昨日,武漢市民張女士反映,去年12月31日,她的女兒從紐約經(jīng)上海飛回武漢,行李箱卻一直沒(méi)有抵達(dá)。數(shù)天后得知,她女兒的行李箱被誤運(yùn)到了太原,這令她很惱火。
張女士說(shuō),女兒在武漢一所大學(xué)讀書(shū),到美國(guó)一所大學(xué)做交換生。上月31日,她搭乘飛機(jī)從紐約途經(jīng)上?;匚錆h,隨身攜帶的行李箱辦理了隨機(jī)托運(yùn)。當(dāng)晚,女兒所乘飛機(jī)抵達(dá)天河機(jī)場(chǎng),這才發(fā)現(xiàn)托運(yùn)的行李箱未隨機(jī)抵達(dá)。
張女士的女兒想到美國(guó)讀研究生,行李箱里面裝著隨身物品,還放著申請(qǐng)研究生的相關(guān)重要材料。后來(lái),張女士聯(lián)系東方航空公司,對(duì)方查詢到行李箱滯留在中轉(zhuǎn)的上海浦東機(jī)場(chǎng)。“下周又要飛到紐約,到時(shí)沒(méi)有申請(qǐng)資料,研究生申請(qǐng)可能會(huì)泡湯。”張女士說(shuō),此后5天,多次聯(lián)系東方航空公司,工作人員都說(shuō)已聯(lián)系機(jī)場(chǎng)將行李箱托運(yùn)到漢,但卻一直沒(méi)到??删驮谇疤欤肢@悉,其女兒的行李箱竟被運(yùn)到了山西太原。
昨日上午,記者聯(lián)系上了東方航空公司,一名肖姓工作人員稱,張女士女兒的行李箱因行李條脫落,被遺留在上海浦東機(jī)場(chǎng)。后來(lái),一名太原旅客也有一個(gè)相似行李箱遺失,于是此箱又被托運(yùn)至太原機(jī)場(chǎng)。后經(jīng)確認(rèn),該行李箱并非太原旅客的?!靶欣顥l脫落原因可能有很多,這些天我們?cè)跀?shù)百件無(wú)名行李中尋找,才找到張女士女兒的行李箱。”肖姓工作人員表示,正在積極聯(lián)系航班,爭(zhēng)取盡早將張女士女兒的行李箱空運(yùn)回漢。
昨晚8時(shí)30分許,張女士在家附近領(lǐng)取了緊急空運(yùn)到漢的行李箱。她在電話中很高興地說(shuō),女兒下周再飛紐約的計(jì)劃終于可以成行。