戲類的付費能力不會很強，但更多的方式是通過流量變現(xiàn)，在這里給所有的小游戲提供了非常便捷的流量變現(xiàn)通道，相對于其他流量更加優(yōu)質(zhì)，我們也會嘗試各種各樣的變現(xiàn)模式，來幫助他們實現(xiàn)這樣的一個生態(tài)，也就是有貨供應(yīng)，同時有人買貨的這樣的生態(tài)，我覺得這是基于現(xiàn)在整個大的買量生態(tài)之外的一個新的生態(tài)，我們自己也會非常關(guān)注這塊。

主持人：您如何看待未來的游戲買量市場？

張菡：我覺得整個行業(yè)的買量市場競爭越來越激烈。其實手游的發(fā)展比PC、頁游要快很多，包括買量這一塊，我們的成本之前是一年翻一倍，現(xiàn)在可能是半年，還有很夸張的就是，在某一個時期會有一個很高的價格。

這個過程中，很多廠商關(guān)注最高的就是流量排名、份額，現(xiàn)在整個市場來看，特別是CP，有很多的產(chǎn)品，比如去年研發(fā)出一萬多款產(chǎn)品，這些產(chǎn)品要找到用戶，必須找到一些好的合作伙伴幫他進行發(fā)行，在這個過程中買量發(fā)行承擔了非常重要的銜接樞紐，它需要去上游拿產(chǎn)品，意味著你的“江湖地位”代表了你拿產(chǎn)品的能力，如果你的“江湖地位”排名靠后、發(fā)行能力差，其實你很難拿到產(chǎn)品。對于下游來說，如何聚焦去做一些更加有效的事情則比較重要。在這個過程中，大家更關(guān)注的是如何在這個過程中占據(jù)比較重要的地位，所以競爭也會越來越激烈。

我和行業(yè)資深的朋友也聊過這個事情，在2018年、2019年頭部的買量公司不會超過50家，兩級分化會比較明顯，頭部的就不會很多，長尾的會相對多一些。在這個過程中，競爭越來越白熱化，要做的就是前面提的三個趨勢，要在這個過程找一些差異化的、更個性化的產(chǎn)品，如二次元的產(chǎn)品和女性向的產(chǎn)品，這些在整個2017年買量市場中有非常好的表現(xiàn)。希望大家掌握一些差異化，再避開一些紅海競爭，持續(xù)不斷找一些藍海的突破點和機會。另外在整個的投放里和買量方面，要聚焦在數(shù)據(jù)化、智能化的投放，而不是傳統(tǒng)的人力堆集型的投放，這個過程中會容易找到比較好的方向。

主持人：非常感謝張總的精彩回答，我們今天的采訪就到這里，非常感謝。

GMGC北京2018大會邀請全球30+國家和地區(qū)，100+演講嘉賓，3000+企業(yè)，10000+專業(yè)觀眾參會交流，并聯(lián)合200+行業(yè)媒體全程關(guān)注與報道此次盛會。大會涵蓋游戲、泛娛樂數(shù)字文化產(chǎn)品以及區(qū)塊鏈技術(shù)等核心內(nèi)容，面向全球游戲及數(shù)字娛樂產(chǎn)業(yè)上下游企業(yè)，是游戲相關(guān)企業(yè)把握全球化市場下的中國機會，改變?nèi)蛴螒蚴袌龈窬值氖走x。