昨日,武漢市民張女士反映,去年12月31日,她的女兒從紐約經(jīng)上海飛回武漢,行李箱卻一直沒有抵達。數(shù)天后得知,她女兒的行李箱被誤運到了太原,這令她很惱火。
張女士說,女兒在武漢一所大學(xué)讀書,到美國一所大學(xué)做交換生。上月31日,她搭乘飛機從紐約途經(jīng)上海回武漢,隨身攜帶的行李箱辦理了隨機托運。當(dāng)晚,女兒所乘飛機抵達天河機場,這才發(fā)現(xiàn)托運的行李箱未隨機抵達。
張女士的女兒想到美國讀研究生,行李箱里面裝著隨身物品,還放著申請研究生的相關(guān)重要材料。后來,張女士聯(lián)系東方航空公司,對方查詢到行李箱滯留在中轉(zhuǎn)的上海浦東機場?!跋轮苡忠w到紐約,到時沒有申請資料,研究生申請可能會泡湯?!睆埮空f,此后5天,多次聯(lián)系東方航空公司,工作人員都說已聯(lián)系機場將行李箱托運到漢,但卻一直沒到。可就在前天,她又獲悉,其女兒的行李箱竟被運到了山西太原。
昨日上午,記者聯(lián)系上了東方航空公司,一名肖姓工作人員稱,張女士女兒的行李箱因行李條脫落,被遺留在上海浦東機場。后來,一名太原旅客也有一個相似行李箱遺失,于是此箱又被托運至太原機場。后經(jīng)確認,該行李箱并非太原旅客的。“行李條脫落原因可能有很多,這些天我們在數(shù)百件無名行李中尋找,才找到張女士女兒的行李箱?!毙ば展ぷ魅藛T表示,正在積極聯(lián)系航班,爭取盡早將張女士女兒的行李箱空運回漢。
昨晚8時30分許,張女士在家附近領(lǐng)取了緊急空運到漢的行李箱。她在電話中很高興地說,女兒下周再飛紐約的計劃終于可以成行。